Mga bayad na serbisyo sa isang megaphone. Iba't ibang paraan upang malaman kung anong mga serbisyo ang konektado sa isang megaphone

Ang client base ng isang malaking Russian telecom operator ay may bilang na higit sa 100 milyong mga subscriber, na nag-aambag sa mabilis na pag-unlad ng serbisyo at ang pagpapakilala ng mga karagdagang serbisyo. Ang pagkakaroon ng maraming karagdagang alok ay maaaring makaapekto sa balanse ng user. Sa materyal na ito titingnan natin kung paano malalaman sa Megafon kung aling mga bayad na serbisyo ang konektado. Ito ay hindi lamang makabuluhang i-optimize ang mga gastos, ngunit magbibigay-daan din sa iyong ganap na i-customize ang iyong mobile number.

Sa 2019, maraming paraan para ganap na makontrol ang status ng iyong personal na account. Maaari mong tingnan ang listahan ng mga konektadong serbisyo:

  • sa pamamagitan ng user control panel sa opisyal na website ng kumpanya;
  • sa pamamagitan ng pagkumpleto ng kahilingan sa USSD o pagpapadala ng mensaheng SMS sa numero ng serbisyo;
  • sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa libreng 24/7 na serbisyo ng suporta ng operator;
  • sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa isang libreng service center.

Ang bawat paraan ay maaaring gamitin sa isang partikular na kaso at nangangailangan ng hiwalay na pagsasaalang-alang. Ang personal na account ng Megafon ay magagamit sa ilalim ng pangalang "Gabay sa Serbisyo". Maa-access mo ito mula sa pangunahing pahina ng opisyal na website ng operator. Ang modernong interface ay pinaliit, na ginagawang mas madali para sa kahit na walang karanasan na mga gumagamit ng PC na maunawaan. Upang magsimulang magtrabaho kasama ang system, kailangan mong dumaan sa proseso ng pagpaparehistro at karagdagang pahintulot. Ang numero ng subscriber ay nagsisilbing login, at ang password ay maaaring matanggap sa pamamagitan ng SMS.

Ang pagpapadala ng kahilingan sa USSD *105*00# ay maglulunsad ng awtomatikong proseso ng pagpaparehistro ng user ng system. Ipapasok ang iyong numero sa pangkalahatang database ng user, at pagkatapos ay ibibigay ang isang password.

Sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong impormasyon sa pag-log in sa naaangkop na mga cell, dadalhin ka sa pangunahing pahina ng panel ng gumagamit. Dito maaari mong:

  1. tingnan ang kasalukuyang plano ng taripa. Sa seksyong ito makikita mo ang impormasyon kung paano malalaman kung anong mga serbisyo ang konektado sa Megafon. Upang gawin ito, mag-click sa tab na may numero, ang kinakailangang impormasyon ay awtomatikong ipapakita;
  2. alamin ang kasalukuyang balanse ng mga pondo at mga istatistika ng order sa mga deposito at gastos;
  3. makatanggap ng isang detalyadong pahayag ng mga tawag na ginawa, mga mensaheng SMS na ipinadala at mga sesyon ng koneksyon sa Internet na inilunsad para sa isang tiyak na tagal ng panahon;
  4. makakuha ng access sa pamamahala ng iba't ibang mga karagdagang serbisyo ng kumpanya, ang listahan ng kung saan ay aktibong umuunlad;
  5. Alamin ang pinakabagong impormasyon tungkol sa mga pinakabagong update at inobasyon ng operator.

Ang isang mas madaling paraan upang mabilis na makakuha ng isang listahan ng mga serbisyo ay ang magpadala ng isang mensaheng SMS o kahilingan sa USSD sa isang espesyal na numero:

  • *505# na kahilingan ay awtomatikong bubuo ng isang mensahe na naglalaman ng up-to-date na impormasyon tungkol sa mga serbisyo ng kumpanya na ginamit;
  • ang isang mensahe na may pagsubok na "impormasyon" sa numero 5051 ay magbubunga ng mga katulad na pagkilos.

Kung ang mga pamamaraang ito ay hindi nakatulong, at hindi mo malaman kung saan ginastos ang iyong mga pondo, isang libreng help desk o ang pinakamalapit na service center ang malulutas ang isyung ito.

Upang makatanggap ng impormasyon, bumalangkas nang tama sa iyong kahilingan, na magbibigay-daan sa operator na mabilis na mahanap ang iyong account sa database at mag-ulat ng mga aktibong bayad na serbisyo. Maaari mo ring i-deactivate ang mga ito sa pamamagitan ng telepono.

Maaaring kailanganin ang kumpirmasyon ng pagmamay-ari ng account upang magawa ito, ibigay sa operator ang kinakailangang personal na impormasyon. Ang opisyal na sentro ng serbisyo ay gumaganap ng katulad na pag-andar. Dito maaari kang makakuha ng up-to-date na impormasyon tungkol sa pinakabagong mga update at promosyon ng kumpanya sa pag-iisyu ng mga booklet ng diskwento. Ang operator ay hindi lamang mabilis na i-deactivate ang hindi kinakailangang serbisyo, ngunit makakatulong din sa iyo na pumili ng isang mas murang analogue.

Megafon: kung paano malaman kung anong mga serbisyo ang konektado at kung paano i-disable ang mga ito

Ang pagsasaalang-alang sa tanong kung paano malalaman ang listahan ng mga konektadong serbisyo at i-deactivate ang mga ito, dapat mong bigyang pansin ang mga sumusunod na bagay:

  1. pag-aralan mong mabuti ang serbisyong iyong pinag-aaralan. Ang isang detalyadong paglalarawan ay matatagpuan sa opisyal na website ng Megafon;
  2. Marahil ang ilan sa mga serbisyo ay nakakuha ng pinahusay na analogue. Maaari mong mabilis na i-deactivate ang isang lumang alok at magdagdag ng bago sa iyong personal na account;
  3. Ang ilang mga alok ay nangangailangan ng karagdagang kumpirmasyon kapag nagde-deactivate. Ito ay maaaring isang mensaheng SMS o isa pang kahilingan;
  4. maaari kang kumunsulta nang libre sa isang operator, na hindi lamang makakatulong na matukoy ang sanhi ng labis na mga gastos sa pananalapi, ngunit nag-aalok din ng mga abot-kayang analogue.

Ang karamihan sa mga gumagamit ng mobile operator na ito ay nakatagpo ng isang sitwasyon kung saan nawawala ang pera mula sa kanilang account sa halos mahiwagang paraan, hindi alam kung saang direksyon at napakahirap para sa subscriber na malaman kung anong mga serbisyo ang isinulat ng kanilang pera. magbayad para sa. Ang kalagayang ito ay puno ng patuloy na pagtaas ng mga gastos para sa mga mobile na komunikasyon kung ang mga gastos sa simula ay hindi masyadong makabuluhan, kung gayon ang pagkakaroon ng access sa kumpletong mga istatistika na nagpapakita ng buong halaga ng mga gastos para sa buong panahon, ang isang tao ay mabilis na napagtanto na mayroon siya; nakakuha ng isang napaka makabuluhan at ganap na hindi kinakailangang item sa gastos.

Paano malalaman kung anong mga serbisyo ang konektado sa Megafon?

Ang pamamaraang ito ay dapat magsimula sa isang sitwasyon kung saan ang isang tao ay tumatawag sa parehong dalas, nagpapadala ng mga mensahe sa parehong dami at hindi inaabuso ang paggamit ng mobile Internet, ngunit ang mga gastos ng mga mobile na komunikasyon ay patuloy at mabilis na lumalaki, kung minsan kahit na exponentially . Samakatuwid, kailangan mong malaman sa isang napapanahong paraan kung anong mga serbisyo ang konektado sa megaphone.

Kadalasan, ang problema ng labis na paggastos sa mga mobile na komunikasyon ay ang isang tao sa isang pagkakataon ay nakakakuha ng mga serbisyong kinakailangan para sa panahong iyon o kumokonekta sa mga bagong serbisyo. Ang mga serbisyo ay nawala ang kanilang kaugnayan sa lalong madaling panahon pagkatapos ng kanilang paggamit, ang isang tao ay nakakalimutan na siya ay konektado sa kanila, ngunit ang bayad para sa pag-renew ng mga serbisyo ay patuloy na inaalis mula sa account sa isang hindi regular na batayan.

Upang maiwasan ang ganitong kalagayan, dapat mong maunawaan na ang lahat ng mga serbisyo ay konektado sa isang permanenteng batayan at huwag paganahin ang mga ito sa isang napapanahong paraan, kaagad pagkatapos na ang kanilang paggamit ay nawala ang kaugnayan nito. Kung hindi mo ito gagawin sa oras, ang karamihan sa mga tao ay ganap na nakakalimutan ang tungkol sa mga konektadong serbisyo at nagkakaroon ng mga hindi kinakailangang gastos sa isang regular na batayan. Mayroon ding ilang mga paraan upang malaman kung aling mga bayad na serbisyo ang konektado para sa mga gustong bawasan ang paggastos sa mga mobile na komunikasyon, ngunit hindi matandaan kung aling mga serbisyo ang kanilang na-order nang mas maaga.

Sinusuri ang mga konektadong serbisyo ng Megafon gamit ang isang kahilingan sa USSD

Ang pamamaraang ito ng pagsuri sa mga konektadong serbisyo sa isang megaphone ay napakasimple at hindi nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa materyal na ito. Kailangang pumasok ang subscriber ng mobile operator na ito *505# o *105*11# , at pagkatapos ay sundin ang mga senyas na lumilitaw sa screen ng mobile phone. Maaari mong malaman ang kumbinasyon na kinakailangan upang makapasok sa pamamagitan ng pagbisita sa opisyal na mapagkukunan ng mobile operator.

Alamin kung anong mga bayad na serbisyo ang konektado sa Megafon sa pamamagitan ng SMS

Hindi rin ito isang mahirap na paraan upang suriin ang mga subscription sa isang megaphone. Sapat na ang telepono sa iyong mga kamay, pagkatapos ay magpadala ng mensahe sa numero 5051 , nilalaman ng teksto, na bubuo lamang ng isang salita: "impormasyon". Pagkatapos ng napakasimpleng pamamaraang ito, makakatanggap ang user ng kumpletong impormasyon tungkol sa lahat ng serbisyong ginagamit niya mula sa mobile operator na ito. Ang pangunahing bagay ay hindi magdagdag ng mga hindi kinakailangang character sa mensahe.

Nakukuha namin ang buong atay ng mga bayad na subscription sa pamamagitan ng Service Guide Megafon

Para sa mga hindi pa natututo kung ano ang Gabay sa Serbisyo, dapat itong idagdag na ito ay isang mahusay na tool para sa independiyenteng pagsusuri ng kontrol sa gastos, ito ay magbibigay-daan din sa iyo na makakuha ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong account, bumili ng iba't ibang mga serbisyo at itigil ang paggamit ng mga ito sa isang napapanahong paraan. Kasama rin dito ang pamamahala ng mga bayad na subscription. Upang ibuod ang nasa itaas, dapat itong idagdag na ito ang pinakamahusay na paraan upang makontrol ang mga gastos para sa mga mobile na komunikasyon, at nagbibigay-daan din ito sa iyo na agad na malaman ang tungkol sa lahat ng kumikitang alok at promosyon ng operator.

Kakailanganin mong gumugol ng napakaliit na oras upang magrehistro ng isang subscriber sa isang espesyal na personal na account, at ang paggamit nito ay nagbibigay-daan sa iyo upang malutas ang lahat ng mga isyu at problema na nauugnay sa iyong mobile account sa isang napakasimpleng anyo, sa napakaikling panahon. Ang pamamaraang ito ay ang pinaka-epektibo at nagbibigay-daan sa iyo upang harapin ang lahat ng mga problema sa iyong sarili, nang hindi kinasasangkutan ng mga estranghero at empleyado ng mobile operator sa paglutas ng mga problema.

Alamin ang mga bayad na serbisyo sa Megafon sa pamamagitan ng pagtawag sa operator

Ang isang gumagamit na isinasaalang-alang ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas upang malaman ang mga konektadong serbisyo na masyadong kumplikado o mahirap ay maaaring tumawag sa isang consultant ng mobile operator. Huwag mahiya kung mahirap para sa iyo na malaman ang aspetong ito nang mag-isa, maaaring tumawag ang isang bihasang espesyalista mula sa sentro ng serbisyo ng Megafon. 8-800-550-0500 o 0500 at sa loob lamang ng ilang minuto ay matutulungan ka nitong maunawaan ang sitwasyon at huwag paganahin ang mga hindi kinakailangang serbisyo o subscription.

Mahalaga lamang na malinaw at malinaw na sabihin ang iyong sitwasyon at kung ano ang gusto mong makamit mula sa isang empleyado ng service center ng mobile operator. Sa diskarteng ito, ang solusyon sa problema ay hindi magtatagal bago dumating, higit na interesado ang operator sa paglutas ng iyong problema nang mahusay hangga't maaari.

Ang mga gumagamit ng mobile ay madalas na nakakaranas ng pera na ginagastos mula sa kanilang mga account, bagama't sila mismo ay hindi ito maaaring gastusin kahit saan. Ang mga bayad na serbisyo ng operator na naka-activate nang walang kaalaman ng may-ari ay tumutulong sa paggastos. Upang maunawaan kung saan napupunta ang balanse sa Megafon, kailangan mo lamang malaman kung anong mga serbisyo ang konektado sa numero ng telepono.

Paano lumalabas ang mga subscription?

Sa kabila ng katotohanan na, ayon sa batas, ang isang subscription ay maaari lamang maibigay kung ang kliyente ay nagbigay ng pahintulot, ang operator ay hindi tumigil sa pagdaraya. Nang hindi nalalaman ng user, ang mga bayad na subscription ay naka-link sa isang SIM card sa mga sumusunod na paraan:

  1. Kapag bumibisita sa mga mapagkukunan ng libangan sa Internet sa pamamagitan ng network ng Megafon. Sa kasong ito, ang isang window ay lilitaw sa harap ng gumagamit kung saan kinakailangan, halimbawa, upang kumpirmahin ang intensyon na makinig sa musika. Ngunit hindi lahat ay binibigyang pansin ang katotohanan na ito ay kabilang sa isang third-party na site at mayroong isang pagbanggit sa maliit na pag-print na sa pamamagitan ng pag-click sa inskripsiyon ay kinukumpirma ng kliyente ang subscription.
  2. Mula sa mga papasok na SMS mula sa maiikling numero na nangangako ng mga panalo, pag-access sa natatanging nilalaman, mga pinakabagong hit mula sa mundo ng musika o mga bagong pelikula sa patuloy na pag-access. Sa ganitong mga mensahe, hihilingin sa kliyente na sundan ang isang link, na ituturing na pahintulot.
  3. Mga alerto mula sa provider. Isang mabilis na paraan para makapag-subscribe ang isang subscriber. Ang impormasyon sa screen ay biglang lumilitaw at medyo madalas hanggang sa i-off ito ng subscriber. Hindi magiging mahirap na maging biktima ng hindi sinasadyang pag-click sa naturang inskripsiyon.
  4. Impormasyon ng boses. Ito ay kapag ang isang awtomatikong tawag sa telepono mula sa isang operator o mga provider ng nilalaman, at, katulad ng SMS, ay nag-aalok ng ilang kawili-wiling pag-access, ngunit hindi nagpapaalam tungkol sa gastos nito. Inaanyayahan ang subscriber na kumonekta sa pamamagitan ng pagpindot ng isang key at tangkilikin ang bagong access sa numero, minsan para sa isang mabigat na pang-araw-araw na bayad.

Upang maiwasan ang mga trick ng mobile operator, bago sundin ang isang link ng third-party o mag-click sa isang kahina-hinalang button at inskripsyon, dapat mong maingat na basahin ang alok na lalabas.

Mga paraan ng pagkontrol

Kapag nagsimulang mawala ang pera sa account, ang unang dapat gawin ay suriin ang mga konektadong serbisyo at binabayarang subscription mula sa operator at mga kasosyo nito na nakakonekta sa SIM card ng user. Inirerekomenda na subaybayan ang mga subscription nang madalas hangga't maaari, o hindi bababa sa isang beses sa isang buwan, dahil mabilis silang lumabas. Upang makakuha ng impormasyon, iminumungkahi na gumamit ng isa sa mga pamamaraan na inilarawan sa ibaba.

Sa iyong personal na account


Maaari mong malaman kung ano ang konektado sa iyong cell phone kung mayroon kang access sa Internet at isang computer sa pamamagitan ng pagbisita sa iyong Personal na Account. Pumunta sa seksyong "Mga Serbisyo at Subscription," kung saan ipapakita ang lahat ng magagamit na serbisyo mula sa kumpanya. Maaari mong agad na i-off ang mga ito kung kinakailangan.

Sa mobile application

Sa pamamagitan ng pagkakatulad sa pag-access sa iyong personal na account, ang mga naka-activate na karagdagang mapagkukunan ay maaaring matingnan nang direkta mula sa iyong telepono sa pamamagitan ng mobile application para sa device. Upang gawin ito, kailangan mong ilunsad ang application, mag-log in dito at pumunta sa menu na may mga konektadong serbisyo sa SIM card.

Mga kahilingan sa USSD


Gamit ang mga kahilingan ng USSD, maaari mong malutas ang isang malaking bilang ng mga kasalukuyang problema, ang pangunahing bagay ay upang malaman ang mga tamang utos. Maaari mong suriin ang mga bayad na serbisyo sa pamamagitan ng pag-dial sa *505# at ang call key. Sa ilang segundo, isang alerto ang ipapadala sa iyong mobile phone na nagsasaad ng lahat ng aktibong subscription.

serbisyo ng SMS

Ang isa pang paraan upang malaman nang libre kung anong mga subscription ang nasa iyong SIM card ay sa pamamagitan ng pagpapadala ng kahilingan sa SMS sa kumpanya. Ang subscriber ay nagpapadala ng mensaheng SMS na may text na "INFO" sa maikling numero 5151.

Sa tulong ng mga empleyado ng Megafon


Kapag walang access sa Personal Account, at ang mga code para sa pagtanggap ng impormasyon mula sa operator ay hindi alam, ang kliyente ay hinihiling na independiyenteng makipag-ugnayan sa isang empleyado ng tindahan ng komunikasyon o sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline 0500, at tutulong siyang suriin kung anong mga opsyon ang mayroon. nakakonekta na sa SIM card ng subscriber.

Para sa mga kliyente ng negosyo

Para sa mga corporate client, limitado ang kakayahang suriin ang listahan ng mga naka-activate na serbisyo at subscription. Hindi mo magagawang i-dial ang code at makatanggap ng tugon sa SMS. Ang mga legal na entity ay iniimbitahan na kumuha ng kinakailangang impormasyon gamit ang kanilang Personal na Account sa website ng kumpanya o sa pamamagitan ng web resource moy-m-portal.ru, sa seksyong "Aking Mga Subscription".

Tulad ng nakikita mo mula sa artikulo, hindi mahirap makita na ang isang nagmamalasakit na operator ay pinamamahalaang ikonekta ang isang karagdagang tao sa isang cell phone. Upang suriin, iminungkahi na gumamit ng mga karaniwang pamamaraan ng komunikasyon sa operator, sa tulong kung saan maaari mong hindi paganahin ang mga ito.

Kung nakalimutan mo ang iyong plano sa taripa, mayroong ilang mga paraan upang malaman ang iyong taripa sa Megafon. Ito ay nagkakahalaga ng paggalugad ng lahat ng mga pagpipilian at pagpili ng pinaka-maginhawa. Nasa ibaba ang isang maikling talahanayan, at pagkatapos ay sasabihin namin sa iyo ang tungkol sa lahat ng mga nuances at ang pinaka-maginhawang paraan upang suriin ang taripa, basahin hanggang sa dulo.

Anong taripa ang konektado sa iyong Megafon phone - suriin sa pamamagitan ng USSD

Ang pamamaraang ito ay angkop para sa mga gumagamit ng mga simpleng telepono, smartphone, at tablet. Ang mga device na sumusuporta sa karaniwang serbisyo ay magbibigay-daan sa iyo na malaman ang plano ng taripa.

Upang gawin ito, kailangan mo:

  • i-dial ang kumbinasyong *105*3# call key sa device;
  • maghintay hanggang makumpleto ang kahilingan sa USSD;
  • makatanggap ng isang abiso na "Ang iyong TP: ...", na maikling ipahiwatig ang pangalan ng plano ng taripa at isang menu na binubuo ng 3 item ("1" - Pagbabago; "2" - Impormasyon; "0" - Bumalik);
  • Ipasok ang kaukulang numero sa walang laman na window at i-click ang pindutang "Isumite".

Sa ganitong paraan maaari kang makakuha ng detalyadong impormasyon, kung kinakailangan, o lumabas lamang sa serbisyo.

Gamit ang isang libreng tawag

Ang libreng tawag sa 0500 ay magbibigay-daan sa iyong malaman kung anong taripa ang nakakonekta sa iyong Megafon phone. Kailangan mong i-dial ang tinukoy na numero, pindutin ang tawag, maghintay. Pagkatapos ng pagbati, ipapaalam sa iyo ng answering machine ang kasalukuyang taripa na ginamit at ang dami ng hindi nagamit na trapiko sa Internet. Kung ipagpapatuloy mo ang pag-uusap at maghintay para sa numerong "4", maaari kang makakuha ng detalyadong impormasyon.

Alamin ang taripa ng Megafon sa pamamagitan ng Internet

Gusto mo bang makuha ang lahat ng kapaki-pakinabang na utos mula sa iyong operator?

Upang magamit ang serbisyo ng Personal na Account, kakailanganin mo ng numero ng subscriber na may password. Ang command na *105*00# call key ay makakatulong sa iyo na makuha ang lihim na kumbinasyon. Sa tugon na SMS makakatanggap ka ng isang password na dapat gamitin kapag nag-log in sa iyong account.

Maaari mong suriin ang taripa gamit ang serbisyong ito sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:

  1. I-access ang iyong account mula sa anumang mobile device.
  2. Piliin ang "Mga Serbisyo", subsection na "Tariff". Ipapakita ng serbisyo ang pangalan ng plano. Sa parehong tab ay magkakaroon ng 2 mga pindutan: "Baguhin" at "I-customize ang mga pagpipilian".
  3. Sa ibaba makikita mo ang pangalan ng taripa at ang halaga ng bayad sa subscription, kung ano ang kasama (halimbawa, mga tawag, SMS, mobile Internet, nilalamang video).

Suriin ang iyong plano sa taripa sa pamamagitan ng service center

Ang mga customer ng operator ay maaaring makakuha ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo sa service center. Ang isang tawag sa numero ng telepono 8-800-550-0500 ay magkokonekta sa iyo sa suporta sa customer. Sasabihin sa iyo ng answering machine ang tungkol sa natitirang pera sa subscriber account, ang taripa at hindi nagamit na megabytes.

Pinapadali ng mga digital prompt na makuha ang impormasyon at mga pagkakataong kailangan mo. Kung may mga problema, maaari kang maghintay na makipag-ugnayan sa isang empleyado ng sentro.

Tingnan ang iyong taripa ng Megafon sa pamamagitan ng voice portal

Maaari kang makakuha ng impormasyon tungkol sa iyong plano sa taripa sa pamamagitan ng SMS sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng voice portal ng operator. Mula sa iyong telepono, i-dial ang mga numerong 0505, pindutin ang call button, maghintay ng sagot. Ang answering machine ay magbibigay, taripa, libreng trapiko sa Internet. Mabilis na binibigkas ang mga sagot, kaya sulit na gumamit ng mga karagdagang pahiwatig.

Ayon sa mga tagubilin sa answering machine, maaari kang makatanggap ng tulong sa anyo ng SMS sa pamamagitan ng pagpindot sa numerong "1" nang tatlong beses sa isang hilera. Isang SMS ang ipapadala sa iyong telepono na may pangalan ng taripa at numero ng subscriber. Ang pangalawang mensahe ay maglalaman ng detalyadong impormasyon sa scheme ng taripa.

Bawat buwan, binibigyan ng mga mobile operator ang kanilang mga customer ng mga bagong pagkakataon upang pasimplehin ang paggamit ng kanilang numero. Para sa layuning ito, may mga subscription sa mga opsyon na maaaring bayaran. Ang koneksyon ng nilalaman ay isinasagawa ng kliyente o nang nakapag-iisa sa panahon ng promosyon ng operator. Samakatuwid, maaari mong sagutin ang tanong kung paano malalaman kung aling serbisyo ang konektado sa Megafon nang walang pahintulot ng gumagamit gamit ang isang maikling utos o isang tawag sa isang consultant. Para sa kaginhawahan, gamitin ang iyong personal na account.

Minsan, kapag ikinonekta ang serbisyo sa isang mobile phone, natuklasan ang isang link sa isang bayad na subscription ng mga opsyon. Kadalasan ay hindi ginagamit ng mga customer ang nilalamang natatanggap nila, ngunit ang bayad sa subscription ay sinisingil bawat buwan o araw. Ang bayad na serbisyo ay maaaring i-activate nang nakapag-iisa sa pamamagitan ng isang promosyon, at para sa isang tiyak na oras ay may mga libreng function. Samakatuwid, maaaring malaman ng kliyente ang tungkol sa kanyang mga subscription sa nilalaman kung saan sinimulang bawiin ang pera.

Mayroong ilang mga paraan upang suriin ang pagkakaroon ng mga bayad na serbisyo sa Megafon. Bago ito, kailangang malaman ng kliyente kung para saan ang mga subscription na naka-link sa kanyang numero. Sa Megafon, kapag tinitingnan ang mga konektadong serbisyo, ang mga sumusunod na pangkat ng nilalaman ay nakikilala:

  1. Mga karagdagang feature upang makatulong na gawing mas madali ang komunikasyon.
  2. Nakakaaliw na nilalaman.

Mayroong ilang mga paraan upang suriin ang pagkakaroon ng mga konektadong serbisyo. Karaniwan ang kliyente ay hinihiling na tumawag sa isang maikling tatlong-digit na numero ng telepono. Kung hindi, maaari mong gamitin ang personal na account ng Megafon o tumawag sa isang cellular consultant.

Mga pamamaraan para sa pagsusuri ng mga bayad na serbisyo

Paano ko malalaman ang tungkol sa isang konektadong bayad na serbisyo sa Megafon kung hindi ko magagamit ang aking personal na account? Mayroong ilang mga opsyon na magagamit para sa mga gumagamit ng operator. Ang lahat ng paraan gamit ang isang numero ay gumagamit ng kumbinasyong *105#.

Upang suriin ang pagkakaroon ng mga bayad na serbisyo sa Megafon, maaari kang gumamit ng isang command na agad na magpapakita ng mga konektadong opsyon sa screen ng cell phone. Para magawa ito, may 2 paraan para maglagay ng digital value:

  1. Ang mga gumagamit ng Megafon ay kailangang mag-dial *105*559# .
  2. Ang isa pang kumbinasyon ay ang pagpapakilala *105*11# .

Ang mga paraang ito ay magbibigay-daan sa iyo na agad na magpakita ng mga subscription sa screen ng iyong mobile phone. Kadalasan, binibigyan ang mga subscriber ng mga opsyon na "Live Balance" o "Answering Machine". Kapag ang kliyente ay kabibili pa lang ng SIM card, ang mga serbisyong ito ay hindi naniningil ng bayad sa unang 14 na araw.

Utos ng USSD

Binibigyan ng Megafon ang mga customer nito ng pagkakataong gumamit ng mga code para matukoy ang balanse at iba pang mga function. Ang mga command na format ng USSD ay tina-type gamit ang 2 asterisk, na may mga kumbinasyon ng mga numero sa pagitan ng mga ito. Upang matukoy ang konektadong nilalaman sa iyong numero, kakailanganin mong ilagay ang *105*11#. Pagkatapos nito, ang subscriber ay makakatanggap ng tugon kung saan ang mga konektadong opsyon ay ipinapakita sa anyo ng isang listahan.

Magandang malaman! Kung idial mo ang *105*5032#, ang subscriber ay makakatanggap ng iba pang serbisyo sa numerong ito bilang tugon.

SMS

Bilang karagdagan sa utos sa format na USSD, ang mga gumagamit ng Megafon ay maaaring gumamit ng isang mensahe sa isang espesyal na numero. Upang malaman ang tungkol sa bayad na karagdagang nilalaman sa iyong telepono, kakailanganin mong magpadala ng SMS na may text kung saan nakasulat ang "impormasyon". Ang numero para sa pagpapadala ng mensahe ay isang maikling apat na digit na code 5051.

Pagkatapos ipadala ang utos makakatanggap ka ng mensahe ng tugon sa pamamagitan ng SMS. Ipahiwatig nito ang pagkakaroon ng mga binabayarang opsyon. Bukod pa rito, ibibigay ang impormasyon kung paano i-disable ang content.

"Gabay sa Serbisyo"

Ang Megafon operator ay nagbibigay sa mga user ng maginhawang kontrol sa mga konektadong function. Upang gawin ito, kailangan mong mag-log in sa iyong personal na account at i-on ang "Gabay sa Serbisyo". Nakakatulong ito sa mga subscriber na madaling pamahalaan ang kanilang mga balanse ng minuto, mensahe at trapiko sa Internet.

Ito ay kawili-wili! Ang serbisyo ay nagpapaalam sa mga user tungkol sa mga bagong promosyon at bonus. Ang lahat ng mga balita at update sa mga plano ng taripa ay ipapadala kaagad sa iyong numero sa anyo ng mga alerto. Ang pag-andar ay maginhawa kapag muling pinupunan ang balanse ng isang SIM card.

Upang magparehistro para sa serbisyo, kakailanganin mong pumunta sa opisyal na website ng Megafon sa iyong rehiyon. Sa kinakailangang linya dapat mong ipahiwatig ang iyong data, at pagkatapos ay dapat kang makatanggap ng isang password. Upang gawin ito, gamitin ang telepono upang i-dial ang command *105*00#.

Nagbibigay ang serbisyo ng isang beses na password sa tuwing mag-log in ka. Upang matanggap ito, kakailanganin mong magsulat ng mensahe na may nakasulat na "00" at ipadala ito sa numerong 000105. Kung hindi, maaari kang mag-click sa link na "Kumuha ng code", na nagre-redirect sa user sa website.

Pansin! Upang malaman ang tungkol sa mga konektadong subscription sa serbisyo, kakailanganin mong pumunta sa tab na "Mga Opsyon at Serbisyo".

Tumawag sa isang online consultant

Maaari mong malaman ang tungkol sa mga binabayarang opsyon sa isang Megafon number sa pamamagitan ng pagtawag sa contact center. Upang makipag-ugnayan sa operator, ipasok ang 0500 o i-dial ang 0500559. Ang subscriber ay agad na konektado sa isang auto-informer, na nagbibigay ng mga opsyon, kabilang ang isang numero para sa pakikipag-ugnayan sa isang consultant. Ang pamamaraang ito ay magtatagal upang makatanggap ng tugon sa mga konektadong opsyon.

Pamamahala ng mga bayad na serbisyo

Upang pamahalaan ang mga konektadong function sa numero, makakatulong ang "Serbisyo Gabay". Ang tab na "Mga Opsyon at Mga Serbisyo" ay naglalaman ng lahat ng impormasyon kung paano i-disable o i-activate ang mga subscription. Kung hindi, maaari kang magpadala ng mensahe kung saan ang teksto ay nagpapahiwatig ng "STOP". Ang numero ng telepono ng tatanggap ay kung saan nagmumula ang pagpapadala ng hindi kinakailangang impormasyon.

Maaari mong huwag paganahin ang mga hindi kinakailangang pag-andar sa pamamagitan ng opisina ng operator, o sa pamamagitan ng pagtawag sa kumpanya gamit ang 0500. Sa kahilingan ng subscriber, suspindihin ng operator ang aktibidad ng mga hindi kinakailangang opsyon. Para makipag-ugnayan sa opisina kakailanganin mong dala ang iyong pasaporte. Kung kinakailangan, maaaring i-refund ng mga empleyado ang mga pondong natanggal nang hindi nalalaman ng may-ari.

Ang mga bayad na function ng Megafon ay maaaring kumonekta nang nakapag-iisa kung ang subscriber ay gumamit ng isa pang serbisyo o ang kliyente mismo. Kapag ang mga pondo ay na-debit mula sa isang cell phone account, hindi lahat ay nagugustuhan ito. Samakatuwid, sinusubukan ng mga gumagamit na huwag paganahin ang mga hindi kinakailangang tampok. Upang gawin ito, gumamit ng mga utos sa format ng USSD, mga mensahe, personal na account at "Gabay sa Serbisyo". Kung hindi ito naiintindihan ng kliyente, inirerekomenda na makipag-ugnayan sa opisina ng operator.