Opisyal na hotline ng MTS. Serbisyo ng suporta sa MTS - walang bayad na numero ng telepono ng suportang teknikal

Salamat sa serbisyo ng suporta, maaari mong ganap na malutas ang anumang mga problema na nauugnay sa pagpapatakbo ng mga mobile na komunikasyon anumang oras. Ngunit tandaan na kapag tumatawag sa isang operator, hindi laging posible na makalusot kaagad sa unang pagkakataon, dahil maaaring abala ang linya, dahil abala ang espesyalista sa pagkonsulta sa isa pang subscriber. Ngunit huwag mawalan ng pag-asa, bilang isang patakaran, ang pag-uusap ay hindi magtatagal, kailangan mo lamang maghintay ng ilang minuto at tiyak na sasagutin ka nila. Ang kumpanya ng MTS ay gumagamit ng maraming mga espesyalista na maaaring malutas ang mga problema sa anumang kalikasan.

Kung mayroon kang MAHALAGA o napaka URGENT na tanong, magtanong!!!

Papayagan ka ng artikulong ito na matutunan kung paano makipag-ugnayan sa operator kung kinakailangan. Kakailanganin mong tandaan ang mga pamamaraang ito upang mabilis na malutas ang kasalukuyang sitwasyon kung kinakailangan.
Kung hindi mo alam kung saan nawawala ang pera sa iyong account, kung na-block ang iyong SIM card, kung gusto mong i-activate ang isang partikular na serbisyo, maaari kang makipag-ugnayan sa iyong operator para sa lahat ng ito at marami pang ibang katanungan, tiyak na tutulungan ka niya.

Maaari kang makakuha ng payo mula sa isang espesyalista kung:

• tawagan ang numero ng operator ng MTS sa kumpanya;
• bisitahin ang opisina ng kumpanya;
• magsulat ng isang sulat sa pamamagitan ng email;
• magpadala ng fax.

Imposibleng sabihin kung alin sa mga nakalistang pamamaraan ang mas epektibo, dahil sa anumang kaso makakatanggap ka ng kwalipikadong tulong. Ang kumpanya ng MTS ay nangangalaga sa mga customer nito at lumilikha ng lahat ng mga kondisyon para sa agarang serbisyo sa mga user.

Anong numero ang tatawagan sa serbisyo ng suporta ng MTS?

Walang user ang mahuhulaan ang lahat ng posibleng sitwasyon at maprotektahan ang sarili mula sa mga paghihirap. Ngunit may pagkakataon ang mga subscriber na gawing mas maginhawang harapin ang mga umuusbong na paghihirap. Upang gawin ito, kailangan nilang malaman nang maaga ang mga contact ng serbisyo ng suporta sa MTS at linawin ang mga kondisyon ng operating ng mga contact center.

Ang pinakasimpleng aksyon na ito ay magbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang mga problema, dahil ang mga customer ng mobile operator ay maaaring humingi ng tulong mula sa isang propesyonal anumang oras. Bukod dito, ang kumpanya ng cellular ay nagbigay ng ilang iba't ibang paraan ng komunikasyon, kabilang ang mga tawag mula sa isang telepono at komunikasyon sa pamamagitan ng opisyal na website, upang ang lahat ay madaling makipag-ugnayan sa mga hotline operator.

Ang mga modernong kumpanya ay obligadong magbigay sa mga customer ng pinaka-naa-access at magkakaibang serbisyo na posible. Nalalapat din ito sa libreng teknikal na suporta para sa MTS. Samakatuwid, upang walang subscriber na mabigo sa mga cellular na komunikasyon at patuloy na magagamit ang mga konektadong serbisyo, ang mobile operator ay nagbigay ng iba't ibang mga contact sa suporta at serbisyo para sa paglutas ng mga umuusbong na problema:

1. espesyal na serbisyo ng telepono;
2. online chat;
3. unibersal na USSD command para sa pamamahala ng mga komunikasyon at konektadong serbisyo;
4. mga sentro ng serbisyo at mga salon ng serbisyo;
5. opisyal na komunidad sa mga social network;
6. espesyal na form ng feedback;
7. e-mail.

Kapag pumipili ng isa sa mga nakalistang diskarte, ang mga gumagamit ay dapat tumuon sa mga detalye ng kasalukuyang sitwasyon, kanilang sariling mga kakayahan at kagustuhan.

Serbisyo sa suporta ng MTS - walang bayad na numero para makipag-ugnayan sa operator

Ang pinakamadaling paraan para makipag-ugnayan sa mga consultant mula sa isang mobile phone ay ang tumawag sa isang numerong ibinigay ng iyong telecom operator. Ngunit bukod dito, may iba pang mga numero ng telepono kung saan maaari kang tumawag sa contact center:

• 0890 – unibersal na telepono para sa mga subscriber;
• 8800 250 0890 – mga tawag mula sa ibang mga operator at para sa mga may-ari ng landline line (mga landline na telepono).

Mahalagang i-highlight na ang bawat opsyon na binanggit ay malayang gamitin, kaya hindi na kailangang mag-alala ang mga user tungkol sa mga karagdagang gastos. Ito ay totoo lalo na kung ang kliyente ay hindi maaaring gumamit ng isang MTS SIM card o nahaharap sa mga paghihirap na direktang nauugnay sa mga komunikasyon sa cellular at kalidad ng tawag.

MTS customer support - mobile phone

Ang numero ng telepono ng suporta ng MTS para sa mga kliyenteng matatagpuan sa ibang bansa ay nararapat na espesyal na atensyon. Ang mga taong nasa roaming ay dapat mag-dial ng espesyal na numero +74957660166.

Dapat bigyang-diin na hindi katanggap-tanggap ang pagpapalit ng nangungunang numero +7 ng karaniwang walo. Ang resultang kumbinasyon ay hindi magpapahintulot sa mga operator ng contact center na makipag-ugnayan sa iyo.

Ang magandang balita para sa mga gustong tumawag sa mga consultant ay walang bayad para sa tawag.

Ang pagbibigay ng tulong ay nananatiling libre, saanman matatagpuan ang kliyente. Susubukan ng mga espesyalista sa MTS na tulungan ang isang taong nangangailangan ng tulong, anuman ang sitwasyong nararanasan niya.

Paano sumulat sa serbisyo ng suporta sa MTS?

Kung ang user ay kailangang makipag-ugnayan sa MTS technical support staff, at ang contact center number ay hindi available, maaari mong subukang magsulat. Para dito kakailanganin mo:

1. bisitahin ang opisyal na portal ng kumpanya ng telepono;
2. mag-log in sa iyong personal na account sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong mobile number at natatanging password;
3. buksan ang online chat.

Bilang karagdagan sa online consultant sa website, ang mga subscriber ay may pagkakataon na makipag-ugnayan sa online na suporta sa mga opisyal na komunidad ng cellular operator sa mga social network. Ngunit bago iyon, kailangan mong tiyakin na ang napiling grupo o publiko ay talagang kumakatawan sa MTS, at hindi ang personal na paglikha ng isa sa mga subscriber.

Ang seksyong "tulong" sa opisyal na portal ay nararapat na espesyal na banggitin. Naglalaman ito ng malaking halaga ng reference na impormasyon na makakatulong sa mga kliyente at bisita na makayanan ang halos anumang problema. At ang maginhawang paghahati ng seksyon sa magkahiwalay na mga pampakay na subsection ay gagawing mas maginhawa at mas madali ang pag-navigate at paghahanap para sa impormasyon ng sanggunian.

Suporta sa teknikal na Internet sa bahay

Ang mga nahihirapan hindi sa kanilang karaniwang mga mobile na komunikasyon, ngunit sa Internet, ay dapat gumamit ng parehong mga diskarte tulad ng ipinahiwatig sa itaas. Ang mga katulad na opsyon ay inaalok para sa pagkonekta ng telebisyon.

Mahalagang tandaan na kung minsan ang pagtanggap ng tulong ay nangangailangan ng pag-verify ng pagkakakilanlan ng tumatawag. Samakatuwid, ang mga kliyente na nangangailangan ng tulong ay dapat maghanda nang maaga:

• mga detalye ng pasaporte;
• kasunduan sa serbisyo;
• PUK code.

Bilang karagdagan, kung nagpasya ang gumagamit na makayanan ang mga paghihirap nang walang telepono sa pamamagitan lamang ng pagbisita sa pinakamalapit na salon ng pagbebenta, tiyak na kakailanganin niya ang isang pasaporte, na dapat niyang dalhin sa kanya.

Kung mayroon kang mga tanong sa pananalapi at pagkonsulta, pati na rin ang mga problema sa komunikasyon, dapat kang makipag-ugnayan sa opisina ng serbisyo ng subscriber ng MTS, o tumawag sa contact center. Ang pangalawang pagpipilian ay mas kanais-nais, dahil maaaring walang anumang mga opisina sa kamay. Ngunit saan ko makukuha ang numero ng telepono ng MTS subscriber service? Inihanda namin ang pagsusuring ito lalo na para sa layuning ito. Mangyaring tandaan na sa mga pahina ng aming website mayroon ding isang artikulo kung saan nakolekta namin ang impormasyon para sa iyo tungkol sa lahat ng kapaki-pakinabang na mga numero at utos ng MTS.

Numero ng serbisyo ng subscriber ng MTS

0890 o 8-800-250-0890

Bilang bahagi ng aming artikulo, titingnan namin ang iba't ibang mga paraan upang makipag-ugnay sa serbisyo ng subscriber ng MTS sa pamamagitan ng telepono. Sa partikular, pag-uusapan natin ang tungkol sa mga tawag sa help desk mula sa mga MTS na telepono, mula sa mga mobile phone ng iba pang mga operator, mula sa mga landline na telepono, pati na rin mula sa mga numero sa internasyonal na roaming.

Numero ng serbisyo ng subscriber ng MTS para sa mga subscriber sa network

Ang pinaka una Ang numero ng telepono ng serbisyo ng subscriber ng MTS ay ang maikling numero na 0890. Matagal na itong online at naka-print sa mga kontrata at pakete na may mga SIM card. Ang numero ay magagamit sa sinumang MTS subscriber at nilayon para sa agarang koneksyon sa serbisyo ng suporta. Ang mga tawag sa numerong 0890 ay ganap na libre.

Ang pagkakaroon ng tawag sa maikling numero ng serbisyo ng subscriber ng MTS na 0890, haharap tayo sa isang medyo branched na voice menu. Mayroong awtomatikong sistema ng notification na nagsasabi sa mga subscriber tungkol sa kasalukuyang mga promosyon at mga espesyal na alok. Dito maaari mong malaman ang tungkol sa mga bagong taripa at sikat na opsyon, at makakuha ng mga setting ng Internet para sa iba't ibang mga mobile device.

Humigit-kumulang sa dulo ng listahan ay ang utos upang ma-access ang serbisyo ng subscriber. Sa pamamagitan ng pag-click sa kaukulang buton ng voice menu, maikokonekta tayo sa mga consultant ng help desk ng MTS. Ngunit ang mga consultant ay hindi kaagad sumasagot - sa maraming mga kaso ang serbisyo ng subscriber ay na-overload, kaya kailangan naming maghintay para sa tugon mula sa unang magagamit na operator. Minsan ang koneksyon ay ganap na naputol na may isang rekomendasyon na tumawag sa ibang pagkakataon. Madalas itong nangyayari sa mga oras ng araw at gabi, kapag maraming subscriber ang tumatawag sa customer service.

Ang maikling numero na 0890 ay magagamit sa mga subscriber ng anumang mga plano sa taripa at anumang sistema ng pagbabayad. Ang mga tawag sa numerong ito ay ganap na libre. Kung kinakailangan, maaari ding gamitin ng mga subscriber ng MTS ang federal helpline number na 8-800-250-0890, na ngayon ay binanggit at ginagamit nang mas madalas kaysa sa maikling katapat nitong 0890. Ang mga tawag sa pederal na numero ay hindi sinisingil.

Paano tumawag sa serbisyo ng subscriber ng MTS mula sa iba pang mga operator

Minsan kinakailangan na tumawag sa help desk mula sa mga telepono ng ibang mga operator. Ano ang magiging hitsura ng numero ng telepono ng MTS subscriber service mula sa isang MegaFon, Beeline o Tele2 na mobile phone? Sa kasong ito, kakailanganin nating tumawag pederal na numero 8-800-250-0890. Kino-duplicate nito ang karaniwang maikling numero na 0890 at pinapayagan kang tumawag sa serbisyo ng suporta mula sa mga numero ng anumang mga operator ng Russia. Ang lahat ng mga tawag ay ginawang ganap na libre.

Tulad ng kaso ng maikling numero na 0890, kapag nagda-dial ng pederal na numero, makikita natin ang ating sarili sa isang voice menu, sa tulong nito kakailanganin nating kumonekta sa isang help desk consultant. Gamit ang mga prompt ng autoinformer, mabilis kaming makakakonekta sa teknikal na suporta at makakuha ng mga sagot sa aming mga tanong.

Paano maabot ang serbisyo sa customer mula sa isang landline

Ang kakayahang tumawag sa help desk ng MTS mula sa isang landline na telepono ay maaaring maging kapaki-pakinabang. Halimbawa, kung nawala namin ang aming telepono, kailangan naming i-block ang SIM card, ngunit wala kaming ibang nasa kamay maliban sa landline na telepono. Sa kasong ito tatawag tayo sa pederal na numero 8-800-250-0890, na binanggit sa nakaraang seksyon ng aming pagsusuri.

Ang pederal na numero ng serbisyo ng subscriber ng MTS ay makukuha mula sa anumang mga landline na telepono sa lahat ng rehiyon ng Russia. Ang mga tawag sa numerong ito ay ganap na libre, tulad ng mga tawag sa karamihan ng mga numero sa hanay na 8-800.

Numero ng telepono ng customer service sa roaming

Ang mga problema sa komunikasyon habang nag-roaming ay pinalala ng katotohanang napakahirap tumulong sa paglutas ng mga ito. Ngunit ang mga subscriber ng MTS ay hindi kailangang mag-alala - isang espesyal na numero ng serbisyo ng subscriber ng MTS para sa internasyonal na roaming ay gumagana lalo na para sa kanila. Ang numerong ito ay dinayal bilang +7-495-766-0166 (kinakailangan sa pamamagitan ng +7). Ito ay naa-access mula sa kahit saan sa mundo, at lahat ng mga tawag dito ay ganap na libre.

Kung ang isang subscriber ay may mga problema sa voice communication, kailangan niyang makipag-ugnayan sa MTS help desk. Ang mga tawag dito ay ganap na libre, at malulutas ng mga espesyalista ang halos anumang problema. Ang mga tao ay nakikipag-ugnayan sa help desk hindi lamang kapag may mga problema, kundi pati na rin sa maraming iba pang mga isyu.

Help Desk ng MTS

0890 o 8-800-250-0890

Halimbawa, dito makakakuha ka ng buong payo sa mga plano at opsyon sa taripa, alamin ang tungkol sa mga bagong alok mula sa MTS, mag-order ng mga setting ng koneksyon sa Internet, i-activate o i-deactivate ang anumang mga serbisyo sa komunikasyon, at suriin ang natitirang mga minuto. Upang hindi matandaan ang mga numero ng telepono ng suportang teknikal ng MTS, mas mabuting isulat ang mga ito sa iyong phone book.

Sa mga pahina ng aming website ay makikita mo rin ang isang detalyadong pagsusuri na tumatalakay sa mahahalagang numero at utos ng MTS para sa epektibong pamamahala ng iyong numero nang direkta mula sa iyong telepono.

Sa pagsusuri na ito, titingnan natin ang:

• Paano tumawag sa helpline ng MTS mula sa mga teleponong MTS;
• Paano tumawag sa helpline ng MTS mula sa mga landline na telepono;
• Paano tumawag sa helpline ng MTS mula sa iba pang mga mobile na numero;
• Paano makipag-ugnayan sa help desk ng MTS kapag nag-roaming.

Ipapahiwatig din ng pagsusuri ang lahat ng mga numero kung saan maaari kang tumawag sa serbisyo sa customer ng MTS.

Paano tumawag sa teknikal na suporta ng MTS

Ang MTS technical support phone number ay makikita sa package na may SIM card. Ito ay ipinahiwatig din sa mga pahina ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon. Kung ang mga dokumento ay hindi nai-save, pagkatapos ay isulat ang mga ito sa phone book Pangunahing reference number ng MTS – 0890. Ang numerong ito gumagana sa lahat ng mga rehiyon ng Russia.

Upang makipag-ugnayan sa isang MTS support consultant, kailangan mong dumaan sa voice menu. Posible na sa menu na ito ay makakahanap ka ng kapaki-pakinabang na impormasyon sa iyong mga katanungan. Kung hindi, pagkatapos ay maghintay hanggang sa sabihin sa iyo ng system kung paano makipag-ugnayan sa operator.

Ang mga tawag sa helpline ng MTS mula sa isang mobile ay libre kahit na ang subscriber ay nasa intranet roaming sa Russia. Kung mayroon kang anumang mga problema habang naka-roaming, huwag mag-atubiling tumawag sa helpline sa 0890.

Paano kumonekta sa MTS help desk mula sa mobile

Ang numero ng telepono ng suporta ng MTS ay 0890. Maaari mo rin gamitin ang numerong 8-800-250-0890. Ito ay isang analogue ng maikling numero 0890 ay hindi sinisingil. Ngunit sa intranet roaming, pinakamahusay na tumawag sa isang maikling numero upang maiwasan ang mga singil sa pagtawag.

By the way, kung ikaw nga sa teritoryo ng Belarus o Ukraine, at ang telepono ay nakarehistro sa MTS-Belarus o MTS-Ukraine network, pagkatapos ay maaari kang ligtas na tumawag upang makakuha ng tulong sa numerong 0890 – libre ang tawag. Kung ikaw ay sa internasyonal o pambansang roaming, para makakuha ng tulong na kailangan mo tumawag sa +7-495-766-0166.

Pagtawag sa help desk ng MTS mula sa ibang mga mobile operator

Paano tumawag sa help desk ng operator ng MTS mula sa mga mobile phone ng iba pang mga operator? Sa kasong ito kailangan mo i-dial ang 8-800-250-0890, dahil ang maikling numero na 0890 ay magagamit lamang mula sa mga numero ng MTS. Gamit ang parehong "mahabang" numero maaari kang tumawag sa help desk mula sa anumang landline na telepono.

Ang bawat kumpanya na gumagalang sa sarili at sa mga kliyente nito ay may sariling 24-hour help center. Siyempre, ang MTS ay walang pagbubukod. Ang bawat subscriber ng operator na ito ay maaaring makipag-ugnayan sa isang customer support specialist nang walang bayad anumang oras. Sa pamamagitan ng pagtawag sa help center makakakuha ka ng sagot sa halos anumang tanong. Ang problema ay marami ang hindi alam kung paano tumawag sa operator ng MTS. Mayroong ilang mga numero upang makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa suporta. Lahat ng mga ito ay libre at magagamit 24 oras sa isang araw.
Maaari mong tawagan ang operator ng MTS gamit ang isa sa mga sumusunod na numero:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - numero para sa pakikipag-ugnayan sa operator ng MTS sa international roaming;
• 8 800 250 09 90 - numero ng suporta para sa mga kliyente ng korporasyon;
• 0 800 400 000 - (libreng tawag mula sa anumang numero) o 111 (sa loob lamang ng MTS network) - MTS Ukraine contact center;
• +375 17 237 98 98 - Numero ng operator ng MTS Belarus.

Tulad ng nakikita mo, ang serbisyo ng suporta sa MTS ay nagbibigay ng medyo malaking bilang ng mga numero. Bago tumawag sa operator ng MTS, inirerekumenda naming basahin nang buo ang artikulong ito. Ang katotohanan ay kapag tumawag ka sa alinman sa mga pamamaraan sa itaas, hindi ka makakarinig ng sagot ng isang espesyalista. Sa una, dadalhin ka sa isang awtomatikong menu ng boses, pagkatapos ay kailangan mong magpasok ng isang tiyak na kumbinasyon ng mga numero at pagkatapos lamang na maaari mong itanong ang iyong tanong. Kapansin-pansin na madalas kang maghintay ng mahabang panahon para sa tugon ng isang espesyalista. Sasabihin namin sa iyo kung paano makipag-ugnayan sa operator nang mas mabilis, at isaalang-alang din ang mga alternatibong paraan upang makipag-ugnayan sa suporta.

Paano tumawag sa operator ng MTS Russia

Ang kumpanya ng MTS ay nagbibigay ng mga serbisyo nito sa ilang mga bansa, halimbawa, sa Belarus at Ukraine, ngunit ang pinakamalaking bilang ng mga kliyente ay nasa Russia. Ito ang dahilan kung bakit madalas na iniisip ng mga Ruso kung paano tumawag sa isang operator sa MTS. Kung bumili ka ng MTS SIM card sa alinmang rehiyon ng Russia, makakatulong sa iyo ang mga numero sa ibaba na makakuha ng payo mula sa isang espesyalista sa help center ng MTS. Sa kasamaang palad, walang solong numero na magpapahintulot sa iyo na makipag-ugnayan sa operator nang libre mula sa anumang numero at saanman sa mundo. Samakatuwid, kailangan mong malaman ang lahat ng numero ng help center at ang layunin ng mga ito.
Bago makipag-ugnay sa operator, dapat mong subukang lutasin ang problema sa iyong sarili, siyempre, kung maaari. Halimbawa, kung gusto mong malaman, maaari mong basahin ang aming hiwalay na pagsusuri. Naglalaman din ang aming website ng maraming iba pang kapaki-pakinabang na artikulo na makakatulong sa iyo na maiwasan ang pangangailangang mag-aksaya ng oras sa paghihintay na tumugon ang isang operator. Gayundin, huwag kalimutan na ang numero ay maaaring pamahalaan sa pamamagitan ng iyong personal na account, babalik kami sa isyung ito sa ibang pagkakataon, ngunit sa ngayon ay lumipat tayo sa pangunahing paksa ng artikulo.

Mga numero ng operator ng MTS Russia:

• 0890 - para lamang sa mga tawag mula sa mga numero ng MTS Russia;
• 8 800 250 08 90 - multi-channel na pederal na numero (maaari kang tumawag mula sa mga numero ng anumang mga operator at telepono sa bahay);
• +7 495 766 01 66 - numero para sa pakikipag-ugnayan sa operator ng MTS sa international roaming.

Iyon ay, kung ikaw ay tumatawag mula sa isang MTS na numero, maaari mong gamitin ang maikling numero na 0890 upang makipag-ugnayan sa operator. , kung kailangan mong makipag-ugnayan sa isang espesyalista mula sa isang landline o mobile operator, dapat na naaangkop ang numero (tingnan ang numero sa itaas). Kung ikaw ay nasa ibang bansa, kailangan mong tumawag sa +7 495 766 01 66 , ito ang tanging paraan na maaari kang makipag-ugnayan sa isang espesyalista sa help center at hindi magbayad para sa tawag.

Kapansin-pansin na sa kabila ng pagkakaiba sa mga numero, pinapayagan ka nilang lahat na tumawag gamit ang isang solong menu ng boses, iyon ay, ang isang direktang koneksyon sa isang espesyalista ay hindi magaganap kaagad. Upang marinig ang boses ng isang buhay na tao, kailangan mong makinig sa isang auto-informer na magsasabi sa iyo kung aling mga numero ang kailangan mong pindutin para makipag-ugnayan sa operator.

Bilang karagdagan, kakailanganin mong gumugol ng oras sa paghihintay na tumugon ang consultant. Iyon ang dahilan kung bakit inirerekumenda namin na bago tumawag sa operator ng MTS, subukan mong lutasin ang problema sa iyong sarili. Kung hindi mo magagawa nang walang tulong ng isang espesyalista, pagkatapos ay gamitin ang mga tagubilin sa ibaba upang bawasan man lang ang oras ng paghihintay para sa isang tugon.

1. Upang makipag-ugnayan sa operator ng MTS, sundin ang mga hakbang na ito: , 8 800 250 08 90 Tumawag sa 0890 o +7 495 766 01 66
2. (kailan at aling numero ang dapat gamitin ay nakasaad sa itaas);
3. Pagkatapos mong marinig ang boses ng autoinformer, pindutin ang numero 1, pagkatapos ay 0;
4. Piliin kung gusto mong suriin ang kalidad ng trabaho ng operator sa pamamagitan ng pag-click sa kaukulang numero;

Maghintay para sa tugon ng operator. Ipapaalam sa iyo ang tinatayang oras ng paghihintay.

Kung ang operator ay hindi sumasagot nang mahabang panahon, maaari mong subukang tumawag muli sa ibang pagkakataon, o gumamit ng mga alternatibong paraan ng pakikipag-ugnayan sa contact center. Ang impormasyon tungkol sa kasalukuyang mga alternatibong pamamaraan ay ibinibigay sa dulo ng artikulo.

Numero ng operator ng MTS sa Belarus at Ukraine

May malaking customer base ang mobile operator MTS. Ang MTS ay may mga subscriber hindi lamang sa Russia, kundi pati na rin sa ibang mga bansa, halimbawa, mayroong sapat na bilang ng mga ito sa Belarus at Ukraine, samakatuwid, dapat mong sabihin kung paano tumawag sa operator ng MTS sa mga bansang ito.

• 0880 Mga numero ng operator ng MTS Belarus:
• +375 17 237 98 98 - isang toll-free na numero upang makipag-ugnayan sa operator kapag ikaw ay nasa MTS network;

- isang toll-free na numero na nagbibigay-daan sa iyong tumawag sa help center mula sa anumang numero, kabilang ang isang landline na telepono.

Sa pamamagitan ng pagtawag sa mga ipinahiwatig na numero maaari mong pamahalaan ang mga serbisyo, alamin ang iyong balanse at, siyempre, makakuha ng payo ng eksperto. Ang oras ng pagtugon ng operator ay depende sa pagkarga ng network.

• 111 Mga numero ng operator ng MTS Ukraine:
• 0 800 400 000 - maikling numero para sa mga tawag mula sa mga numero ng MTS;
• +38 050 508 11 11 - numero upang makipag-ugnay sa operator mula sa anumang telepono;
• 555 - numero para sa mabilis na koneksyon sa isang operator (gastos - 0.47 UAH bawat tawag).

Tulad ng nakikita mo, ang mga subscriber ng MTS Ukraine ay may pagkakataon na huwag mag-aksaya ng oras sa paghihintay para sa tugon ng isang operator, ngunit upang makatanggap kaagad ng payo, gayunpaman, ang serbisyo ay binabayaran. Noong nakaraan, may katulad na bagay sa Russia. Walang hiwalay na numero, gayunpaman, na nagpapaalam sa subscriber ng oras ng paghihintay, nag-alok ang autoinformer na tumanggap ng payo nang walang bayad para sa isang bayad.

Mga alternatibong paraan para makipag-ugnayan sa operator

Sinabi namin sa iyo kung paano tumawag sa operator ng MTS. Ngayon alam mo na ang lahat ng kasalukuyang numero. Mukhang maaari tayong magtapos dito, ngunit may ilang problema - naghihintay ng tugon ng isang espesyalista. Sa kasamaang palad, hindi laging posible na mabilis na maabot ang isang operator ng MTS. Minsan ang paghihintay ay tumatagal ng higit sa 10 minuto. Hindi lahat ay may pasensya na maghintay ng ganoon katagal. Kung ayaw mong maghintay, subukang lutasin ang problema gamit ang isa sa mga pamamaraan sa ibaba. Bilang karagdagan, maaari mong laging lutasin ang problema sa iyong sarili sa pamamagitan ng iyong personal na account sa MTS.

Maaari kang makipag-ugnayan sa operator ng MTS sa isa sa mga sumusunod na paraan:

1. Gamitin ang application na “My MTS” para magtanong sa isang help center specialist sa chat mode;
2. Itanong ang iyong katanungan sa pamamagitan ng email [email protected]. Maaari kang humingi ng email o tumawag muli;
3. Gamitin ang serbisyong Call Back. Ang serbisyo ay hindi konektado o pinamamahalaan sa anumang paraan. Kadalasan ay nag-aalok ang autoinformer na gamitin ito kapag abala ang lahat ng mga espesyalista.

Ang pinaka-kaakit-akit ay ang unang paraan, na kinabibilangan ng paggamit ng application na "My MTS". Maaari kang makipag-ugnayan sa isang consultant sa pamamagitan ng application na ito na ganap na walang bayad.