Ang pamamaraan para sa pag-aayos ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan. Kabanata III

Sa pagsunod sa Batas ng Lungsod ng Moscow na may petsang 07/09/2008. No. 34 "Sa mga serbisyong panlipunan para sa populasyon ng lungsod ng Moscow" at alinsunod sa Dekreto ng Pamahalaan ng Moscow noong Marso 24, 2009. 215-PP "Sa mga hakbang upang ipatupad ang Moscow City Law ng Hulyo 9, 2008 No. 34 "Sa mga serbisyong panlipunan para sa populasyon ng lungsod ng Moscow" na mga residente ng lungsod ng Moscow, mga dayuhang mamamayan na permanenteng naninirahan sa lungsod ng Moscow, mga taong walang estado, at mga refugee din.

Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay ibinibigay ng:
- mga single o matatandang mamamayan na naninirahan nang mag-isa (mga kababaihang higit sa 55 taong gulang, mga lalaking higit sa 60 taong gulang) at mga taong may kapansanan na nangangailangan ng permanenteng o pansamantalang tulong dahil sa bahagyang pagkawala ng kakayahang makapag-iisa na matugunan ang mga pangunahing pangangailangan sa buhay dahil sa limitadong kakayahan upang pangangalaga sa sarili o paggalaw;
- Ang mga mamamayang naninirahan sa mga pamilya ay binibigyan ng mga serbisyong panlipunan (socio-medikal) sa bahay kung ang mga miyembro ng pamilya ay hindi makapagbigay sa kanila ng tulong at pangangalaga para sa mga layuning dahilan alinsunod sa talata 4 ng Artikulo 1 ng Moscow City Law ng Hulyo 9, 2008 N 34 "Sa mga serbisyong panlipunan para sa populasyon ng lungsod ng Moscow."
- Ang mga libreng serbisyong panlipunan sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan ng estado ay ibinibigay:
1) mga mamamayan na walang kakayahan sa pangangalaga sa sarili dahil sa katandaan, karamdaman, kapansanan, at walang mga kamag-anak na maaaring magbigay sa kanila ng tulong at pangangalaga;
2) mga mamamayan na nasa isang mapanganib na sitwasyon sa lipunan o mahirap na sitwasyon sa buhay; kaugnay ng mga natural na sakuna, sakuna, iba pa mga sitwasyong pang-emergency; mga biktima ng armadong at interethnic na tunggalian;
3) mga menor de edad sa mahihirap na sitwasyon sa buhay, pati na rin ang mga may sapat na gulang na walang kakayahan o bahagyang may kakayahan na mga mamamayan;
4) mga taong may kapansanan mula pagkabata na nasa mga inpatient na institusyon ng serbisyong panlipunan sa limang araw na pamamalagi;
5) ibang mga mamamayan na nasa mahirap na sitwasyon sa buhay o mapanganib na sitwasyon sa lipunan.
Alinsunod sa Listahan ng Teritoryal ng Mga Garantisadong Serbisyong Panlipunan, na inaprubahan ng Pamahalaan ng Moscow, ang mga mamamayan ay binibigyan ng mga sumusunod na libreng serbisyong panlipunan:
1. Mga serbisyo para sa catering, pang-araw-araw na buhay at paglilibang:
- pagbili at paghahatid sa bahay ng mga produktong pagkain at mainit na tanghalian mula sa mga retail establishment na matatagpuan sa distrito;
- tulong sa pagluluto (pagpainit ng pagkain, pagbabalat ng mga gulay, paghiwa ng tinapay, sausage, mga produktong karne, tubig na kumukulo sa isang takure);
- pagbili at paghahatid sa bahay ng mahahalagang produktong pang-industriya;
- tulong sa paglilinis ng mga tirahan;
- paghahatid ng tubig, pag-init ng mga kalan, tulong sa pagbibigay ng gasolina (para sa mga nakatira sa mga lugar ng tirahan na walang central heating at (o) supply ng tubig);
- pag-aabot ng mga bagay para sa paglalaba, pagpapatuyo, pagkukumpuni at pagbabalik ng mga ito;
- tulong sa pag-aayos ng mga pag-aayos at komprehensibong paglilinis ng mga lugar ng tirahan;
- tulong sa pagbabayad para sa pabahay at mga kagamitan(pagkuha ng mga pagbabasa ng metro, pagpuno ng mga resibo, pagbisita sa mga organisasyon ng pabahay at serbisyong pangkomunidad, pinag-isang cash settlement center, pagbabayad ng mga bayarin);
- tulong sa pag-aayos ng pagkakaloob ng mga serbisyo sa pamamagitan ng kalakalan, pampublikong utility at mga negosyo sa komunikasyon, pati na rin ang iba pang mga negosyo na nagbibigay ng mga serbisyo sa populasyon;
- tulong sa pagsulat ng mga liham;
- paghahatid ng mga libro, pagbili ng mga pahayagan at magasin;
- pag-subscribe sa mga pahayagan at magasin;
- tulong sa pagbibigay ng mga serbisyong "social taxi";
- pagsasagawa ng paliwanag na gawain sa kaligtasan, kabilang ang mga isyu kaligtasan ng sunog;
- tulong sa pagbisita sa mga sinehan, eksibisyon at iba pang kultural na kaganapan.
2. Mga serbisyong panlipunan, medikal at sanitary:
- tulong sa pagbibigay ng pangangalaga batay sa kalagayan ng kalusugan;
- tulong sa pagbibigay ng pangangalagang medikal;
- tulong sa pagsasagawa medikal at panlipunang pagsusuri;
- tulong sa pagsasagawa ng mga hakbang sa rehabilitasyon (medikal, panlipunan), kabilang ang para sa mga taong may kapansanan, batay sa mga indibidwal na programa rehabilitasyon;
- tulong sa pagbibigay ng mga gamot at produkto ayon sa konklusyon ng mga doktor mga layuning medikal;
- rendering sikolohikal na tulong;
- tulong sa pagpapaospital, kasama ang mga nangangailangan sa mga institusyong medikal;
- mga pagbisita sa mga inpatient na institusyon ng pangangalagang pangkalusugan upang magbigay ng moral at sikolohikal na suporta;
- tulong sa pagkuha ng mga voucher para sa sanatorium at paggamot sa resort, kabilang ang mga kagustuhan;
- tulong sa pagkuha ng dental at prosthetic at orthopaedic na pangangalaga, gayundin sa pagbibigay teknikal na paraan pangangalaga at rehabilitasyon.
3. Tulong sa pagkuha ng edukasyon at (o) propesyon para sa mga taong may kapansanan alinsunod sa kanilang mga pisikal na kakayahan at kakayahan sa pag-iisip.
4. Tulong sa trabaho.
5. Mga serbisyong legal:
- tulong sa paghahanda ng mga dokumento, hindi kasama ang mga kaso ng paghahanda ng mga dokumento na nakakaapekto sa mga interes ng mga ikatlong partido;
- tulong sa pagkuha ng mga benepisyo at pakinabang na itinatag ng batas;
- pagbibigay ng tulong sa mga tanong probisyon ng pensiyon at pagbibigay sa iba mga pagbabayad sa lipunan(kabilang ang paghahanda ng mga dokumento para sa pagtanggi pakete ng lipunan V Pondo ng Pensiyon Russian Federation);
- tulong sa pagkuha libreng tulong isang abogado sa paraang itinakda ng batas;
- tulong sa pagkuha ng iba serbisyong legal.
6. Tulong sa pag-aayos ng mga serbisyo sa libing:
- paghahanda ng mga dokumento para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa libing sa mga namatay na solong mamamayan o tulong sa pag-aayos ng mga libing para sa kanilang mga kamag-anak na may kapansanan.

Ang mga karagdagang serbisyong ibinibigay sa mga kliyente sa kanilang kahilingan bilang karagdagan sa Listahan ng Teritoryo ng mga Garantisado na Serbisyo ay ibinibigay nang may bayad.
Tungkol sa mga bayad na serbisyong panlipunan sa bahay.

Upang maipatupad ang Artikulo 9 ng Batas ng Lungsod ng Moscow Blg. 34 ng Hulyo 9, 2008 "Sa mga serbisyong panlipunan para sa populasyon ng lungsod ng Moscow", Dekreto ng Pamahalaan ng Moscow Blg. 919-PP ng Oktubre 12, 2010 "Sa pagbibigay ng mga mamamayan ng binayaran serbisyong panlipunan mga ahensya ng gobyerno hindi nakatigil na mga serbisyong panlipunan ng lungsod ng Moscow" inaprubahan ang Pamamaraan at mga tuntunin ng pagbabayad ng mga mamamayan para sa mga bayad na serbisyong panlipunan na ibinibigay ng mga institusyon ng gobyerno ng mga hindi nakatigil na serbisyong panlipunan ng lungsod ng Moscow, alinsunod sa kung saan:
mga serbisyong panlipunan na ibinibigay ng Listahan ng Teritoryo ng mga Serbisyong Panlipunan na Garantisado ng Estado, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Moscow, ay ibinibigay para sa isang bayad sa mga mamamayan na hindi karapat-dapat sa mga libreng serbisyong panlipunan sa hindi nakatigil na mga institusyon ng serbisyong panlipunan sa isang boluntaryong batayan .
Ang mga bayad na serbisyong panlipunan ay ibinibigay sa mga mamamayan alinsunod sa isang kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan na natapos sa pagitan ng isang hindi nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan at isang mamamayan (kliyente) o kanyang legal na kinatawan.

Ang dami ng mga binabayarang serbisyong panlipunan, ang kanilang kalidad, mga tuntunin ng probisyon, at iba pang mga obligasyon ay dapat sumunod sa mga tuntunin ng kontrata.

Ang halaga ng kabayaran para sa mga bayad na serbisyong panlipunan na ibinibigay ng hindi nakatigil na mga institusyong serbisyong panlipunan ay tinutukoy batay sa nararapat na naaprubahang mga Taripa para sa mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga mamamayan ng hindi nakatigil na mga institusyong serbisyong panlipunan ng estado sa lungsod ng Moscow, na ibinigay para sa Listahan ng Teritoryo. ng State Guaranteed Social Services.

Ang isang mamamayan (kliyente) o ang kanyang legal na kinatawan ay independiyenteng nagbabayad para sa mga serbisyong ibinibigay ng isang hindi nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan sa pamamagitan ng pagdeposito ng bayad sa isang personal na account para sa pagtatala ng mga pondo mula sa mga aktibidad na nagbibigay ng kita sa pamamagitan ng mga organisasyon ng kredito nang nakapag-iisa, ngunit hindi lalampas sa 3 araw bago magsimula ang pagkakaloob ng mga bayad na serbisyo.

Mga taripa para sa mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ng hindi nakatigil na mga institusyong serbisyong panlipunan sa lungsod ng Moscow, na ibinibigay ng Listahan ng Teritoryo ng mga Garantisado ng Serbisyong Panlipunan ng Estado

Hindi. Uri ng mga serbisyong panlipunan Average na rate oras para magsagawa ng isang serbisyo (oras, min) Taripa
(RUB)
1. Mga serbisyong ibinibigay sa tahanan sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na nangangailangan ng tulong sa labas dahil sa bahagyang pagkawala ng kakayahang mag-aalaga sa sarili
1.1. Catering, pang-araw-araw na buhay at mga serbisyo sa paglilibang:
1.1.1. Bumili at paghahatid sa bahay ng mga produktong pagkain at mainit na tanghalian mula sa mga retail na establisyimento na matatagpuan sa distrito, na tumitimbang ng hanggang 4 kg 1 oras 193
1.1.2. Tulong sa pagluluto (pagpainit ng pagkain, pagbabalat ng mga gulay, pagputol ng tinapay, sausage, mga produktong karne, tubig na kumukulo sa isang takure) 30 min 97
1.1.3. Pagbili at paghahatid sa bahay ng mahahalagang produktong pang-industriya na tumitimbang ng hanggang 4 kg 1 oras 193
1.1.4. Pagbibigay ng tulong sa paglilinis ng mga lugar ng tirahan (tulong sa paglilinis ng mga lugar ng tirahan hanggang sa 36 m2: silid-tulugan at kusina: tuyo o basang paglilinis ng mga sahig, pagpupunas ng alikabok mula sa mga kasangkapan, sa antas ng taas, at mga window sill, pag-alis ng mga basura kung kinakailangan. Paglilinis ng mga kagamitan at kagamitan ang mga produktong pangkalinisan ay binili sa gastos ng kliyente) 1 oras 30 min 290
1.1.5. Para sa mga nakatira sa residential na lugar na walang central heating at (o) supply ng tubig:

Paghahatid ng tubig 20 min 64

Pagpapaputok ng hurno 20 min 64

Tulong sa pagbibigay ng gasolina 20 min 64
1.1.6. Paghahatid ng mga item at ang kanilang pagbabalik na paghahatid:

Hugasan 30 min 97

Sa dry cleaner 30 min 97
- para sa pagkumpuni 30 min 97
1.1.7. Tulong sa pag-aayos ng mga pagkukumpuni at komprehensibong paglilinis ng mga lugar ng tirahan (ang tulong sa pag-aayos ng mga pag-aayos ng apartment ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagsusumite ng aplikasyon o petisyon sa Administrasyon ng Distrito o isang organisasyong nakikibahagi sa pag-aayos ng apartment) 30 min 97

1.1.8. Tulong sa pagbabayad para sa pabahay at mga utility (pagkuha ng mga pagbabasa ng metro ng kuryente at tubig, pagpuno ng mga resibo, pagbisita sa mga organisasyon ng pabahay at serbisyong pangkomunidad, pinag-isang cash settlement center, pagbabayad ng mga bill sa gastos ng kliyente) 30 min 97
1.1.9. Tulong sa pag-aayos ng pagkakaloob ng mga serbisyo sa pamamagitan ng kalakalan, pampublikong utility at mga negosyong pangkomunikasyon, pati na rin ang iba pang mga negosyong nagbibigay ng mga serbisyo sa populasyon 30 min 97
1.1.10. Pagbibigay ng tulong sa pagsulat ng mga liham 30 min 97
1.1.11. Paghahatid ng mga libro, pagbili ng mga pahayagan at magasin 20 min 64
1.1.12. Pag-subscribe sa mga pahayagan at magasin (ang subscription ay isinasagawa sa gastos ng badyet ng lungsod, sa isang kawanggawa at sa gastos ng kliyente) 30 min 97
1.1.13. Tulong sa pagbibigay ng mga serbisyong “social taxi” 30 min 97
1.1.14. Tulong sa pagbisita sa mga sinehan, eksibisyon at iba pang kultural na kaganapan nang walang kasama (isinasagawa sa pamamagitan ng pag-imbita sa mga kliyente sa mga sinehan at eksibisyon sa isang kawanggawa, sa mga kaganapang may kahalagahan sa lungsod, distrito at distrito, gayundin sa pamamagitan ng pagbili ng mga tiket sa takilya sa gastos ng kliyente , hindi kasama oras ng gabi, katapusan ng linggo at holidays) 30 min 97
1.2. Mga serbisyong panlipunan-medikal at sanitary-hygienic:
1.2.1. Tulong sa pagbibigay ng pangangalaga na isinasaalang-alang ang estado ng kalusugan (tulong sa pagbibigay ng pangangalaga na isinasaalang-alang ang estado ng kalusugan sa pamamagitan ng mga nauugnay na institusyon, kabilang ang pangangalagang pangkalusugan, sa kawalan ng halos malusog, magkakasamang tao na may legal na responsibilidad para sa pensiyonado, kabilang ang pagtawag sa isang doktor sa bahay, organisasyon ng pangangalagang medikal sa pamamagitan ng mga dalubhasang organisasyon na nagbibigay ng pangangalaga sa tahanan) 30 min 97
1.2.2. Tulong sa pagbibigay ng pangangalagang medikal (paggawa ng appointment) (ibinigay ang tulong sa halaga pangunahing programa mga target na programa at mga teritoryal na programa ng compulsory health insurance para sa mga mamamayan ng Russian Federation, mga naka-target na programa at teritoryal na programa ng compulsory health insurance na ibinibigay ng state at municipal preventive institution) 30 min 97
1.2.3. Tulong sa pagsasagawa ng medikal at panlipunang pagsusuri (tulong sa pagkolekta mga kinakailangang dokumento at pagpaparehistro para sa pagsusuri) 1 oras 193
1.2.4. Tulong sa pagsasagawa ng mga hakbang sa rehabilitasyon (medikal, panlipunan), kabilang ang para sa mga taong may kapansanan, batay sa mga indibidwal na programa sa rehabilitasyon
(Ang tulong ay ibinibigay sa pamamagitan ng estado at munisipal na mga institusyong pangkalusugan at serbisyong panlipunan, kabilang ang tulong sa pagpaparehistro at pagpapalabas ng mga teknikal na paraan ng rehabilitasyon) 30 min 97
1.2.5. Tulong sa pagkakaloob ng mga gamot at produktong medikal ayon sa konklusyon ng mga doktor (pagbili, paghahatid mga gamot) 30 min 97
1.2.6. Pagbibigay ng sikolohikal na tulong 30 min 97
hanggang 1 oras 97
1.2.7. Tulong sa pag-ospital, pag-escort sa mga nangangailangan sa mga institusyong medikal mula sa 1 oras
hanggang 3 oras 193
mahigit 3 oras 579
1.2.8. Pagbisita sa mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan ng inpatient upang magbigay ng moral at sikolohikal na suporta 40 min 129
1.2.9. Tulong sa pagkuha ng mga voucher para sa sanatorium at paggamot sa resort, kabilang ang mga kagustuhan 30 min 97
1.2.10. Tulong sa pagkuha ng dental at prosthetic at orthopaedic na pangangalaga, gayundin sa pagbibigay ng teknikal na paraan ng pangangalaga at rehabilitasyon 1 oras 193
1.3. Tulong sa pagkuha ng edukasyon at (o) propesyon para sa mga taong may kapansanan alinsunod sa kanilang mga pisikal na kakayahan at mental na kakayahan 1 oras 193
1.4. Tulong sa pagtatrabaho (pagbibigay ng tulong sa pagtatrabaho sa pamamagitan ng sentro ng pagtatrabaho, mga negosyo at organisasyon ng lungsod ng Moscow) 1 oras 193
1.5. Mga serbisyong legal:
1.5.1. Tulong sa paghahanda ng mga dokumento, hindi kasama ang mga kaso ng paghahanda ng mga dokumento na nakakaapekto sa mga interes ng mga ikatlong partido 1 oras 193
1.5.2. Tulong sa pagkuha ng mga benepisyo at kalamangan na itinatag ng batas 30 min 97
1.5.3. Ang pagbibigay ng tulong sa mga isyu ng probisyon ng pensiyon at ang pagkakaloob ng iba pang mga benepisyong panlipunan (kabilang ang paghahanda ng mga dokumento para sa pagtanggi sa pakete ng lipunan sa Pension Fund ng Russian Federation) hanggang 30 minuto

Hanggang 1 oras 30 minuto 97

290
1.5.4. Tulong sa pagkuha ng libreng tulong mula sa isang abogado sa paraang itinakda ng batas 30 min 97
1.5.5. Tulong sa pagkuha ng iba pang mga serbisyong legal (tulong sa pagkuha ng mga serbisyong notaryo sa bahay, atbp.) Batay sa aktwal na oras na ginugol 193 bawat
1 oras

1.6. Tulong sa pag-aayos ng mga serbisyo sa libing:
1.6.1. Paghahanda ng mga dokumento para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa libing sa mga namatay na solong mamamayan o tulong sa pag-aayos ng mga libing para sa kanilang mga kamag-anak na may kapansanan 6 oras 1158
2. Mga karagdagang serbisyong ibinibigay ng mga espesyal na yunit ng pangangalaga sa tahanan
(sosyal pangangalagang medikal sa bahay)
2.1. Pagsubaybay at pagtatasa ng katayuan sa kalusugan ng kliyente (monitoring presyon ng dugo at temperatura ng katawan, na nagbibigay ng pangangalaga batay sa katayuan ng kalusugan sa pamamagitan ng naaangkop na mga institusyon, kabilang ang pangangalagang pangkalusugan). 30 min 97
2.2. Pagbitay mga medikal na pamamaraan, mga dressing, mga iniksyon ayon sa inireseta ng dumadating na manggagamot (paglalagay ng cupping, mga plaster ng mustasa, paglalagay ng mga compress, pagsasagawa ng mga cleansing enema, pagkuskos sa mga gamot, paghahanda sa kliyente para sa iba't ibang pag-aaral, paggamot sa mga bedsores, ibabaw ng sugat, pagsasagawa ng mga dressing, instillation patak ng mata, ang pagpapaliwanag sa mga mamamayan ay nagsilbi sa mga kakaibang pag-inom ng mga gamot, pagsuri sa mga petsa ng pag-expire ng mga gamot at ang kanilang imbakan) 1 oras 193
2.3. Pagbibigay ng mga serbisyong sanitary at hygienic (pagpupunas, paglalaba, pagpapaligo, pagputol ng kuko, pagsusuklay, pagpapalit ng bed linen, pagpapalit ng absorbent linen) 2 oras 386
2.4. Pagpapakain ng mga mahihinang pasyente 30 min 97

Mga taripa para sa karagdagang mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga may kapansanan na matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa bahay ng mga hindi nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan sa lungsod ng Moscow, na hindi kasama sa listahan ng teritoryo
mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado

Average na rate
Hindi. Uri ng mga serbisyong panlipunan oras upang magsagawa ng isang serbisyo (oras, min) Taripa
(RUB)
1. Mga serbisyong pangkalinisan at kalinisan
1.1. Paggupit ng buhok 30 min 97
1.2. Pagpapalit ng bed linen 15 min 48
1.3. Pagpapalit ng damit na panloob 30 min 97
2. Mga serbisyong panlipunan
2.1. Paghahanda mainit na pagkain 1 oras 193
2.2. Tulong sa sambahayan(paghuhugas ng pinggan, pagtatapon ng basura) 20 min 64
actually 193 in 1 hour
2.3. Kasama sa mga paglalakbay sa paligid ng lungsod pampublikong sasakyan
oras na ginugol

2.4. Pangkalahatang paglilinis ng lugar gamit ang paraan ng kliyente:
2.4.1. Basang paglilinis ng lahat ng uri ng panakip sa sahig 1 oras 193
2.4.2. Nililinis ang matigas na dumi mula sa mga dingding na lumalaban sa moisture (banyo at banyo, splashback sa kusina) 1 oras 30 min 290
2.4.3. Paglilinis ng mga kasangkapan mula sa alikabok sa buong apartment 40 min 129
2.4.4. Paglilinis ng mga carpet, rug, carpet gamit ang vacuum cleaner ng kliyente sa buong apartment 1 oras 193
2.4.5. Paglilinis ng mga lababo sa kusina at banyo, bathtub at paglilinis ng banyo 40 min 129
2.4.6. Paglilinis ng kalan (walang oven) 20 min 64

Paglilinis ng kalan (may oven) 1 oras 193
2.4.7. Paglilinis at paglilinis ng mga skirting board 40 min 129
2.4.8. Pagpupunas ng mga pinto at pintuan sa apartment 30 min 97
2.5. Paglilinis ng isang bintana 1 oras 193
2.6. Insulation ng isang window na may window insulation (gamit ang mga pondo ng kliyente) 1 oras 193
2.7. Maliit na pag-aayos sa mga damit at linen 30 min 97
2.8. Pagpaplantsa 20 min 64
2.9. Sumasabay sa paglalakad 1 oras 193
2.10 Probisyon ng mga serbisyo ng mga sasakyan ng Institusyon (sa pamamagitan ng naunang pagsasaayos) sa loob ng 1 oras 193
2.12 Pagbasa ng mga peryodiko at kathang-isip 30 min 97

Serbisyong panlipunan sa bahay para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ay isinasagawa alinsunod sa Pederal na Batas ng Disyembre 28, 2013 N 442-FZ "Sa mga pangunahing kaalaman ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan sa Russian Federation" (mula dito ay tinutukoy bilang Federal Law N 442-FZ) sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa mga mamamayan nangangailangan ng permanente o pansamantalang hindi nakatigil na serbisyong panlipunan.

Ang mga nag-iisang mamamayan at mamamayan na bahagyang nawalan ng kakayahan sa pangangalaga sa sarili dahil sa katandaan, sakit, kapansanan ay binibigyan ng tulong sa tahanan sa anyo ng panlipunan, panlipunan, serbisyong medikal at iba pang tulong.

Ang isang mamamayan ay kinikilala bilang nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan sa pagkakaroon ng mga pangyayari na lumalala o maaaring lumala sa kanyang mga kondisyon sa pamumuhay, alinsunod sa Artikulo 15 ng Pederal na Batas Blg. 442-FZ.

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ay isinasagawa sa pamamagitan ng desisyon ng mga awtoridad proteksyong panlipunan ng populasyon sa mga institusyong nasa ilalim ng kanilang hurisdiksyon o sa ilalim ng mga kasunduan na pinagtibay ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa mga institusyong serbisyong panlipunan ng iba pang anyo ng pagmamay-ari.

Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay isa sa mga pangunahing anyo ng mga serbisyong panlipunan, na naglalayong i-maximize ang posibleng pagpapalawig ng pananatili ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa kanilang karaniwang kapaligiran sa lipunan upang mapanatili ang kanilang katayuan sa lipunan, gayundin upang maprotektahan ang kanilang mga karapatan at mga lehitimong interes.

Ang listahan ng mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay ay itinatag sa pamamagitan ng kasunduan sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan at maaaring kabilang ang:

• Mga pagsasaayos sa pagtutustos ng pagkain, kabilang ang paghahatid ng mga pamilihan sa bahay.
• Tulong sa pagbili ng mga gamot para sa medikal na paggamit, mga produktong medikal, pagkain at pang-industriya na mahahalagang kalakal.
• Tulong sa pagkuha ng pangangalagang medikal, kabilang ang samahan sa mga organisasyong medikal.
• Pagpapanatili ng mga kondisyon ng pamumuhay alinsunod sa mga kinakailangan sa kalinisan.
• Tulong sa pag-oorganisa ng legal na tulong at iba pang serbisyong legal.
• Tulong sa pag-aayos ng mga serbisyo sa libing.

Kapag naglilingkod sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga lugar ng tirahan na walang central heating at (o) supply ng tubig, ang mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay ay maaaring magsama ng tulong sa pagbibigay ng gasolina at (o) tubig.

Bilang karagdagan, ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ay maaaring ibigay karagdagang serbisyo sa mga tuntunin ng buo o bahagyang pagbabayad:

1. pagsubaybay sa kalusugan;
2. pagbibigay ng emergency pangunang lunas;
3. pagsasagawa ng mga medikal na pamamaraan;
4. pagkakaloob ng mga serbisyong sanitary at hygienic;
5. pagpapakain ng mga mahihinang pasyente;
6. pagsasagawa ng sanitary educational work.

Ang pamamaraan para sa mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay tinutukoy ng awtoridad sangay ng ehekutibo paksa ng Russian Federation.

Isang matandang lola ang nakatira sa aking gusali at tumatanggap ng tulong panlipunan mula sa estado. Siya ay ganap na nag-iisa, wala siyang malapit na kamag-anak na magbibigay sa kanya ng kinakailangang suporta at pangangalaga. Ang kanyang katandaan ay hindi nagpapahintulot sa kanya na gawin ang lahat sa kanyang sarili. mga kinakailangang aksyon para sa pangangalaga sa sarili, kaya naatasan siya ng isang social worker.

Ang babaeng ito ay regular na pumupunta sa kanya at tinutulungan ang kanyang lola. At regular kong sinusubaybayan na ganap na ginagampanan ng mga social worker ang kanilang mga tungkulin. At ngayon sasabihin ko sa iyo kung paano ibinibigay ang mga serbisyong panlipunan at kung sino ang maaaring tumanggap nito.

Ang obligasyon na ibigay ang suportang ito ay itinatag ng isang espesyal na batas, na ginagarantiyahan ang karapatang matanggap ito para sa ilang mga kategorya ng mga mamamayan. Ito ay ibinibigay sa mga taong walang asawa na walang kakayahang pangalagaan ang sarili o bahagyang nawala ito. Ang mga ito ay maaaring:

• mga taong may kapansanan, nangangailangan sila ng mandatoryong dokumento na nagpapatunay sa pangkat ng may kapansanan;
• mga taong may malubhang sakit, dapat silang magkaroon ng diagnosis na nagpapatunay sa kondisyon;
• matatandang tao, Sapat na magkaroon lamang ng pasaporte na nagpapatunay sa edad ng tao.

Ang lahat ng mga kategoryang ito ng mga tao ay dapat na walang asawa, dahil kung ang isang tao ay may aalagaan, hindi ibibigay ang suporta ng estado. Ang pamamaraan para sa pagkilala sa isang tao na siya ay kabilang sa isang partikular na grupo ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga pangyayari na nagpapalala sa kanyang normal na kondisyon sa pamumuhay. Upang makatanggap ng mga naturang serbisyo, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng social security kung saan aktwal na nakatira ang tao.

Ang ganitong tulong ay maibibigay lamang kung ang tao mismo ay sumang-ayon na tumanggap nito. Ang mga serbisyong ito ay inireseta sa pansamantala o permanenteng batayan, depende sa mga kalagayan ng tao. Posible rin para sa isang tao o kanyang kinatawan na tumanggi sa ibinigay na suporta. Upang gawin ito, kailangan mong gumuhit ng isang nakasulat na pagtanggi, dahil ang mga kahihinatnan nito ay maaaring magdulot ng banta sa buhay ng tao.

Sa ilang mga kaso, ang mga karapatan ng taong tumatanggap ng suporta ay maaaring limitado. Ang desisyong ito ay ginawa lamang ng korte sa inisyatiba ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan, mga awtoridad sa pangangalaga o ilang iba pang kategorya ng mga mamamayan.

Ang mga sumusunod na mamamayan ay maaaring tanggihan ng mga serbisyo:

• pagkakaroon malubhang sakit naipapasa sa pamamagitan ng bacteria o virally;
• pagkakaroon ng mga sakit sa kuwarentenas na nauugnay sa impeksyon;
• pagkakaroon ng mga aktibong anyo ng tuberculosis;
• kapag ang isang tao ay nasuri na may hindi magagamot na alkoholismo;
• ang mga dumaranas ng mga sakit na nakukuha sa pakikipagtalik;
• na may malubhang anyo ng sakit sa isip.

Ang ganitong mga tao ay hindi makakatanggap ng tulong sa bahay. Ngunit upang mabigyan sila ng ganoong pagtanggi, dapat kumpirmahin ang isa sa mga nakalistang dahilan.

Mga uri ng serbisyo

Ang tulong na ibinigay ay maaaring mag-iba nang malaki depende sa mga pangangailangan ng mga tao. Mayroong sumusunod na klasipikasyon:

1. Serbisyo sa bahay. Kabilang dito hindi lamang ang tulong medikal, kundi pati na rin ang tulong sa lipunan at sambahayan.
2. Semi-stationary na pangangalaga. Binubuo ito sa katotohanan na ang isang tao ay gumugugol ng araw o gabi sa isang espesyal institusyong panlipunan kung saan siya nagtatapos kinakailangang tulong. Ang natitirang oras ng tao ay naiwan sa kanyang sariling mga aparato.
3. Pangangalaga sa inpatient. Binubuo ito sa katotohanan na ang isang tao ay permanenteng naninirahan sa isang espesyal na institusyon kung saan gumugugol siya ng oras sa buong orasan. Kabilang sa mga naturang ospital ang mga boarding house, boarding house at iba pang katulad na institusyon.
4. Apurahang serbisyo. Ito ay ibinibigay nang madalian at mabilis kung kailangan ito ng isang tao.
5. Tulong sa pagpapayo. Binubuo ito sa katotohanan na ang isang tao ay maaaring makakuha ng isang libreng konsultasyon mula sa ang tamang espesyalista tungkol sa maraming isyu.

Ang home-based na anyo ng serbisyo ay kadalasang ginagamit, dahil ang mamamayan ay gustong magpatuloy na manirahan sa kanyang tahanan, at hindi lumipat sa teritoryo ng ibang tao at mamuhay ayon sa mga patakaran ng ibang tao. Ang layunin ng pagbibigay ng naturang tulong ay upang lumikha ng maximum komportableng kondisyon para sa taong may kapansanan. Binibigyan siya ng kinakailangang suporta upang hindi siya mawala sa kanya katayuan sa lipunan, at nakatanggap din ng proteksyon ng kanyang mga karapatan at interes na ipinagkaloob sa kanya ng batas.

Maaari kang matuto nang higit pa tungkol dito mula sa ipinakitang video.

Tulong sa bahay

Maaaring kasama sa serbisyong ito ang mga sumusunod na serbisyo, depende sa mga pangangailangan ng tao:

1. Nagbibigay ng pagkain, pati na rin ang paghahatid ng mga produkto sa bahay.
2. Tulong sa pagbili ng mga gamot, pati na rin ang iba pang mga produktong pang-industriya kung saan mayroong agarang pangangailangan.
3. Tulong sa pagtawag sa isang medikal na propesyonal upang magbigay ng pangangalagang medikal, pag-escort sa isang pasilidad na medikal.
4. Pagpapanatili ng mga kondisyon sa kalinisan sa pabahay, gayundin ang pagbibigay ng tulong sa mismong mamamayan.
5. Tulong sa pagkuha ng legal o legal na tulong.
6. Organisasyon ng mga serbisyo sa libing.
7. Pagbibigay ng iba pang tulong, na maaaring kailanganin ng gayong tao.

Kung ang isang mamamayan ay nakatira sa isang pribadong bahay kung saan walang pangkalahatang pag-init at walang suplay ng tubig, kinakailangan ang tulong sa pagkuha ng gasolina at tubig mula sa estado. Ang taong may kapansanan ay nagbabayad para sa mga naturang serbisyo mga manggagawang panlipunan sa kabuuan o sa bahagi.

Apurahang tulong

Ito ay ang pagtanggap ng ilang mga serbisyong panlipunan sa isang maikling panahon kapag ang isang tao ay mayroon kagyat na pangangailangan sa pagtanggap sa kanila. Bilang bahagi ng naturang tulong, maaaring makatanggap ang isang mamamayan ang mga sumusunod na uri mga serbisyo:

1. Makatanggap ng libreng mainit na pagkain o isang hanay ng mga kinakailangang produkto.
2. Pagtanggap ng anumang mga bagay na agarang kailangan, kabilang ang mga damit at sapatos.
3. Pagkuha ng pansamantalang tirahan, kung sa anumang kadahilanan ang isang tao ay naiwan na walang sariling tahanan, o ito ay naging hindi angkop para sa pamumuhay.
4. Pagtanggap ng tulong pinansyal isang beses
5. Pagkuha ng legal na tulong sa kaganapan ng isang tiyak na sitwasyon kapag ang pasyente ay nangangailangan ng proteksyon ng mga karapatan.
6. Pagkuha ng sikolohikal na tulong kapag ang mga pangyayari ay nangangailangan ng trabaho ng isang psychologist.
7. Iba pa agarang serbisyo.

Ang kakanyahan nito ay, dahil sa ilang mga pangyayari, maaaring kailanganin ng isang tao tulong na ito, ngunit sa malapit na hinaharap ay mapapamahalaan niya ang kanyang sarili nang wala ito.

Tulong sa pagpapayo

Ang bawat mamamayan ay may ilang mga responsibilidad at karapatan na ipinagkaloob sa kanya ng estado. At sa karamihan ng mga kaso, ang kanilang pagpapatupad ay nangangailangan ng pagsunod itinatag na kaayusan apela sa mga awtoridad ng gobyerno. Ngunit hindi lahat ng mamamayan ay alam kung paano wastong gamitin ang ilang mga serbisyo o ipadala ang kanilang apela. Samakatuwid, kung minsan ay nangangailangan sila ng payo sa iba't ibang mga isyu.

Ang mga awtoridad mismo ng gobyerno ay hindi palaging may pagkakataon na ipaliwanag nang detalyado sa gayong tao kung paano siya dapat kumilos sa kanyang sitwasyon. Samakatuwid, ang espesyal na tulong sa pagpapayo ay inayos para sa layuning ito. Nagbibigay ito ng mga sumusunod na serbisyo:

• tinutukoy ng mga empleyado ang mga taong nangangailangan ng tulong na ito;
• isagawa ang pag-iwas sa iba't ibang mga paglihis sa lipunan;
• magtrabaho kasama ang mga pamilya at malapit na kamag-anak kung saan nakatira ang mga taong ito;
• magbigay ng pagsasanay sa mga bagong kasanayan at tulungan ang gayong mga tao na makahanap ng trabaho kung pinapayagan sila ng kanilang kalusugan;
• magbigay ng suporta kung kinakailangan na magsumite ng apela sa ilang ahensya ng gobyerno;
• magbigay tulong legal, ngunit sa loob lamang ng mga limitasyon ng kakayahan nito;
• ayusin ang iba pang mga hakbang upang matulungan ang isang tao na maisama sa lipunan.

Ang tulong na ito ay ganap na walang bayad, kaya maraming tao ang gumagamit nito. Bilang karagdagan, sa ilang mga kaso, ang mga taong may kapansanan ay binibigyan din ng iba pang suporta nang walang bayad. Ngunit ang mga kondisyon para sa pagtanggap nito ay itinakda nang paisa-isa ng bawat rehiyon, batay sa lokal na badyet nito.

Kasama rin dito ang mga benepisyo sa paglalakbay, karagdagang serbisyong medikal, kagustuhan mga gamot, pagkakaloob ng mga sanatorium. Ang lahat ng mga serbisyong ito sa sapilitan dapat ibigay sa mga naturang mamamayan. Gayunpaman, maaari rin silang palitan ng kabayaran sa pera. Para magawa ito, kailangan mo lang magsulat ng aplikasyon sa Pension Fund.

Ang mga matatanda at may kapansanan, na iniwan nang walang tulong ng mga kamag-anak, ay madalas na hindi makayanan ang mga ordinaryong gawaing bahay dahil sa kanilang edad at mahinang kalusugan. Samakatuwid, binibigyan sila ng mga serbisyong panlipunan at medikal sa tahanan - ng estado mga institusyong pangbadyet, munisipalidad, organisasyon at negosyante. Mula sa artikulong ito matututunan mo kung ano ang mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan, kung sino ang maaaring umasa sa naturang tulong, at kung paano makatanggap ng serbisyo.

Mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan: mga uri ng serbisyong panlipunan

Ang mga mamamayan na nakakatugon sa mga legal na kinakailangan para sa mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay maaaring umasa sa mga sumusunod na uri ng tulong:

• saliw sa mga lugar ng libangan, sanatoriums, mga institusyong medikal, mga institusyon ng estado at munisipalidad;
• tulong sa pagbabayad ng mga utility bill;
• tulong sa pag-aayos ng pang-araw-araw na buhay, pag-aayos ng pabahay, pagsasagawa ng pag-aayos ng kosmetiko, paghuhugas ng mga bagay, paglilinis ng bahay;
• paghahatid ng tubig, pagpainit ng kalan (kung ang benepisyaryo ay nakatira sa isang pribadong bahay na walang sentral na supply ng tubig at pagpainit);
• pagluluto, pag-aayos ng pang-araw-araw na buhay at paglilibang, pagpunta sa grocery store at parmasya.

Kung hindi kayang pangalagaan ng isang tao ang kanyang sarili nang nakapag-iisa, dapat tumulong ang isang social worker. Ang mga sumusunod na serbisyo ay maaari ding ibigay depende sa kalagayan ng kalusugan ng mamamayan:

• magkasanib na pagbisita sa mga klinika;
• suportang sikolohikal, tulong sa paggamot sa spa, ospital at inpatient na pangangalaga;
• tulong sa pagsasagawa ng panlipunan at medikal na rehabilitasyon, V pagpasa sa ITU;
• tulong sa pagkuha ng mga serbisyong medikal;
• pagsasagawa ng mga medikal na pamamaraan at manipulasyon, mga pamamaraan sa kalinisan;
• tulong sa mga papeles;
• legal at legal na serbisyo;
• tulong sa pagkuha ng pangalawang at mas mataas na edukasyon(mga taong may mga kapansanan).

Sino ang may karapatan sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan

Ang mga sumusunod na kategorya ng mga tao ay may karapatang mag-imbita ng isang social worker sa iyong tahanan:

1. Mga mamamayan ng edad ng pagreretiro (mga kababaihan na higit sa 55 taong gulang at mga lalaki na higit sa 60 taong gulang).
2. Mga taong may kapansanan (mga taong may kapansanan sa lahat ng tatlong grupo).
3. Mga taong pansamantalang may kapansanan at walang mga katulong.
4. Mga mamamayan na nasa isang mahirap na sitwasyon dahil sa pagkagumon sa alkohol o droga ng isang miyembro ng pamilya.
5. Ang ilang iba pang mga kategorya ng mga tao, halimbawa, mga ulila na walang tirahan.

Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay maaaring ibigay nang walang bayad, sa isang bahagyang pagbabayad na batayan o para sa buong pagbabayad.

Paano magparehistro para sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa bahay, sa kung anong mga kaso ang serbisyo ay maaaring tanggihan

Mahalaga! Upang mag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay, dapat kang makipag-ugnayan sa tanggapan ng rehiyon ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan.

Bago maaprubahan ang isang aplikasyon para sa tulong, dapat suriin ng mga empleyado ng serbisyong panlipunan ang mga dokumento upang masuri ang antas ng pangangailangan ng mamamayan na makatanggap ng tulong mula sa isang social worker (dahil maraming tao ang nagnanais nito, ngunit kadalasan ay walang sapat na mapagkukunan ), at suriin ang mga kondisyon ng pamumuhay ng taong nag-aaplay. Ang batas ay nagbibigay mga sumusunod na kaso kapag ang isang aplikante ay maaaring tanggihan ng mga serbisyong panlipunan:

1. Kung may mga kontraindiksyon sa tulong panlipunan. Ito ay tumutukoy sa pagkakaroon ng mga salik na maaaring magsapanganib sa buhay at kalusugan ng isang social worker:
   • pagkakaroon ng malala mga karamdaman sa pag-iisip,
   • pagkalulong sa droga,
   • pagkagumon sa alak,
   • pagtanggap mga gamot na psychotropic,
   • pagkakaroon ng mga sakit sa quarantine,
   • pagkakaroon ng malala mga nakakahawang patolohiya;
   • pagkakaroon bukas na anyo tuberkulosis;
   • ang pagkakaroon ng anumang mga sakit na nangangailangan ng espesyal na paggamot.
2. Ang apela ng aplikante sa Pulis ng Estado sa isang lasing o hindi naaangkop na estado.
3. Mataas na trabaho sa organisasyon, kawalan ng libre mga manggagawang panlipunan.
4. Ang aplikante ay isang taong walang nakapirming tirahan.

Kapag nag-aaplay sa mga awtoridad sa social security, kakailanganin mo ang mga sumusunod na dokumento:

• pagtatapos ng isang medikal at panlipunang pagsusuri sa pagtatalaga ng isang grupong may kapansanan;
• sertipiko mula sa institusyong medikal tungkol sa kawalan ng mga sakit kung saan imposibleng makatanggap ng tulong panlipunan;
• sertipiko ng pensiyon;
• sertipiko ng komposisyon ng pamilya;
• sertipiko ng kita.

Opinyon ng eksperto sa isyu ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan

Ang mga kalahok ay nakibahagi sa seminar-meeting noong nakaraang taon sa mga isyu ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan, na ginanap sa Ministry of Social Development and Labor ng Kamchatka Territory Ministro panlipunang pag-unlad at Labor I. Koirovich, Deputy Minister E. Merkulov, Head ng Social Services Department N. Burmistrova, mga pinuno ng mga social protection body at mga pinuno ng mga social services organization para sa mga may kapansanan at matatandang mamamayan.

Ang pang-ekonomiya, organisasyon, at legal na pundasyon ng mga serbisyong panlipunan, ang mga karapatan at obligasyon ng mga tatanggap at tagapagbigay ng serbisyo, at ang mga kapangyarihan ng mga awtoridad ng pamahalaan na itinatag ng Federal Law No. 442-FZ na may petsang Disyembre 28, 2013 ay tinalakay. Ang pangunahing pokus ay sa ang mga sumusunod na tanong:

• Ang mga mamamayan na may kita na mas mababa sa 1.5 buwanang sahod sa rehiyon ay may karapatang tumanggap ng libreng tulong panlipunan sa tahanan (dati, ang pensiyon ay kailangang mas mababa sa 1 buwanang sahod);
• isang detalyadong diskarte sa pag-apruba ng isang hanay ng mga serbisyong panlipunan na isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng mamamayan ay ipinakilala;
• natanggap ng mga mamamayan ang karapatang malayang pumili ng kanilang tagapagbigay ng serbisyong panlipunan;
• Ngayon hindi lamang ang mga pensiyonado at mga taong may kapansanan ang maaaring mag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan sa tahanan, kundi pati na rin ang mga mamamayan na pansamantalang may kapansanan, nahaharap sa mga salungatan sa loob ng pamilya (na may kaugnayan sa pagkagumon sa droga, alkoholismo sa mga kamag-anak), na nangangailangan ng tulong sa pag-aalaga sa isang batang may kapansanan at may walang lugar na tirahan (kung ikaw ay isang ulila).

Mga serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan

Kinokontrol ng Pederal na Batas ng Agosto 2, 1995 Sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa mga Matatanda at May Kapansanan na Mamamayan. ganitong uri Ang mga serbisyong panlipunan ay isang hanay ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga tinukoy na tao sa tahanan o sa mga institusyong serbisyong panlipunan, anuman ang anyo ng pagmamay-ari.

Ang mga aktibidad sa lugar na ito ay batay sa mga sumusunod na prinsipyo:

1. Paggalang sa karapatang pantao at sibil

2. Pagbibigay ng mga garantiya ng estado sa larangan ng mga serbisyong panlipunan

3. Pagkakapantay-pantay ng mga pagkakataong makatanggap ng mga serbisyong panlipunan at ang kanilang accessibility

4. Tumutok sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga indibidwal na ito

5. Priyoridad ng mga hakbang sa pakikibagay sa lipunan

6. Pagpapatuloy ng lahat ng uri ng serbisyong panlipunan

7. Responsibilidad ng mga katawan ng estado. mga awtoridad at institusyon, mga opisyal para sa pagtiyak ng mga karapatan ng mga taong ito sa larangan ng mga serbisyong panlipunan.

Ang karapatan sa mga serbisyong panlipunan ay may mga kababaihan na higit sa 55 taong gulang at mga lalaki na higit sa 60 taong gulang, pati na rin ang mga taong may kapansanan (kabilang ang mga batang may kapansanan) na nangangailangan ng tulong sa labas nang pansamantala o permanente dahil sa pagkawala ng kakayahang mag-isa na matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa buhay. (sa kabuuan o sa bahagi).

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga taong ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng desisyon ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa mga institusyong nasasakupan nila o sa ilalim ng mga kasunduan na tinapos ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa mga komersyal na organisasyon na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan.

Kapag tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, ang mga matatandang mamamayan na may kapansanan ay may mga sumusunod na karapatan:

1. magalang at makataong pagtrato sa bahagi ng mga empleyado ng isang institusyong serbisyong panlipunan

2. ang pagpili ng institusyon at anyo ng mga serbisyong panlipunan. serbisyo

3. para sa impormasyon tungkol sa kanilang mga karapatan at obligasyon, gayundin tungkol sa mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan.

4. Pagsang-ayon o pagtanggi sa mga serbisyong panlipunan

5. pagiging kumpidensyal ng personal na impormasyon

6. upang protektahan ang iyong mga karapatan at interes

Ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang may boluntaryong pahintulot ng mga indibidwal mismo, maliban sa:

1. mga taong wala pang 14 taong gulang

2. mga taong kinikilalang walang kakayahan alinsunod sa batas

Sa kasong ito, ang pahintulot ay ibinibigay ng legal na kinatawan. Ang pahintulot ay ipinahayag sa isang nakasulat na pahayag, batay sa kung saan ang tao ay inilagay sa isang institusyon ng serbisyong panlipunan.

Ang Batas ng Russian Federation ng Hulyo 2, 1992 Sa psychiatric na pangangalaga at mga garantiya ng mga karapatan ng mga mamamayan sa panahon ng probisyon nito ay nagbibigay para sa posibilidad ng paglalagay ng isang matatandang mamamayan o may kapansanan sa isang institusyon ng serbisyong panlipunan nang walang kanilang pahintulot.

Bilang isang pangkalahatang tuntunin, ang mga taong ito ay maaaring tumanggi sa mga serbisyong panlipunan, habang ang mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay dapat ipaliwanag sa kanila ang mga negatibong kahihinatnan ginawang desisyon. Sa kasong ito, pinapormal ng mga tao ang kanilang pagtanggi sa mga serbisyong panlipunan nang nakasulat.

Ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ay maaaring mabigyan ng tirahan sa mga gusali ng stock na pabahay. Kasabay nito, sa kahilingan ng mga indibidwal mismo, ang kanilang mga serbisyong panlipunan ay maaaring ibigay kapwa sa isang permanenteng at pansamantalang batayan.

Mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay naglalayong i-maximize ang posibleng pagpapalawig ng pananatili ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa kanilang pamilyar na kapaligiran upang mapanatili ang kanilang katayuan sa lipunan. Kasama sa listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ang mga serbisyong nakabase sa bahay:

1. catering, kabilang ang paghahatid ng pagkain sa bahay

2. tulong sa pagbili ng mga mahahalagang gamot, pagkain at mga produktong pang-industriya.

3. tulong sa pagkuha ng pangangalagang medikal, kabilang ang paglipat sa mga institusyong medikal.

4. pagpapanatili ng mga kondisyon ng pamumuhay alinsunod sa mga kinakailangan sa kalinisan

5. tulong sa pagbibigay ng legal na tulong at legal na serbisyo

6. tulong sa pag-oorganisa ng mga serbisyo sa libing.

7. Kung ang mga taong ito ay nakatira sa mga lugar ng tirahan na walang central heating at/o supply ng tubig, kung gayon ang listahan ng mga garantisadong serbisyo ay kasama ang pagbibigay ng gasolina o tubig.

Bilang karagdagan, ang mga taong ito ay maaaring bigyan ng iba pang mga karagdagang serbisyo sa kondisyon ng bahagyang o buong pagbabayad.

Kung ang mga matatandang mamamayan o mga taong may kapansanan ay dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip, kanser, tuberculosis, mga sakit na nakukuha sa pakikipagtalik, talamak na alkoholismo at iba pang katulad na sakit na nangangailangan ng paggamot, maaari silang tanggihan ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan at i-refer sa mga institusyon ng pangangalagang pangkalusugan.

Mga serbisyong panlipunang semi-stationary: kabilang ang mga serbisyong panlipunan, medikal at kultura para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, pag-aayos ng kanilang mga pagkain, paglilibang, pagbibigay sa kanila ng magagawa aktibidad sa paggawa at pagpapanatili ng isang aktibong pamumuhay. Ang mga taong may kakayahang pangalagaan ang sarili at aktibong paggalaw at walang mga kontraindikasyon sa medisina ay tinatanggap para sa mga semi-stationary na serbisyong panlipunan. Maaaring ibigay ang mga semi-stationary na serbisyong panlipunan sa mga day at night care home. Ang mga institusyong serbisyong panlipunan na ito ay pangunahing nilikha para sa mga taong walang tiyak na lugar ng paninirahan. Ang night stay home ay tumatanggap ng mga taong nag-aaplay nang nakapag-iisa at sa mga tinutukoy doon ng mga serbisyong panlipunan. proteksyon o ATS. Ang ilang mga tao ay maaaring bigyan ng mga serbisyong ito (nakalista sa itaas) para sa mga inter-indibidwal na indikasyon.

Mga serbisyong panlipunan ng inpatient ay naglalayong magbigay ng panlipunan at domestic na tulong sa mga mamamayan na nawalan ng kakayahan sa pangangalaga sa sarili o nangangailangan nito para sa mga kadahilanang pangkalusugan. Kasama sa ganitong uri ng serbisyong panlipunan ang mga hakbang sa rehabilitasyon na may katangiang medikal, panlipunan, therapeutic at paggawa, naaangkop sa edad at katayuan sa kalusugan, pagkakaloob ng pangangalaga, tulong medikal, organisasyon ng libangan at paglilibang. Ang mga taong ito ay may mga sumusunod na karapatan:

1. pagbibigay ng mga kondisyon sa pamumuhay na nakakatugon sa mga kinakailangan sa kalinisan at kalinisan

2. pangunahing pangangalaga sa kalusugan at pangangalaga sa ngipin

3. socio-medical rehabilitation at social adaptation

4. boluntaryong paglahok sa prosesong medikal at paggawa

5. ang karapatan sa isang medikal at panlipunang pagsusuri na isinagawa para sa mga kadahilanang medikal

6. may karapatang malayang bisitahin ng mga abogado, notaryo, kinatawan ng mga pampublikong asosasyon, legal na kinatawan, kamag-anak at kaparian.

7. may karapatan sa libreng legal na tulong alinsunod sa Federal Law sa libreng legal na tulong sa Russian Federation ng Nobyembre 21, 2011.

8. ang karapatang magbigay sa kanila ng lugar para sa pagsasagawa ng mga ritwal sa relihiyon para sa mga mananampalataya ng lahat ng pananampalataya.

9. ang karapatang panatilihin ang residential na lugar na kanilang inookupahan sa ilalim ng isang kasunduan sa pag-upa o pag-upa sa loob ng 6 na buwan mula sa petsa ng pagpasok sa mga serbisyong panlipunan, kung ito ay mga bahay ng estado/munisipal na ari-arian. Kung mananatili ang mga miyembro ng pamilya sa lugar, ito ay mananatili sa buong panahon.

10. pakikilahok sa mga pampublikong komisyon upang protektahan ang mga karapatan ng mga mamamayan.

11. Ang mga batang may kapansanan sa mga inpatient na institusyon ng serbisyong panlipunan ay may karapatang tumanggap ng edukasyon at bokasyonal na pagsasanay.

12. Ang mga batang may kapansanan sa katawan at mga batang may kapansanan sa pag-iisip ay inilalagay sa iba't ibang institusyon ng serbisyong panlipunan.

Mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa mga institusyong inpatient Ang mga serbisyong panlipunan ay binibigyan ng karapatang kumuha sa kanila alinsunod sa kanilang katayuan sa kalusugan, at kung ang isang kontrata sa pagtatrabaho ay natapos sa kanila, kung gayon sila ay may karapatang magbakasyon ng 30 araw sa kalendaryo.

Apurahang serbisyong panlipunan na isinasagawa para sa layunin ng pagbibigay ng emergency na tulong na minsanan lamang kung sila ay lubhang nangangailangan ng panlipunang suporta. Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay kinabibilangan ng:

1. minsanang pagbibigay ng maiinit na pagkain o mga pakete ng pagkain

2. pagkakaloob ng damit, sapatos at iba pang mahahalagang gamit

3. minsanang pagkakaloob ng tulong pinansyal

4. tulong sa pagkuha ng pansamantalang tirahan

5. organisasyon ng legal na tulong para sa layunin ng kanilang proteksyon

6. organisasyon ng emerhensiyang tulong medikal at sikolohikal na may paglahok ng mga psychologist at klero.

Tulong sa pagpapayo sa lipunan naglalayon sa pagbagay ng mga matatanda at may kapansanan, sa pagpapagaan ng mga panlipunang tensyon, paglikha kanais-nais na mga kondisyon sa pamilya, tinitiyak ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng indibidwal, pamilya, lipunan at estado. Kasama sa tulong sa social advisory ang:

1. pagkakakilanlan ng mga taong nangangailangan ng tulong na ito

2. pag-iwas sa mga socio-psychological deviations

3. makipagtulungan sa mga pamilya kung saan nakatira ang mga mamamayang ito

4. organisasyon ng oras ng paglilibang,

5. konsultasyon sa pagsasanay, gabay sa karera at trabaho.

6. tulong legal sa loob ng kakayahan ng mga awtoridad sa lipunan. serbisyo.

7. pagtiyak ng koordinasyon ng mga aktibidad ng mga pampublikong asosasyon at mga institusyon ng serbisyong panlipunan.