Pagtukoy sa lakas ng mga tiyak na pagkakataon at pagbabanta. Isang Pangunahing Gabay sa Pagsusuri ng SWOT

Ang tagumpay sa buhay ay malamang na makakamit kapag ginamit mo ang iyong mga talento sa kanilang buong potensyal. Kakailanganin mo ring harapin ang iyong mga kahinaan upang hindi ito makagambala sa iyong buhay at trabaho. Ito ay para sa mga layuning ito na ang pagsusuri ng SWOT ay inilipat sa larangan ng pag-unlad ng sarili.

Ang dahilan kung bakit partikular na makapangyarihan ang modelo ng SWOT ay makakatulong ito sa pagtukoy ng mga pagkakataon sa ating mundo na maaaring hindi sa unang tingin. Makakatulong din ito sa pagpapaunlad ng negosyo o sa iyong trabaho. Isinasaalang-alang ng modelo ang apat na katangian:

  • S - Lakas
  • W - Mga kahinaan (weaknesses)
  • O - Mga Pagkakataon
  • T - Mga pananakot

Tingnan natin ang mga ito nang mas detalyado.

SWOT

Mga lakas

  • Anong mga kalakasan ang mayroon ka na wala sa iba? Halimbawa, mga kasanayan, edukasyon, mga koneksyon.
  • Ano ang ginagawa mong mas mahusay kaysa sa iba?
  • Anong mga mapagkukunan ang mayroon kang access?
  • Ano ang tingin ng ibang tao sa iyong lakas?
  • Anong mga tagumpay ang pinaka ipinagmamalaki mo?
  • Anong mga pagpapahalaga ang pinaniniwalaan mo na hindi pinaniniwalaan ng iba?
  • Mayroon ka bang koneksyon sa mahahalagang tao?

Ang listahan ng mga tanong na ito ay medyo layunin dahil isinasaalang-alang hindi lamang ang iyong opinyon, kundi pati na rin ang mga opinyon ng iba. Ang pag-alam sa iyong mga lakas ay nagpapasaya sa isang tao at nagbibigay-daan sa iyo na gamitin ang mga ito sa iyong trabaho.

Kung nagkakaproblema ka sa pagtukoy ng iyong mga lakas, isulat ang isang listahan ng iyong mga katangian ng personalidad. Ang ilan sa mga ito ay magiging iyong lakas. Ang mga wala sa iba ay pinahahalagahan lalo na. Halimbawa, kung kilalang-kilala mo siya at napapalibutan ka ng mga taong mas nakakakilala sa kanya, maaaring hindi ito ang iyong lakas. Ngunit kung ikaw ang pinakamabait at pinakamataktika sa lahat ng iyong mga kaibigan (at kinukumpirma nila ito), kung gayon ito sila.

Mga kahinaan

  • Anong mga gawain ang madalas mong iniiwasan dahil sa pakiramdam mo ay hindi ka sigurado?
  • Ano nga ba ang itinuturing ng mga tao sa paligid mo sa iyong mga kahinaan?
  • Ikaw ba ay lubos na nagtitiwala sa pagiging kapaki-pakinabang ng iyong edukasyon at mga kasanayan? Kung hindi, saan ka pinakamahina?
  • Ano ang iyong mga negatibong gawi sa trabaho? Halimbawa, madalas kang nahuhuli, hindi organisado, maikli ang ulo, o nahihirapan sa paghawak ng mga bagay.
  • Mayroon ka bang mga katangian na patuloy na humihila sa iyo pabalik at pumipigil sa iyong pag-unlad? Halimbawa, maaaring ito ay isang takot sa pagsasalita sa publiko, kahit na ito ang iyong pangunahing responsibilidad.

Muli, ang mga kahinaan ay tinitingnan hindi lamang mula sa iyong pananaw, kundi pati na rin sa mga nakapaligid sa iyo. Makinig sa kung ano ang sinasabi nila tungkol sa iyo. Kahit na ang mga tao ay mali, ikaw ay pinaghihinalaang ganyan, na nangangahulugang ituturing ka nila nang naaayon.

Mga posibilidad

  • Anong mga bagong teknolohiya ang makakatulong sa iyo? Ano ang makikita mo sa Internet na kailangan mo?
  • Lumalago ba ang iyong industriya? Anong bentahe ang makukuha natin dito?
  • Mayroon ka bang mga madiskarteng pakikipag-ugnayan sa ibang tao na tutulong sa iyo?
  • Anong mga uso at pattern ang nakikita mo sa mundo o sa iyong kumpanya na makakatulong sa iyo sa hinaharap?
  • Nabigo ba ang iyong mga kakumpitensya na makamit ang isang mahalagang bagay? Kung gayon, anong mga konklusyon ang maaari mong gawin upang maiwasan ang kanilang mga pagkakamali?
  • Ano ang kailangan ng iyong kumpanya?
  • Ano ang inirereklamo ng iyong mga customer at supplier? Ano ang maibibigay mo sa kanila?

Maaari mong makitang kapaki-pakinabang ang mga sumusunod na opsyon:

  • , mga kurso, kumperensya.
  • Ang isang bagong tungkulin ng kumpanya o proyekto ay maaaring mapahusay ang iyong mga kasalukuyang kasanayan at makakuha ng mga bago.
  • Matuto ng Ingles para sa higit pang mga pagkakataon sa negosyo.

Muling suriin ang iyong mga lakas at pag-isipan kung paano gamitin ang mga ito nang pinakamabisa upang magbukas ng mga bagong pagkakataon.

Mga pananakot

  • Anong mga hamon ang kinakaharap mo sa trabaho?
  • Mayroon bang mga kasamahan na nakikipagkumpitensya sa iyo?
  • Nagbabago ba ang kalikasan ng iyong trabaho at ang mga kinakailangan para dito?
  • Ang pagbuo ba ng mga bagong teknolohiya ay isang banta sa iyo at sa iyong propesyon?
  • Maaari bang maging banta sa iyong kinabukasan ang iyong mga kahinaan?

Mahalagang malaman kung anong mga banta ang iyong kinakaharap o kakaharapin sa buhay dahil ang pagkakaroon ng kamalayan sa mga ito ay makakatulong sa iyong malaman kung aling mga kalakasan ang bubuo at kung aling mga kahinaan ang dapat alisin.

Halimbawa

Narito kung ano ang maaaring hitsura ng iyong pagsusuri sa SWOT:

Mga lakas

  • Ako ay isang malikhaing tao. Madalas kong sorpresahin ang mga kliyente at ang aking amo ng mga bagong ideya.
  • Alam ko kung paano makipag-usap sa mga tao at kumbinsihin sila.
  • May kakayahan akong magtanong ng mga tamang katanungan.
  • Kaya kong mag-isip at madalas gumawa ng tamang konklusyon.

Mga kahinaan

  • Mayroon akong mapusok na pangangailangan na kumpletuhin ang mga bagay sa aking listahan sa lalong madaling panahon. Nakakaapekto ito sa kalidad ng trabaho.
  • Nawawala ako sa sarili ko sa mga stressful na sitwasyon.
  • Mayroon akong takot sa pagsasalita sa publiko.

Mga posibilidad

  • Nag-oorganisa ako ng isang kumperensya sa susunod na linggo. Ito ay isang magandang pagkakataon upang makilala ang mga bago at mahahalagang tao.
  • Malapit nang mag-maternity leave ang aming art director. Ito ay isang magandang pagkakataon upang paunlarin ang aking mga kasanayan.

Mga pananakot

  • Masyado akong nagtatrabaho, kaya naghihirap ang aking pagkamalikhain.
  • Ang pagbaba sa antas ng ekonomiya ay maaaring humantong sa pagbaba sa ating merkado.
  • Ang aking kasamahan ay nag-aaplay para sa posisyon ng art director, na marunong magsalita sa publiko at sa pangkalahatan ay mas nakikipag-usap kaysa sa akin.

Sa pamamagitan ng pagsusuri sa apat na bahagi, makakahanap ka ng solusyon at makamit ang tagumpay. Tandaan na ang modelo mismo ay hindi kayang gumawa ng mga himala, ito ay nagpapahiwatig lamang at nagpapahiwatig sa iyo kung ano ang gagawin.

Ang pagsusuri sa SWOT ay isang mahusay na paraan upang makakuha ng pananaw at galugarin ang iyong sarili. Pinapayagan ka nitong harapin ang katotohanan, kahit na kung minsan ay hindi kasiya-siya. Binibigyan ka ng SWOT ng kakayahang tumuon sa mga kalakasan, mabawasan ang mga kahinaan, maiwasan ang mga pagbabanta, at samantalahin ang mga pagkakataon.

Nais ka naming good luck!

Ang SWOT analysis ay isang intermediate na link sa pagitan ng pagbabalangkas ng misyon ng isang negosyo at pagtukoy ng mga layunin at layunin nito. Nangyayari ang lahat

sa pagkakasunud-sunod na ito (tingnan ang Larawan 1):

1. Natukoy mo ang pangunahing direksyon ng pag-unlad ng negosyo (misyon nito)

2. Pagkatapos ay timbangin mo ang mga lakas ng negosyo at suriin ang sitwasyon sa merkado upang maunawaan kung maaari itong lumipat sa ipinahiwatig na direksyon at kung paano pinakamahusay na gawin ito (SWOT analysis);

3. Pagkatapos nito, nagtakda ka ng mga layunin para sa iyong negosyo, na isinasaalang-alang ang mga tunay na kakayahan nito.

Ang SWOT analysis ay nakakatulong na sagutin ang mga sumusunod na tanong: - Ang mga kahinaan ba ng kumpanya ay ang mga kahinaan nito sa kompetisyon at/o pinipigilan ba nila itong samantalahin ang ilang mga paborableng pangyayari? Anong mga kahinaan ang nangangailangan ng pagsasaayos batay sa mga madiskarteng pagsasaalang-alang?

Anong mga pagkakataon ang nagbibigay sa isang kumpanya ng tunay na pagkakataong magtagumpay sa pamamagitan ng paggamit ng mga kakayahan nito at pag-access sa mga mapagkukunan?

Anong mga banta ang dapat na higit na alalahanin ng isang manager at anong mga estratehikong aksyon ang dapat niyang gawin upang matiyak ang isang mahusay na depensa?

Kaya, pagkatapos magsagawa ng SWOT analysis, magkakaroon ka ng mas malinaw na ideya ng mga pakinabang at disadvantages ng iyong negosyo, pati na rin ang sitwasyon sa merkado. Papayagan ka nitong piliin ang pinakamainam na landas ng pag-unlad, maiwasan ang mga panganib at gawin ang pinaka-epektibong paggamit ng mga mapagkukunan sa iyong pagtatapon, habang sabay na sinasamantala ang mga pagkakataong ibinibigay ng merkado.

Kahit na sigurado ka na alam mo na ang lahat, mas mahusay pa rin na magsagawa ng pagsusuri sa SWOT, dahil sa kasong ito makakatulong ito sa pagbuo ng magagamit na impormasyon tungkol sa negosyo at merkado at tingnan ang kasalukuyang sitwasyon at umuusbong na mga prospect.

Bilang karagdagan, ang mga resulta ng pagsusuri at mga desisyon na ginawa sa batayan nito ay dapat na maitala at maipon, dahil ang naipon na nakabalangkas na karanasan (“base ng kaalaman”) ay ang batayan ng halaga ng pamamahala ng anumang kumpanya.

Ang tama at napapanahong mga estratehikong desisyon ngayon ay may mahalagang papel sa tagumpay ng isang organisasyon. Sa huli, mayroon silang mapagpasyang impluwensya sa pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at sa negosyo sa kabuuan.

Pamamaraan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis

Sa pangkalahatan, ang pagsasagawa ng SWOT analysis ay bumababa sa pagpuno ng matrix na ipinakita

sa Figure 2, ang tinatawag na "SWOT analysis matrix". Ang mga kalakasan at kahinaan ng negosyo, pati na rin ang mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado, ay dapat na maipasok sa naaangkop na mga cell ng matrix.

Mga lakas enterprise - isang bagay kung saan ito nagtagumpay o ilang tampok na nagbibigay ng mga karagdagang pagkakataon. Ang lakas ay maaaring nakasalalay sa umiiral na karanasan, pag-access sa mga natatanging mapagkukunan, pagkakaroon ng advanced na teknolohiya at modernong kagamitan, mataas na kwalipikadong tauhan, mataas na kalidad ng mga produkto, pagkilala sa tatak, atbp.

Mga kahinaan enterprise ay ang kawalan ng isang bagay na mahalaga para sa paggana ng enterprise o isang bagay na ang enterprise ay hindi pa matagumpay kumpara sa iba pang mga kumpanya at inilalagay ito sa isang hindi kanais-nais na posisyon. Kabilang sa mga halimbawa ng mga kahinaan ang masyadong makitid na hanay ng mga produkto, hindi magandang reputasyon ng kumpanya sa merkado, kakulangan ng financing, mababang antas ng serbisyo, atbp.

Pagkakataon sa Market-- ito ay mga paborableng pangyayari na magagamit ng isang negosyo upang makakuha ng kalamangan. Ang mga halimbawa ng mga pagkakataon sa merkado ay kinabibilangan ng pagkasira ng mga posisyon ng mga kakumpitensya, isang matalim na pagtaas sa demand, ang paglitaw ng mga bagong teknolohiya ng produksyon, isang pagtaas sa antas ng kita ng populasyon, atbp. Dapat pansinin na ang mga pagkakataon mula sa punto ng view ng pagtatasa ng SWOT ay hindi lahat ng mga pagkakataon na umiiral sa merkado, ngunit lamang ang mga maaaring pagsamantalahan ng negosyo.

Mga banta sa merkado-- mga pangyayari na maaaring magkaroon ng masamang epekto sa negosyo. Mga halimbawa ng mga banta sa merkado: mga bagong kakumpitensya na pumapasok sa merkado, tumataas na buwis, pagbabago ng panlasa ng consumer, pagbaba ng mga rate ng kapanganakan, atbp.

Dapat pansinin na ang parehong kadahilanan ay maaaring maging isang banta at isang pagkakataon para sa iba't ibang mga negosyo. Halimbawa, para sa isang tindahan na nagbebenta ng mga mamahaling produkto, ang pagtaas ng kita ng sambahayan ay maaaring isang pagkakataon, dahil ito ay hahantong sa pagtaas ng bilang ng mga customer. Kasabay nito, para sa isang tindahan ng diskwento, ang parehong kadahilanan ay maaaring maging isang banta, dahil ang mga customer nito, na may tumataas na suweldo, ay maaaring lumipat sa mga kakumpitensya na nag-aalok ng mas mataas na antas ng serbisyo.

Ang isang pagsusuri sa SWOT ay dapat isagawa kasama ang pakikilahok ng lahat ng mga kritikal na miyembro ng organisasyon. Ito ay may kinalaman sa pangkalahatang pagkakakilanlan ng mga kahinaan at kalakasan na dapat na malinaw na nakikita sa loob ng organisasyon. Gayunpaman, ang pagsusuri na ito ay dapat na malawak hangga't maaari. Ang pinakamahirap na bagay ay kilalanin ang mga kahinaan ng isang organisasyon, na maaaring lumitaw sa ibang pagkakataon sa mga pag-atake ng mga nakikipagkumpitensyang organisasyon. Ang mga miyembro ng organisasyon mismo ay nagsasalita tungkol sa kanila nang labis na atubili.

Ang SWOT analysis ay maaaring isagawa gamit ang brainstorming technique. Gayunpaman, kung ang gawain ay nagsasangkot ng pagtatasa sa pamumuno ng isang organisasyon, ang pamamaraan na ito ay hindi gaanong magagamit dahil ang mga miyembro ng organisasyon ay maaaring matakot na ipahayag ang kanilang mga tunay na pananaw sa presensya ng iba. Kasunod nito na kinakailangan ding gumamit ng iba pang mga diskarte na nagbibigay ng hindi nagpapakilala sa mga partikular na may-akda ng pagsusuri. Para sa layuning ito, posible, una sa lahat, upang kolektahin ang pagsusuri na isinagawa ng bawat miyembro ng organisasyon, at pagkatapos ay isumite ang mga resulta ng pangkalahatang pag-verify at talakayan. Ang bawat isa sa mga punto sa lahat ng apat na direksyon ng pagsusuri ay maaaring masuri ng mga ordinaryong miyembro ng organisasyon ayon sa sumusunod na pamamaraan: "oo", "hindi", at dapat ayusin (paano?).

Ang kalidad ng pagsusuri ay maaaring mapabuti sa pamamagitan ng pagsali sa mga indibidwal sa labas ng organisasyon sa pagsasagawa ng pagsusuri. Totoo, maaari lamang silang magsagawa ng mga pantulong na pag-andar, dahil hindi nila sapat na alam ang organisasyon upang independiyenteng makilala sa pagitan ng mga lakas at kahinaan nito. Gayunpaman, dahil sa katotohanan na hindi sila kasangkot sa mga panloob na "alignment" ng organisasyon, ang mga naturang indibidwal ay maaaring kumilos bilang walang kinikilingan na mga tagapamagitan na may kakayahang suriin ang mga panukala, at gayundin, sa pamamagitan ng pagtataas ng mga espesyal na tanong, pukawin ang organisasyon sa isang mas masinsinang muling pag-iisip ng mga probisyon at aksyon nito. Siyempre, dapat tamasahin ng mga indibidwal na ito ang hindi maikakaila na tiwala ng mga miyembro ng organisasyon, dahil sa panahon ng pagsusuri, maaaring matuklasan ang mga katotohanan, na ang pagsisiwalat nito ay maaaring maging lubhang mapanganib.

Kapag nagsasagawa ng pagsusuri sa SWOT, at sa partikular na pagsusuri ng mga pagkakataon at pagbabanta, dapat gamitin ang dati nang isinagawang pananaliksik sa opinyon ng publiko. Ang pagkonekta sa isang organisasyon sa isang partikular na problema, isyu, at pag-uugnay ng kakayahan dito sa anumang lugar ay maaaring maging isang magandang pagkakataon para dito. Gayunpaman, mula sa pananaw ng organisasyon, ang pagtatasa ng ilang mga aksyon bilang hindi sikat ay maaaring maging isang malaking banta. Ang pananaliksik sa opinyon ng publiko ay maaari ding kumpirmahin ang mga natuklasan ng pagsusuri tungkol sa mga kalakasan at kahinaan. Kahit na ang isang organisasyon ay may isang malakas na pinuno, ngunit ang taong ito ay hindi sikat sa lipunan, mahirap iugnay ang kanyang presensya sa mga lakas ng organisasyon. Maaaring lumabas na ang gayong pinuno ay namumuno nang napakahusay sa organisasyon (at sa ganitong diwa ito ay isang lakas), ngunit ito ay ang kanyang mababang katanyagan na isang banta sa organisasyon.

Hakbang 1. Pagtukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng negosyo

Ang unang hakbang ng isang SWOT analysis ay upang masuri ang iyong sariling mga lakas. Ang unang yugto ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy kung ano ang mga kalakasan at kahinaan ng negosyo.

Upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan ng isang negosyo, kailangan mong:

1. Gumawa ng listahan ng mga parameter kung saan susuriin ang negosyo;

2. Para sa bawat parameter, tukuyin kung ano ang lakas ng negosyo at kung ano ang kahinaan;

3. Mula sa buong listahan, piliin ang pinakamahalagang lakas at kahinaan ng negosyo at ipasok ang mga ito sa SWOT analysis matrix (Figure 2).

Ilarawan natin ang pamamaraang ito sa isang halimbawa.

Upang suriin ang isang negosyo, maaari mong gamitin ang sumusunod na listahan ng mga parameter:

1. Organisasyon (dito ang antas ng mga kwalipikasyon ng mga empleyado, ang kanilang interes sa pag-unlad ng negosyo, ang pagkakaroon ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga departamento ng negosyo, atbp.)

2. Ang produksyon (kapasidad sa produksyon, kalidad at antas ng pagkasira ng kagamitan, kalidad ng mga manufactured goods, pagkakaroon ng mga patent at lisensya (kung kinakailangan), gastos ng produksyon, pagiging maaasahan ng mga channel ng supply para sa mga hilaw na materyales at mga supply, atbp. tinasa)

3. Pananalapi (mga gastos sa produksyon, pagkakaroon ng kapital, rate ng paglilipat ng kapital, katatagan ng pananalapi ng iyong negosyo, kakayahang kumita ng iyong negosyo, atbp. ay maaaring masuri)

4. Innovation (dito maaaring masuri ang dalas ng pagpapakilala ng mga bagong produkto at serbisyo sa enterprise, ang antas ng kanilang pagiging bago (menor de edad o dramatikong pagbabago), mga panahon ng pagbabayad para sa mga pondong namuhunan sa pagbuo ng mga bagong produkto, atbp.)

5. Marketing (dito maaari mong suriin ang kalidad ng mga kalakal/serbisyo (kung paano sinusuri ng mga mamimili ang kalidad na ito), kamalayan ng tatak, pagkakumpleto ng assortment, antas ng presyo, pagiging epektibo ng advertising, reputasyon ng negosyo, ang pagiging epektibo ng modelo ng pagbebenta na ginamit, ang hanay ng karagdagang mga serbisyong inaalok, ang mga kwalipikasyon ng mga tauhan ng serbisyo).

Susunod, dapat mong punan ang Talahanayan 1. Ginagawa ito tulad ng sumusunod: ang parameter ng pagtatasa ay naitala sa unang hanay, at ang mga lakas at kahinaan ng negosyo na umiiral sa lugar na ito ay nakasulat sa pangalawa at pangatlong hanay. Ang talahanayan 1 ay nagbibigay ng ilang halimbawa ng mga kalakasan at kahinaan para sa mga sukat ng Organisasyon at Produksyon.

Talahanayan 1. Pagtukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng iyong negosyo

Pagkatapos nito, mula sa buong listahan ng mga lakas at kahinaan ng negosyo, kinakailangan upang piliin ang pinakamahalaga (ang pinakamalakas at pinakamahina na mga punto) at isulat ang mga ito sa naaangkop na mga cell ng SWOT analysis matrix (Larawan 2). Ito ay pinakamainam kung maaari mong limitahan ang iyong sarili sa 5-10 lakas at ang parehong bilang ng mga kahinaan, upang hindi makaranas ng mga paghihirap sa karagdagang pagsusuri.

Ang mga lakas ay lalong mahalaga para sa madiskarteng pananaw ng isang kumpanya, dahil sila ang mga pundasyon ng diskarte at ang pagkamit ng mga kalamangan sa kompetisyon ay dapat na itayo sa kanila. Kasabay nito, ang isang mahusay na diskarte ay nangangailangan ng interbensyon sa mga mahihinang lugar. Ang isang diskarte sa organisasyon ay dapat na maiangkop nang mabuti sa kung ano ang kailangang gawin. Ang partikular na kahalagahan ay ang pagkilala sa mga natatanging pakinabang ng kumpanya. Ito ay mahalaga para sa pagbuo ng diskarte dahil:

Ang mga natatanging pagkakataon ay nagbibigay ng pagkakataon sa isang kumpanya na samantalahin ang mga kanais-nais na kondisyon ng merkado,

Lumikha ng mapagkumpitensyang bentahe sa merkado,

Posibleng maging pundasyon ng diskarte.

Hakbang 2: Tukuyin ang Mga Oportunidad at Banta sa Market

Ang ikalawang hakbang ng SWOT analysis ay isang uri ng "terrain reconnaissance" - market assessment. Ang yugtong ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang masuri ang sitwasyon sa labas ng iyong negosyo at maunawaan kung anong mga pagkakataon ang mayroon ka, pati na rin kung anong mga banta ang dapat mong pag-ingatan (at, nang naaayon, maghanda para sa mga ito nang maaga).

Ang pamamaraan para sa pagtukoy ng mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado ay halos magkapareho sa pamamaraan para sa pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan ng isang negosyo:

1. Ang isang listahan ng mga parameter ay pinagsama-sama kung saan ang sitwasyon sa merkado ay tasahin;

2. Para sa bawat parameter, ito ay tinutukoy kung ano ang isang pagkakataon at kung ano ang isang banta sa enterprise;

3. Mula sa buong listahan, ang pinakamahalagang pagkakataon at pagbabanta ay pinili at ipinasok sa SWOT analysis matrix.

Tingnan natin ang isang halimbawa.

Ang sumusunod na listahan ng mga parameter ay maaaring kunin bilang batayan para sa pagtatasa ng mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado:

1. Mga kadahilanan ng demand (dito ipinapayong isaalang-alang ang kapasidad ng merkado, ang rate ng paglago o pag-urong nito, ang istraktura ng demand para sa mga produkto ng negosyo, atbp.)

2. Mga kadahilanan ng kumpetisyon(Dapat isaalang-alang ng isa ang bilang ng mga pangunahing kakumpitensya, ang pagkakaroon ng mga kapalit na produkto sa merkado, ang taas ng mga hadlang sa pagpasok at paglabas mula sa merkado, ang pamamahagi ng mga bahagi sa merkado sa pagitan ng mga pangunahing kalahok sa merkado, atbp.)

3. Mga kadahilanan sa pagbebenta (kinakailangang bigyang-pansin ang bilang ng mga tagapamagitan, ang pagkakaroon ng mga network ng pamamahagi, mga kondisyon ng supply ng mga materyales at mga bahagi, atbp.)

4. Ang mga kadahilanan sa ekonomiya (ang halaga ng palitan ng ruble (dollar, euro), ang antas ng inflation, mga pagbabago sa antas ng kita ng populasyon, patakaran sa buwis ng estado, atbp. ay isinasaalang-alang)

5. Pampulitika at legal na mga kadahilanan(ang antas ng katatagan ng pulitika sa bansa, ang antas ng legal na literasiya ng populasyon, ang antas ng pagsunod sa batas, ang antas ng katiwalian sa pamahalaan, atbp. ay tinatasa)

6. Siyentipiko at teknikal na mga salik(karaniwan ay ang antas ng pag-unlad ng agham, ang antas ng pagpapakilala ng mga pagbabago (mga bagong kalakal, teknolohiya) sa pang-industriyang produksyon, ang antas ng suporta ng pamahalaan para sa pag-unlad ng agham, atbp.)

7. Socio-demographic na mga salik(dapat isaalang-alang ang laki at istraktura ng edad-kasarian ng populasyon ng rehiyon kung saan nagpapatakbo ang negosyo, ang mga rate ng kapanganakan at pagkamatay, ang antas ng trabaho, atbp.)

8. Socio-cultural na mga salik(karaniwan ay ang mga tradisyon at sistema ng halaga ng lipunan, ang umiiral na kultura ng pagkonsumo ng mga kalakal at serbisyo, mga umiiral na stereotype ng pag-uugali ng mga tao, atbp.)

9. Natural at kapaligiran na mga salik(isinasaalang-alang ang klima zone kung saan nagpapatakbo ang negosyo, ang estado ng kapaligiran, pampublikong saloobin sa pangangalaga sa kapaligiran, atbp.)

10. At sa wakas, ang mga internasyonal na kadahilanan (kabilang sa mga ito, ang antas ng katatagan sa mundo, ang pagkakaroon ng mga lokal na salungatan, atbp. ay isinasaalang-alang)

Susunod, tulad ng sa unang kaso, ang talahanayan ay napunan (Talahanayan 2): ang parameter ng pagtatasa ay nakasulat sa unang column, at ang mga umiiral na pagkakataon at banta na nauugnay sa parameter na ito ay nakasulat sa pangalawa at pangatlong column. Nagbibigay ang talahanayan ng mga halimbawa upang matulungan kang maunawaan ang listahan ng mga pagkakataon at banta para sa iyong negosyo.

Talahanayan 2. Pagkilala sa mga pagkakataon at banta sa pamilihan

Matapos punan ang Talahanayan 2, tulad ng sa unang kaso, kailangan mong piliin ang pinakamahalaga mula sa buong listahan ng mga pagkakataon at pagbabanta. Para magawa ito, ang bawat pagkakataon (o pagbabanta) ay dapat masuri sa dalawang parameter sa pamamagitan ng pagtatanong ng dalawang tanong: "Gaano kalamang na mangyayari ito?" at "Gaano kalaki ang epekto nito sa negosyo?" Pinili ang mga kaganapang iyon na malamang na mangyari at magkakaroon ng malaking epekto sa negosyo. Ang 5-10 pagkakataong ito at humigit-kumulang sa parehong bilang ng mga banta ay ipinasok sa kaukulang mga cell ng SWOT analysis matrix (Larawan 2).

Hakbang 3. Ihambing ang mga kalakasan at kahinaan ng negosyo sa mga pagkakataon at banta ng merkado

Ang paghahambing ng mga kalakasan at kahinaan sa mga pagkakataon at pagbabanta sa merkado ay nagbibigay-daan sa iyong sagutin ang mga sumusunod na tanong tungkol sa karagdagang pag-unlad ng iyong negosyo:

1. Paano mo masusulit ang mga umuusbong na pagkakataon gamit ang mga lakas ng kumpanya?

2. Anong mga kahinaan ng negosyo ang makakapigil dito?

3. Anong mga kalakasan ang maaaring gamitin upang neutralisahin ang mga umiiral na banta?

4. Anong mga banta, na pinagsasama ng mga kahinaan ng negosyo, ang dapat nating higit na alalahanin?

Upang ihambing ang mga kakayahan ng isang negosyo sa mga kondisyon ng merkado, ang SWOT matrix ay ginagamit, na may sumusunod na form (Larawan 3). Sa kaliwa, dalawang seksyon ang naka-highlight (mga kalakasan at kahinaan), kung saan ang lahat ng kalakasan at kahinaan ng organisasyon na natukoy sa unang yugto ng pagsusuri ay ayon sa pagkakabanggit. Sa tuktok ng matrix mayroon ding dalawang seksyon (mga pagkakataon at pagbabanta), kung saan ipinasok ang lahat ng natukoy na pagkakataon at pagbabanta.

Sa intersection ng mga seksyon, apat na field ang nabuo: "SIV" (lakas at kakayahan); "SIU" (puwersa at pagbabanta); "SLV" (kahinaan at pagkakataon); "SLU" (kahinaan at pagbabanta). Sa bawat isa sa mga larangang ito, dapat isaalang-alang ng mananaliksik ang lahat ng posibleng magkapares na kumbinasyon at i-highlight ang mga dapat isaalang-alang kapag bumubuo ng diskarte sa pag-uugali ng organisasyon. Para sa mga pares na napili mula sa larangan ng SIV, dapat na bumuo ng isang diskarte upang magamit ang mga lakas ng organisasyon upang makinabang mula sa mga pagkakataong lumitaw sa panlabas na kapaligiran. Para sa mga mag-asawang nasa larangan ng "SLV", ang diskarte ay dapat na nakaayos sa paraang, dahil sa mga pagkakataong lumitaw, sinisikap nilang malampasan ang mga kahinaan sa organisasyon. Kung ang mag-asawa ay nasa field na "SIU", dapat kasama sa diskarte ang paggamit ng lakas ng organisasyon upang maalis ang mga banta. Sa wakas, para sa mga mag-asawa sa larangan ng SLU, ang organisasyon ay dapat bumuo ng isang diskarte na magbibigay-daan dito na parehong maalis ang mga kahinaan at subukang pigilan ang banta na nagbabadya dito.

Upang matagumpay na mailapat ang pamamaraan ng SWOT, mahalaga na hindi lamang matukoy ang mga banta at pagkakataon, ngunit subukan din na suriin ang mga ito mula sa punto ng view kung gaano kahalaga para sa organisasyon na isaalang-alang ang bawat isa sa mga natukoy na banta. at mga pagkakataon sa diskarte sa pag-uugali nito.

Upang masuri ang mga pagkakataon, isang paraan ang ginagamit upang iposisyon ang bawat partikular na pagkakataon sa opportunity matrix (Fig. 4).

Ang matrix na ito ay itinayo tulad ng sumusunod: sa itaas ay ang antas ng impluwensya ng pagkakataon sa mga aktibidad ng organisasyon (malakas, katamtaman, maliit); sa gilid ay ang posibilidad na ang organisasyon ay maaaring samantalahin ang pagkakataon (mataas, katamtaman at mababa). Ang sampung field ng pagkakataon na nakuha sa loob ng matrix ay may iba't ibang kahulugan para sa organisasyon. Ang mga pagkakataong nahuhulog sa mga field na "VS", "VU" at "SS" ay napakahalaga para sa organisasyon, at dapat gamitin ang mga ito. Ang mga pagkakataong nahuhulog sa mga patlang na "SM", "NU" at "NM" ay halos hindi nararapat pansinin. Tungkol sa mga pagkakataong nahuhulog sa mga natitirang larangan, ang pamamahala ay dapat gumawa ng isang positibong desisyon upang ituloy ang mga ito kung ang organisasyon ay may sapat na mapagkukunan.

kanin. 3. SWOT Matrix

Halimbawa:

Pagsusuri ng Microsoft SWOT.

I. Paglikha ng bagong software

II. Pagbawas ng presyo

III. Pagpasok sa ibang mga merkado

I. Patakaran sa antimonopolyo

II. Kumpetisyon

III. Pagbaba ng demand

1. Reputasyon sa merkado

2. Malaking bahagi ng pamilihan

3. Mabuting tauhan

4. Mga lihim na teknolohiya

ako.- 3,4

II.- 2,4

III.- 1,4,5

ako.- 2

II.-3,4

III.-4,5

1. Mga hindi natapos na produkto

2. Mababang suweldo

3. Monopolyo

ako.- 1

II.- 1,3

III.- 2

ako.- 3

II.- 1,2

III.- 1

Ang isang katulad na matrix ay pinagsama-sama para sa mga pagtatasa ng pagbabanta (Larawan 5). Ang mga banta na iyon na nahuhulog sa mga field na "VR", "VC" at "SR" ay nagdudulot ng napakalaking panganib sa organisasyon at nangangailangan ng agaran at mandatoryong pag-aalis. Ang mga banta na nahuhulog sa mga patlang na "VT", "SC" at "NR" ay dapat ding nasa larangan ng pananaw ng senior management at alisin bilang isang bagay na prayoridad. Tulad ng para sa mga banta na matatagpuan sa mga larangan ng "NK", "ST" at "VL", isang maingat at responsableng diskarte sa pag-aalis ng mga ito ay kinakailangan.

kanin. 4. Opportunity Matrix

kanin. 5. Threat Matrix

Ang mga banta na nahuhulog sa mga natitirang larangan ay hindi rin dapat mawala sa paningin ng pamamahala ng organisasyon ang kanilang pag-unlad ay dapat ding maingat na subaybayan, bagama't ang pangunahing layunin ng pag-aalis ng mga ito ay hindi itinakda.

Tulad ng para sa tiyak na nilalaman ng mga itinuturing na matrice, inirerekumenda na tukuyin ang mga pagkakataon at pagbabanta sa tatlong direksyon: merkado, produkto at aktibidad para sa pagbebenta ng mga produkto sa mga target na merkado (pagpepresyo, pamamahagi at promosyon ng mga produkto). Ang pinagmumulan ng mga pagkakataon at pagbabanta ay maaaring mga mamimili, kakumpitensya, mga pagbabago sa macro-external na mga kadahilanan sa kapaligiran, halimbawa, ang balangkas ng pambatasan, patakaran sa kaugalian. Maipapayo na isagawa ang pagsusuring ito sa pamamagitan ng pagsagot sa mga sumusunod na tanong kaugnay ng mga pagkakataon at pagbabanta sa tatlong lugar:

1. Ang kalikasan ng pagkakataon (banta) at ang dahilan ng paglitaw nito.

2. Gaano ito katagal?

3. Anong kapangyarihan mayroon siya?

4. Gaano ito kahalaga (delikado)?

5. Ano ang lawak ng impluwensya nito?

Upang pag-aralan ang kapaligiran, maaari ding gamitin ang paraan ng pag-compile ng profile nito. Ang pamamaraang ito ay maginhawang gamitin upang i-profile nang hiwalay ang macroenvironment, ang agarang kapaligiran at ang panloob na kapaligiran. Gamit ang paraan ng pag-compile ng isang profile sa kapaligiran, posible na masuri ang kamag-anak na kahalagahan ng mga indibidwal na kadahilanan sa kapaligiran para sa organisasyon.

Kasama sa mga panloob na kadahilanan sa kapaligiran ang mga kalakasan at kahinaan. Iyon ay, ito ay anumang mga katangian ng proyekto sa hinaharap na nagdaragdag ng mga pagkakataon para sa tagumpay at nagbibigay ng mga pakinabang sa merkado at kung ano ang kulang sa proyekto, ngunit kung ano ang mayroon ang mga kakumpitensya. Iyon ay, maaaring kabilang sa mga lakas, halimbawa, ang mga super-propesyonal na miyembro ng koponan, ang mga personal na koneksyon ng tagapagtatag sa mga potensyal na kliyente (mga mamimili), o ang pagkakaroon ng isang base ng kliyente. Kasama rin dito ang isang mahusay na mapagkukunan sa pananalapi, isang kumikitang pautang o ang pagkakataong gumamit ng isang unan sa pamumuhunan. Ang mga kahinaan ay kailangan ding isulat nang matapat. Ang direktang kabaligtaran na mga kadahilanan ay maaaring lumitaw dito, halimbawa, ang imposibilidad ng pagtatapos ng produkto dahil sa isang maliit na halaga ng mga mapagkukunang pinansyal o kakulangan ng isang base ng customer.

Kasama sa mga salik sa kapaligiran ang mga kategorya ng mga pagkakataon at banta. Ito lang ang nakakaapekto sa proyekto mula sa labas, nagbibigay ng karagdagang mga pakinabang sa ideya ng negosyo o binabawasan ang mga pagkakataon nito. Halimbawa, ang paglago o pagbaba ng segment ng merkado kung saan plano mong magsimulang magtrabaho, isang kanais-nais na sitwasyon sa ekonomiya sa bansa, nadagdagan ang interes ng mamumuhunan sa segment na ito ng merkado o, sa kabaligtaran, isang krisis at kumukupas na atensyon.

Ang mga kadahilanan ay naitala sa talahanayan sa sumusunod na anyo:

Iyon ay, kabilang sa mga panlabas na kadahilanan ay maaaring mayroong mga uso sa merkado, istraktura ng mga benta, kapaligiran sa kompetisyon, mga hadlang sa pagpasok sa merkado. Pati na rin ang batas at sitwasyong pampulitika, ang sitwasyong pang-ekonomiya ng bansa, rehiyon, mga salik na sosyo-demograpiko, pagbabago ng mga teknolohiya, internasyonal na kapaligiran, kapaligirang ekolohikal.

Ang mga panloob na kadahilanan ay dapat hanapin sa sumusunod na listahan: pamamahala, marketing, tauhan, pagsusuri ng sistema ng pagbebenta ng kumpanya, pagsusuri ng portfolio ng produkto, pagsusuri ng aktibidad ng kakumpitensya, pagkakaroon ng isang napapanatiling competitive na kalamangan, pagsusuri ng patakaran sa pagpepresyo. Ang pagsusuri sa SWOT ay hindi kinakailangang magpahiwatig ng paggamit ng mga partikular na kategoryang pinansyal o pang-ekonomiya. Samakatuwid, ang paraang ito ay naaangkop sa iba't ibang sitwasyon, para sa pagbuo ng mga estratehiya para sa anumang uri ng organisasyon.

Halimbawa ng SWOT Analysis

Sabihin nating ang isang indibidwal na negosyante ay nagpaplanong magbenta ng mga lutong bahay na pie sa mga lola sa maliit na pakyawan, upang maaari nilang muling ibenta ang mga ito sa tingian.

Maaaring ganito ang hitsura ng SWOT analysis ng ideya sa negosyong ito:

Mahalagang tandaan na kung ang target na madla ay hindi mga lola, ngunit, halimbawa, ang mga mag-aaral at mga pie ay ibebenta sa kanila nang personal, ang pagsusuri sa SWOT ay dapat isagawa muli, dahil ang mga kadahilanan ay maaaring maging iba.

Ano ang pakinabang ng SWOT analysis?

Ang kaginhawahan ng SWOT analysis ay na sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga potensyal na problema para sa isang negosyo, maaari mong ayusin ang diskarte at alisin ang mga nakakasagabal na salik. Halimbawa, bago ka magsimulang maghurno ng mga pie, maaari kang gumugol ng isang buwan na kilalanin ang mga lola na gustong kumita. Maaari ka ring maghanap ng mga kaibigan na may koneksyon sa mga awtoridad sa pangangasiwa. Iyon ay, mahalagang isaalang-alang ang panghihimasok hindi bilang isang pangwakas na hatol, ngunit bilang mga gawain na kailangang lutasin. Siyempre, kung ang panlabas na kapaligiran ay hindi nag-iiwan ng pagkakataon para sa isang ideya sa negosyo, malamang na kailangan mong baguhin ang ideya. Ang mga malalaking korporasyon at asosasyon lamang ng mga kinatawan ng mga partikular na industriya ang makakaimpluwensya sa batas, mga tungkulin sa customs o mga panuntunan sa pagkontrol sa industriya. Ang mga maliliit na negosyo, sa kasamaang-palad, ay hindi magagawa ito.

Sipi mula sa aklat ni Publishing House Peter "Isang Praktikal na Gabay sa Market Segmentation"

A3.1. Panimula

Ang anumang pagse-segment ay nagsisimula sa isang komprehensibong pag-aaral ng sitwasyon sa merkado kung saan nagpapatakbo ang kumpanya at isang pagtatasa ng mga uri ng mga pagkakataon at banta na maaaring harapin nito. Ang panimulang punto para sa pagsusuring ito ay isang pagsusuri sa SWOT, isa sa mga pinakakaraniwang uri ng pagsusuri sa marketing. Sa madaling salita, binibigyang-daan ka ng pagsusuri ng SWOT na tukuyin at buuin ang mga kalakasan at kahinaan ng isang kumpanya, pati na rin ang mga potensyal na pagkakataon at pagbabanta. Ito ay nakamit dahil sa ang katunayan na ang mga tagapamahala ay dapat ihambing ang mga panloob na lakas at kahinaan ng kanilang kumpanya sa mga pagkakataon na ibinibigay sa kanila ng merkado. Batay sa kalidad ng pagsunod, ang isang konklusyon ay ginawa tungkol sa direksyon kung saan ang organisasyon ay dapat bumuo ng negosyo nito at sa huli ang pamamahagi ng mga mapagkukunan sa mga segment ay tinutukoy.

Susuriin ng kabanatang ito ang mga kalakasan, kahinaan, pagkakataon at banta kaugnay ng mga segment o pamilihang pinag-aaralan. Ang pagtukoy sa kamag-anak na kahalagahan ng bawat isa sa mga nakalistang bahagi ng SWOT ay nangangailangan ng malawak na hanay ng input data. Pagkatapos pag-aralan ang kabanatang ito, bubuo ka ng SWOT analysis para sa bawat isa sa iyong mga segment.

Ang mga bagay sa loob ng bawat elemento (halimbawa, mga lakas) ay iraranggo ayon sa kahalagahan: ang pinakamahalagang lakas ay mauuna, pagkatapos ay ang pangalawa, at iba pa.

A3.2. Mga panuntunan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis

Ang pinakasimpleng anyo ng paglalahad ng mga resulta ng isang SWOT analysis ay ipinapakita sa Fig. A3.1: Ang mga kalakasan, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta ay nakalista. Dahil sa pagiging simple ng konsepto nito, ang SWOT ay naging madaling naaangkop sa mga tagapamahala at parehong madaling kapitan sa maling paggamit. Hindi ito nangangailangan ng malawak na database o pormal na pagsasanay. Ang sinumang may kaunting kaalaman sa kumpanya at pag-unawa sa merkado ay maaaring lumikha ng isang simpleng SWOT. Sa kabilang banda, ang likas na pagiging simple ng pagsusuri ay maaaring humantong sa padalos-dalos at walang kahulugan na mga konklusyon, na puno ng malabo at hindi maliwanag na mga konsepto tulad ng "pagganap ng produkto", "modernong kagamitan", "mga presyo". Bilang karagdagan, kung minsan ay nakakalimutan ng mga user ang tungkol sa pagiging objectivity at umaasa sa hindi napapanahon o hindi mapagkakatiwalaang impormasyon.

kanin. A3.1. Pagsusuri ng SWOT

Upang maiwasan ang mga pagkakamaling ito at masulit ang iyong pagsusuri sa SWOT, sundin ang mga simpleng panuntunang ito.

Panuntunan 1. Maingat na tukuyin ang saklaw ng bawat pagsusuri sa SWOT. Ang mga kumpanya ay madalas na nagsasagawa ng malawak na pagsusuri na sumasaklaw sa kanilang buong negosyo. Malamang na ito ay masyadong pangkalahatan at hindi nakakatulong sa mga manager na interesado sa mga pagkakataon sa mga partikular na market o segment. Ang pagtutuon sa pagsusuri ng SWOT, halimbawa sa isang partikular na segment, ay nagsisiguro na ang pinakamahalagang lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta nito ay makikilala.

Panuntunan 2. Unawain ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga elemento ng SWOT: kalakasan, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta. Ang mga kalakasan at kahinaan ay mga panloob na tampok ng kumpanya, at samakatuwid ay nakokontrol nito. Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay nauugnay sa mga katangian ng kapaligiran ng merkado at lampas sa impluwensya ng organisasyon.

Panuntunan 3. Ang mga kalakasan at kahinaan ay maituturing lamang na ganoon kung ganoon ang pag-unawa sa kanila ng mga customer. Tanging ang mga pinaka-kaugnay na lakas at kahinaan lamang ang dapat isama sa pagsusuri. Tandaan na dapat na matukoy ang mga ito sa liwanag ng mga panukala ng mga kakumpitensya. Lalakas lamang ang isang lakas kung nakikita ito ng merkado. Halimbawa, ang kalidad ng isang produkto ay magiging isang lakas lamang kung ito ay gumaganap nang mas mahusay kaysa sa mga produkto ng mga kakumpitensya. At sa wakas, maaaring magkaroon ng maraming mga kalakasan at kahinaan, upang hindi mo maunawaan kung alin sa mga ito ang pangunahing. Upang maiwasan ito, ang mga kalakasan at kahinaan ay dapat na iraranggo ayon sa kanilang kahalagahan sa mga mata ng mga mamimili.

Panuntunan 4. Maging layunin at gumamit ng iba't ibang input. Siyempre, hindi laging posible na magsagawa ng pagsusuri batay sa mga resulta ng malawak na pananaliksik sa merkado, ngunit sa kabilang banda, hindi ito maaaring ipagkatiwala sa isang tao, dahil hindi ito magiging tumpak at malalim tulad ng isang pagsusuri na isinasagawa. sa anyo ng pangkatang talakayan at pagpapalitan ng mga ideya. Mahalagang maunawaan na ang pagsusuri sa SWOT ay hindi lamang isang listahan ng mga hinala ng mga tagapamahala. Dapat itong batay hangga't maaari sa mga layunin na katotohanan at data ng pananaliksik.

Panuntunan 5. Iwasan ang mahahaba o hindi malinaw na mga pahayag. Kadalasan, humihina ang pagsusuri ng SWOT sa pamamagitan ng pagsasama ng mga pahayag na malamang na walang kahulugan sa karamihan ng mga mamimili. Kung mas tumpak ang mga salita, mas magiging kapaki-pakinabang ang pagsusuri. Ito ay kinumpirma ng Fig. A3.2. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga mamimili ay malalaman ito bilang isang mahinang tinukoy, walang kahulugan na pahayag. Ang elementong ito ay kailangang hatiin sa ilang mas makabuluhang bahagi mula sa pananaw ng mamimili: modernong kagamitan...

Ang iba pang mga pahayag mula sa Fig. 1 ay maaaring masuri sa katulad na paraan. A3.2. Ang ilan sa mga resultang bahagi ay magiging may kaugnayan sa mga mamimili, ang ilan ay hindi. Ang punto ay dapat mo lamang isama ang mga itinuturing ng merkado at mga customer bilang mahalaga.

kanin. A3.2. Halimbawa ng masamang SWOT analysis

A3.3. Mga elemento ng panloob na kapaligiran: kalakasan at kahinaan

Ang mga kalakasan at kahinaan ay maaaring magtago ng malawak na iba't ibang aspeto ng mga aktibidad ng isang kumpanya. Nasa ibaba ang mga kategorya na pinakakaraniwang kasama sa pagsusuri. Ang bawat SWOT ay natatangi at maaaring magsama ng isa o dalawa sa kanila, o kahit lahat ng mga ito nang sabay-sabay. Ang bawat elemento, depende sa pang-unawa ng customer, ay maaaring parehong lakas at kahinaan.

  • Marketing.
    produkto
    Pagpepresyo
    Promosyon
    Impormasyon sa marketing/katalinuhan
    Serbisyo/tauhan
    Distributor/Distributor
    Mga tatak at pagpoposisyon
  • Engineering at pagbuo ng mga bagong produkto. Ang mas malapit ang relasyon sa pagitan ng marketing at teknikal na departamento ay nagiging, mas mahalaga ang mga elementong ito. Halimbawa, ang isang malakas na ugnayan sa pagitan ng bagong team ng pagbuo ng produkto at ng departamento ng marketing ay nagbibigay-daan sa feedback ng customer na direktang magamit sa disenyo ng mga bagong produkto.
  • Mga aktibidad sa pagpapatakbo.
    Manufacturing/Engineering
    Sales at Marketing
    Pinoproseso ang mga order/transaksyon
  • Mga tauhan.
    Pananaliksik at pag-unlad
    Mga distributor
    Marketing
    Benta
    Pagkatapos ng benta/serbisyo
    Serbisyo/Serbisyo sa Customer

Kabilang dito ang mga kasanayan, sahod at mga bonus, pagsasanay at pag-unlad, pagganyak, mga kondisyon sa pagtatrabaho ng mga tao, paglilipat ng mga kawani. Ang lahat ng elementong ito ay sentro sa matagumpay na pagpapatupad ng pilosopiya sa marketing at diskarte sa marketing na nakatuon sa customer.

  • Pamamahala. Sensitibo at madalas na kontrobersyal, ngunit kung minsan ay nangangailangan ng mga pagbabago, direktang tinutukoy ng mga istruktura ng pamamahala ang tagumpay ng pagpapatupad ng isang diskarte sa marketing. Ang ganitong mga aspeto ay dapat na maipakita sa pagsusuri.
  • Mga mapagkukunan ng kumpanya. Tinutukoy ng mga mapagkukunan ang pagkakaroon ng mga tao at pananalapi, at sa gayon ay nakakaapekto sa kakayahan ng isang kumpanya na pakinabangan ang mga partikular na pagkakataon.

A3.4. Mga elemento ng panlabas na kapaligiran: mga pagkakataon at pagbabanta

Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay nasa labas ng kontrol ng organisasyon. Kaya, maaari silang ituring na panlabas, na nauugnay sa mga elemento ng kapaligiran sa merkado. Ang pagsusuri sa kapaligiran na dapat ay natapos na sa ngayon (tingnan ang Pagsusuri 2) ay maaaring magsilbi bilang isang mahusay na panimulang punto para sa bahaging ito ng pagsusuri sa SWOT. Ang mga pangunahing elemento na dapat isaalang-alang ay kinabibilangan ng:

  • lehislatibo/regulatoryo/pampulitika na pwersa. Mga aksyon ng mga awtoridad sa anyo ng pagpapatupad ng mga patakaran, pati na rin ang mga kinakailangan sa pambatasan at regulasyon kung saan dapat sumunod ang mga kumpanya;
  • pwersang panlipunan (kultura). Direktang nakakaapekto sa kumpanya kapag ang hindi nasisiyahan na mga customer ay naglalagay ng presyon sa mga organisasyon na ang mga aktibidad ay itinuturing na hindi katanggap-tanggap;
  • teknolohiyang pwersa. Ang mga teknolohikal na kakayahan na tumutulong sa isang kumpanya na makamit ang mga layunin nito ay nakakaimpluwensya sa mga produkto na inaalok sa mga customer at kung paano sila tumugon;
  • kalagayang pang-ekonomiya. Ang impluwensya ng pangkalahatang estado ng ekonomiya, sa ilalim ng impluwensya kung saan nabuo ang demand ng consumer at mga gawi sa paggastos;
  • kompetisyon. Kalikasan at sukat ng mapagkumpitensyang banta. Ang mga sumusunod na puntos ay nararapat na espesyal na pansin:
Tindi ng kumpetisyon
Banta ng mga bagong kakumpitensya
Mga pangangailangan ng customer sa merkado
Ang kapangyarihan sa merkado ng mga mamimili, distributor, supplier
pagiging mapagkumpitensya
Presyon mula sa mga kapalit na produkto

A3.5. Pagpaparehistro ng data para sa SWOT analysis

Para sa bawat market o segment na isinasaalang-alang, kailangan mong ilista ang pinakamahalagang (pinaka-may-kaugnayan/nakakaapekto sa negosyo) na elemento sa lahat ng apat na kategorya: mga kalakasan, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta (tingnan ang Talahanayan A3.1). Sa bawat isa sa kanila, ang mga salita ay dapat na inayos ayon sa kahalagahan: ang banta bilang isa ay mauna, at iba pa. Ang SWOT ay dapat na nakatutok hangga't maaari: halimbawa, kung kinakailangan, bumuo ng isang hiwalay na talahanayan para sa bawat bagong market o grupo ng customer. Walang saysay na ilista ang lahat ng posible at imposible: limitahan ang iyong sarili sa mga elemento lamang na may pinakamalaking epekto sa iyong kumpanya. Maging layunin. Maaari mo bang i-back up ang iyong mga claim gamit ang ebidensya (mga panipi, mga sulat, mga istatistika ng industriya, mga ulat sa press, mga publikasyon ng gobyerno, mga ulat ng dealer, mga komento ng customer)? Tandaan na ang pagsusuri ay dapat na nakatuon sa customer, hindi sa loob ng organisasyon. Kapag isinasaalang-alang ang iyong susunod na aplikasyon, kapaki-pakinabang na tanungin ang iyong sarili ng mga sumusunod na katanungan.

  • Sigurado ba tayo na ito talaga ang kaso?
  • Gaano tayo tiwala?
  • Paano natin malalaman?
  • Posible bang magbago ito sa lalong madaling panahon?
  • May kaugnayan/kahulugan/kahulugan ba ang pahayag na ito sa ating mga customer?
  • Isinaalang-alang ba natin ang posisyong ito kaugnay ng mga kakumpitensya?

Sa pagsasagawa, ang isang SWOT analysis ay madalas na pinagsama-sama para sa bawat nangungunang katunggali at para sa mga indibidwal na merkado. Ito ay nagpapakita ng mga kamag-anak na lakas at kahinaan ng kumpanya, ang kakayahan nitong harapin ang mga banta at samantalahin ang mga pagkakataon. Ang pagsasanay na ito ay kapaki-pakinabang sa pagtukoy sa pagiging kaakit-akit ng mga umiiral na pagkakataon at pagtatasa sa kakayahan ng kompanya na ituloy ang mga ito.

Talahanayan A3.1 Pagsusuri ng SWOT

Ano ang gagawin:

  • I-rank ang mga pahayag ayon sa posibilidad.
  • Isama lamang ang mga pangunahing pahayag/aspekto.
  • Magkaroon ng katibayan upang suportahan sila.
  • Ang mga kalakasan at kahinaan ay dapat isaalang-alang na may kaugnayan sa mga kakumpitensya.
  • Ang mga kalakasan at kahinaan ay mga panloob na aspeto.
  • Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay mga panlabas na aspeto ng kapaligiran ng merkado.

Ano ang mga pangunahing konklusyon na maaaring makuha mula dito?

A3.6. Ipagpatuloy

Sa kabanatang ito, sinaklaw namin ang pagsasagawa ng SWOT analysis para sa bawat market o segment na isinasaalang-alang. Ang diskarte na ito ay simple, ngunit pinapayagan nito ang isang kumpanya na suriin ang mga umiiral na pagkakataon sa merkado at timbangin ang kakayahang ituloy ang mga ito. Kasabay nito, pinag-aaralan din ang mga banta na maaaring makasira sa posisyon ng kumpanya. Ang mga kalakasan at kahinaan ay tinitingnan mula sa pananaw ng mamimili, na nagbibigay ng makatotohanang batayan para sa mga desisyon sa paglalaan ng mapagkukunan at tumutulong sa kumpanya na sulitin ang mga pagkakataong magagamit nito.

Checklist: Mga Lakas, Kahinaan, Oportunidad at Banta
Inirerekomenda naming basahin at kumpletuhin ang sumusunod na checklist.

1. Ano ang dapat mong malaman
Bago lumipat sa susunod na kabanata, dapat kang lumikha ng SWOT analysis para sa bawat market. Upang gawin ito, kinakailangan na pag-aralan ang mga panloob na lakas at kahinaan ng kumpanya at tukuyin ang mga pagkakataon at banta na umiiral sa panlabas na kapaligiran ng merkado nito. Ang mga elemento ng bawat isa sa apat na kategorya ay dapat na mairaranggo. Ang resulta ng pagsusuri ay dapat na mga konklusyon para sa kumpanya. Kung naghahatid ka ng higit sa isang merkado, dapat mong kumpletuhin ang naaangkop na mga form para sa bawat isa.

Kung hindi mo pa nakakalap ng impormasyong kinakailangan para gawin ito, lubos naming inirerekomenda na bumalik ka sa kabanatang ito sa pinakamaagang pagkakataon, at tiyak bago pumili ng mga target na segment at lumikha ng mga diskarte sa pagpoposisyon.

2. Dapat kumpletuhin ang talahanayan
Suriin ang iyong pag-unlad: nakumpleto mo na ba ang talahanayan?

A 3.1: SWOT analysis

Maging handa na bumalik sa talahanayan kung/kapag mayroon nang karagdagang impormasyon.

3. Impormasyong nakolekta
Ang mga sumusunod na uri ng impormasyon ay kinakailangan para sa kabanatang ito. Pakisaad kung anong yugto ng pagkolekta ng may-katuturang impormasyon ang iyong kinaroroonan.

Ang negosyo ay kailangang patuloy na mapabuti at umangkop sa pagbabago ng mga kondisyon ng merkado. Ngunit bago gumawa ng mga pagbabago, kinakailangang pag-aralan - upang matukoy ang mga kalakasan at kahinaan, pagbabanta at pagkakataon para sa pag-unlad.

Maraming mga negosyante ang hindi nagbibigay ng sapat na atensyon sa pagsusuri ng kanilang kumpanya. Naniniwala sila na ang pagkuha ng analytics ay nangangailangan ng paggastos ng malaking halaga ng oras, pera at pagsisikap. Gayunpaman, hindi ito palaging nangyayari.

Ang SWOT analysis ay makakatulong sa iyo na makayanan ang gawaing ito. Gugugulin mo lamang ito ng ilang oras. At, bilang resulta, makakatanggap ka ng data na magbibigay-daan sa iyong bumuo ng diskarte sa pag-unlad nang hindi bababa sa susunod na anim na buwan.

Mula sa artikulo matututunan mo nang detalyado kung paano suriin ang iyong negosyo para sa mga kalakasan at kahinaan, banta at pagkakataon para sa pag-unlad.

Ano ang SWOT analysis

Ang pagsusuri sa SWOT ay isa sa pinakakaraniwan at pinakamadaling gamitin na mga uri ng pagsusuri sa negosyo. Sa tulong nito, matutukoy mo ang panloob at panlabas na mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa tagumpay ng kumpanya.

Ang SWOT analysis ng isang negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo na suriin ang mga aktibidad ng kumpanya batay sa apat na mga kadahilanan:

S - lakas (lakas). Mga mapagkumpitensyang bentahe ng iyong negosyo. Halimbawa,

  • mababang gastos sa produksyon,
  • isang malapit na komunidad ng mga tagahanga ng brand,
  • mataas na KPI para sa mga email campaign.

W - kahinaan (kahinaan). Ang mga panloob na kadahilanan na humahadlang sa paglago ng negosyo ay nagpapababa sa iyong pagiging mapagkumpitensya. Halimbawa,

  • hindi sapat na bilang ng mga kawani ng suporta,
  • kakulangan ng mga naka-configure na trigger mailing,
  • mataas na halaga ng pag-akit ng isang kliyente.

O - mga pagkakataon. Mga panlabas na salik na maaaring positibong makaapekto sa paglago ng negosyo. Halimbawa,

  • pagpapabuti ng posisyon ng site sa mga resulta ng organic na paghahanap,
  • "paglabas" ng isang katunggali mula sa merkado.

T - pagbabanta. Mga negatibong panlabas na kadahilanan na maaaring makaapekto sa karagdagang pag-unlad ng negosyo. Halimbawa,

  • pagbawas sa laki ng merkado,
  • pagpasok ng isang pangunahing kakumpitensya sa merkado na may maraming mga pakinabang,
  • paghihigpit ng mga kondisyon ng negosyo sa bahagi ng regulator ng estado.

Sino ang maaaring makinabang mula sa isang SWOT analysis ng isang kumpanya?

Ang SWOT analysis ng isang organisasyon ay angkop para sa ganap na lahat ng uri at laki ng mga negosyo.

Sa tulong nito, ang mga nagsisimula at may-ari ng mga bagong negosyo ay magagawang isaalang-alang ang lahat ng mga panganib at bumuo ng isang diskarte sa pag-unlad sa paraang maging mapagkumpitensya kahit na sa mga unang yugto pagkatapos ng paglunsad at, sa lalong madaling panahon, maabutan ang mga kakumpitensya.

Para sa mga umiiral na kumpanya, mahalagang magsagawa ng SWOT analysis ng enterprise nang hindi bababa sa isang beses sa isang taon, kahit na sa mga kaso kung saan ang mga bagay ay maayos.

Ang pagsusuri ay makakatulong na matukoy ang diskarte sa pag-unlad ng kumpanya alinsunod sa kasalukuyang mga kondisyon ng merkado.

Mahalaga!

Pagkatapos magsagawa ng pagsusuri, maaari mo itong gawing isang diskarte sa marketing para sa paglago ng kumpanya para sa susunod na panahon (6 na buwan/1 taon). Sa pamamagitan ng pag-alam sa iyong mga lakas, ang iyong mga mensahe sa marketing ay magiging mas tumpak.

Kasabay nito, alam mo ang iyong mga kahinaan, maaari mong gawin ang lahat ng pagsisikap na i-level out ang mga ito.

Mga kalamangan

Ang katanyagan ng SWOT analysis ay dahil sa ilang mga kadahilanan.

Kagalingan sa maraming bagay

Anuman ang bahagi ng merkado na pagmamay-ari mo, kung ikaw ay nasa pagmamanupaktura o retail, online o offline, ang paraan ng pagsusuri na ito ay naaangkop sa lahat ng negosyo. Maaari din itong gamitin upang suriin ang pagiging epektibo ng mga partikular na departamento ng kumpanya.

pagiging simple

Ang isang SWOT analysis ng isang brand ay maaaring isagawa ng may-ari o manager ng enterprise. Upang maisakatuparan ito, hindi mo kailangang gumamit ng mga kumplikadong kalkulasyon at magsagawa ng malawak na pananaliksik. Sapat na lamang na magkaroon ng kamalayan sa totoong estado ng mga gawain sa kumpanya at sa merkado sa kabuuan.

Pinagsamang diskarte

Sa panahon ng pagsusuri ng SWOT, ang parehong panlabas at panloob na mga kadahilanan na nakakaapekto sa mga aktibidad ng kumpanya ay isinasaalang-alang. Samakatuwid, ang mga resulta ng pagsusuri ay makakatulong upang maunawaan ang tunay na estado ng mga gawain, at hindi magpapakita lamang ng isang bahagi ng barya.

Mga kapintasan

Kahit na ang SWOT ay isang napaka-epektibo at maginhawang paraan ng paggawa ng analytics, mayroon itong ilang mga disadvantages.

Subjectivity

Walang karaniwang hanay ng mga tagapagpahiwatig na kailangang isaalang-alang kapag nagsasagawa ng pagsusuri. Kailangan mong umasa sa personal na opinyon ng mga analyst tungkol sa kumpanya at posisyon nito sa merkado.

Malabong resulta

Kadalasan imposibleng suriin ang mga kadahilanan ng pagsusuri sa dami ng mga termino. Samakatuwid, ang pagtatasa ng SWOT ay tumutulong upang bumuo ng isang pangkalahatang ideya ng negosyo at ang posisyon nito sa merkado, ngunit hindi pinapayagan ang pagtatasa at paghahambing ng impluwensya ng iba't ibang mga kadahilanan.

Paano gamitin ang pagsusuri

Kapag nagsisimula ng pagsusuri sa SWOT, kailangan mong malinaw na tukuyin ang mga pangunahing layunin ng iyong organisasyon. Upang pag-aralan ang mga pakinabang, disadvantages, pagkakataon at mga panganib sa aplikasyon sa pagpapatupad ng mga nakatalagang gawain.
Kapag nagsasagawa ng pagsusuri, isaalang-alang lamang ang mga makabuluhang salik. Halimbawa, ang presyo ng paghahatid na 5 UAH na mas mababa kaysa sa mga kakumpitensya ay hindi dapat ituring na isa sa mga pakinabang ng kumpanya.

5 Mga Panuntunan para sa Epektibong Pagsusuri ng SWOT

  1. Magsagawa ng pananaliksik sa bawat segment ng merkado, departamento, produkto upang makakuha ng mas layunin na mga resulta.
  2. Huwag ipagkamali ang mga pagkakataon sa mga pakinabang at pagbabanta sa mga kawalan. Ang mga kalamangan at kawalan ay mga panloob na kadahilanan ng negosyo. Maaari mong kontrolin ang mga ito. Ang mga pagkakataon at banta ay mga panlabas na salik na hindi natin kontrolado.
  3. Tukuyin ang mga kalakasan at kahinaan mula sa pananaw ng mamimili. Upang i-verify ang iyong mga pagpapalagay, magsagawa ng mga panayam o survey sa mga kliyente.
  4. Gumamit ng tumpak, hindi malabo na wika.
  5. Para sa bawat kadahilanan ng mga kawalan at panganib, subukang humanap ng mga paraan upang maalis o mabawasan ang mga ito. Para sa mga pakinabang at pagkakataon - mga paraan upang palakasin at gamitin. Itala ang lahat ng data sa decision matrix.

Paghahanda para sa pagsusuri

Bago isagawa ang pagsusuri, kinakailangang pag-aralan ang merkado kung saan nagpapatakbo ang kumpanya. Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa pagsasaliksik sa iyong target na madla upang malinaw na maunawaan ang "sakit" ng isang potensyal na kliyente at i-orient ang iyong negosyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng gumagamit, at hindi lamang ibenta sa kanya ang iyong produkto. Ito ay isang mahalagang kadahilanan sa pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa mga kliyente.

Kilalanin ang iyong mga pangunahing kakumpitensya at pag-aralan ang kanilang mga kumpanya mula sa punto ng view ng isang potensyal na kliyente. Batay dito, maaari mong i-highlight ang iyong mga kalakasan at kahinaan.

Hakbang-hakbang na algorithm para sa paggawa ng SWOT analysis

Mayroong isang espesyal na pamamaraan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis upang makuha ang pinakamataas na kalidad ng mga resulta. Binubuo ito ng 5 yugto.

Hakbang 1: Tukuyin ang mga tanong para sa pagsusuri

Ang mga sumusunod na katanungan ay kailangang masagot. Tutulungan ka nilang i-highlight ang pinakamahalagang impormasyon at maghanda para sa karagdagang trabaho.

Mga halimbawa ng mga tanong upang matukoy ang mga kalakasan:

  • Ano ang aming pangunahing competitive advantage?
  • Paano tayo nakahihigit sa ating mga kakumpitensya?
  • Ano ang mga benepisyo ng ating mga empleyado?
  • Anong mga mapagkukunan ang mayroon tayo?
  • Ano ang natatangi sa atin?
  • Bakit ginagamit ng mga kliyente ang aming mga serbisyo?
  • Anong mga ari-arian ang mayroon tayo?

Mga tanong para matukoy ang mga kahinaan:

  • Ano ang competitive advantage?
  • Sa anong mga paraan mas mataas ang ating mga kakumpitensya kaysa sa atin?
  • Ano ang hindi nasisiyahan sa aming mga kliyente?
  • Anong mga mapagkukunan ang kulang sa atin?
  • Ano ang inirereklamo ng ating mga empleyado?
  • Ano ang mga disadvantages ng produkto?
  • Anong mga kadahilanan ang pumipigil sa iyo sa paggawa ng isang mas mahusay na produkto?
  • Anong mga panloob na proseso ang maaaring mapabuti?

Mga tanong para matukoy ang mga kakayahan ng enterprise:

  • Paano masusuportahan ng kasalukuyang sitwasyong pampulitika at pang-ekonomiya ang paglago ng negosyo?
  • Anong mga panlabas na mapagkukunan ang maaaring maakit upang mapabilis ang pag-unlad?
  • Paano tayo makikinabang sa kasalukuyang mga uso sa merkado?
  • Ang mga pagkakataon ba ay permanente o pansamantala?

Mga halimbawa ng mga tanong para matukoy ang mga banta:

  • Aling mga bagong kalahok sa merkado ang posibleng mapanganib para sa atin?
  • Paano mapapalala ng sitwasyong pampulitika at pang-ekonomiya ang ating pagiging epektibo?
  • Anong mga bagong produkto at teknolohiya ang maaaring mas kaakit-akit sa mga user kaysa sa atin?
  • Maaari bang maapektuhan ng mga uso sa merkado ang ating negosyo?

Hakbang 2. Gumawa ng SWOT analysis table

Gamit ang isang talahanayan (matrix) maaari mong buuin ang lahat ng impormasyong natanggap. Binubuo ito ng apat na bahagi: kalakasan, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta. Ang lahat ng natukoy na salik ay dapat ipasok sa SWOT matrix sa naaangkop na mga bloke, na pinagsunod-sunod ayon sa kahalagahan.

Hakbang 3: Paghahanap ng Mga Lakas at Kahinaan

Kilalanin ang mga pangunahing panloob na salik na nakakaimpluwensya sa tagumpay ng kumpanya. Ang mga kadahilanan na mas mahusay kaysa sa mga kakumpitensya ay mga lakas, ang mga mas masahol pa ay mga kahinaan.

Pagbukud-bukurin ang data na natanggap upang sa tuktok ng listahan ay ang mga salik na nakakaapekto sa panghuling kita sa pinakamalaking lawak.

Hakbang 4: Maghanap ng Mga Oportunidad sa Paglago

Hakbang 5. Maghanap ng mga banta sa negosyo

Tukuyin kung ano ang maaaring makabawas sa kita ng iyong kumpanya. Kasabay nito, huwag kalimutan na ang mga banta ay tumutukoy sa mga panlabas na salik. Wala sila sa ilalim ng iyong kontrol - hindi mo sila maimpluwensyahan.

Dami ng paraan ng pagsusuri

Sa pagsasagawa, kadalasang ginagamit ang isang quantitative method. Ang kakanyahan nito ay pagkatapos matukoy ang lahat ng mga kadahilanan, susuriin mo ang mga ito sa isang sukat ng punto. Dahil dito, magiging mas malinaw ang mga resulta ng pagsusuri, dahil nagbibigay sila ng pag-unawa sa kung gaano kahalaga ang isang partikular na salik.

Ang pagsasagawa ng isang ganap na quantitative SWOT analysis ay nangangailangan ng maraming oras. Ngunit mayroong isang alternatibong pamamaraan, na halos kasing tumpak ng klasikal at nangangailangan ng mas kaunting oras.

SWOT analytics gamit ang halimbawa ng isang online na tindahan

Isaalang-alang natin ang pag-compile ng isang SWOT analysis table gamit ang halimbawa ng isang online na tindahan ng mga gamit sa bahay.

Mga kalakasan:
  • Ang mga nangungunang posisyon sa mga resulta ng paghahanap sa Google para sa mga nauugnay na keyword ay nagbibigay ng 80% ng trapiko at 70% ng mga conversion.
  • Ang mga operator ng call center, sa karaniwan, ay may 3 taong karanasan at bihasa sa hanay at mga detalye ng mga gamit sa bahay.
  • Tinitiyak ng independiyenteng pag-import ng mga produkto ng ilang mga tatak ang mababang gastos.
Mga kahinaan:
  • Masyadong mabigat ang mobile na bersyon ng website. Ginagawa nitong hindi maginhawa ang paggamit ng site gamit ang mobile Internet.
  • Ang mga kalakal ay matatagpuan sa iba't ibang mga bodega sa buong bansa, at samakatuwid ang kliyente ay madalas na kailangang maghintay ng hanggang 5 araw para sa order.
  • Hindi ipinapatupad ang remarketing sa Google Ads, mga inabandunang cart at na-trigger na pag-mail upang mapanatili ang mga potensyal at kasalukuyang customer.
Mga posibilidad:
  • Ang matatag na pag-unlad ng merkado ng e-commerce ay malamang na mapataas ang pangkalahatang mga benta.
  • Ang isang bagong channel sa Youtube ay maaaring magpapataas ng kaalaman sa brand at mapataas ang kabuuang dami ng trapiko sa site.
  • Plano ng pangunahing kakumpitensya na isara ang negosyo nito. Maaaring pumunta sa amin ang kanyang mga kliyente.
Mga banta:
  • Ang pagtaas sa halaga ng palitan ng dolyar ay tataas ang halaga ng pagbili ng mga kalakal sa pambansang pera. Alinsunod dito, babagsak ang kita.
  • Ang pagbaba sa antas ng pamumuhay sa bansa ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa kabuuang kita.
  • Ang pagtaas sa trapiko sa mobile ay negatibong makakaapekto sa conversion ng website dahil sa isang lumang bersyon ng mobile.

Ang mga salik sa talahanayan ay pinagsunod-sunod ayon sa antas ng kahalagahan. Ang mga sumusunod na konklusyon ay maaaring makuha mula sa pinakamahalagang pamantayan:

  • Ito ay nagkakahalaga ng patuloy na pagsali sa search engine optimization dahil ito ang pinakaepektibong channel ng trapiko.
  • Ang mobile na bersyon ng site ay talagang nagkakahalaga ng pag-update. Ito ay garantisadong makakaapekto sa iyong rate ng conversion sa mobile at pangkalahatang mga pagbili.
  • Hindi ka dapat mag-offline, dahil ang merkado ay patuloy na umuunlad.
  • Kung tumaas ang halaga ng dolyar, kakailanganin mong itaas ang mga presyo sa tindahan.

5 halimbawa ng mga solusyon batay sa SWOT analysis

Ang pangunahing layunin pagkatapos ng SWOT analysis ay ang wastong pagbibigay-kahulugan sa nakuhang datos. Makakatulong ito na malampasan ang mga paghihirap at matiyak ang karagdagang pag-unlad ng negosyo. Tingnan natin ang 5 halimbawa ng mga problema na may mga potensyal na solusyon.

1. Ang mga empleyado ng departamento ng marketing ay hindi nakumpleto ang mga nakatalagang gawain sa loob ng mga takdang oras na itinakda ng pinuno ng departamento.

Solusyon: umarkila ng project manager. Makakatulong ito sa iyo na magtakda ng mga gawain nang tama, bigyang-priyoridad ang mga ito at tama na tantiyahin ang oras upang makumpleto ang mga ito.

2. Tumataas ang upa para sa mga tindahan ng brick-and-mortar, habang ang kanilang kita ay patuloy na bumababa.

Solusyon: lumikha ng isang online na tindahan at simulan ang paglipat ng mga benta online.

3. Ang pagbaba ng mga pamantayan sa pamumuhay ay may negatibong epekto sa mga benta ng mga premium na damit.

Solusyon: dagdagan ang bahagi ng mga produkto para sa gitnang uri.

4. 65% ng organic na trapiko ay mula sa isang corporate Youtube channel. Kung ang channel ay hindi inaasahang na-block, ang karamihan sa trapiko ay mawawala.

Solusyon: simulan ang pagbuo ng iba pang mga pinagmumulan ng trapiko. Halimbawa, gawin ang search engine optimization o bumuo ng isang corporate Facebook page.

5. Sa isang planta ng produksyon para sa paggawa ng mga produktong polyethylene, ang lumang extruder ay madalas na nasira, at wala pang pondo upang bumili ng bago.

Solusyon: maghanap ng mga kasosyo na ang kagamitan ay magagamit mo upang makagawa ng mga produkto, na nagbibigay sa kanila ng bahagi ng kita.

Mga konklusyon

Ang isang SWOT analysis ng isang maliit na negosyo o malaking negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang mga kahinaan at pagbabanta, pati na rin ang mga lakas at pagkakataon para sa pag-unlad. Dahil dito, magagawa mong ayusin ang mga aktibidad ng kumpanya sa paraang epektibong kontrahin ang mga panlabas na banta, matagumpay na makipagkumpitensya sa merkado at patuloy na mapataas ang kahusayan ng iyong negosyo.

Upang matiyak ang pinakakumpleto at maaasahang data sa SWOT analytics, magsagawa ng pagsusuri hindi lamang para sa buong kumpanya, kundi pati na rin para sa mga partikular na departamento at produkto. Kasabay nito, subukang kunin ang opinyon ng maraming taong may kaalaman hangga't maaari upang makakuha ng layuning data. Dahil dito, makakagawa ka ng tama at epektibong mga desisyon sa pagpapaunlad ng iyong negosyo.