Sikolohiya ng interpersonal na komunikasyon. Interpersonal na relasyon bilang isang pangangailangan ng tao para sa komunikasyon

Ang isang tao sa likas na katangian ay nakatutok sa interpersonal na pakikipag-ugnayan, kung saan siya ay sinenyasan ng mga pangangailangan para sa kaugnayan, kontrol at pagiging bukas (W. Schutz).

Ang kaakibat ay binibigyang kahulugan bilang isang pagnanais na maging kasangkot sa lipunan, upang tumayo bukod sa iba, upang maging sentro ng pakikipag-ugnayan. Depende sa karanasan ng pagkakaugnay na nakuha sa pagkabata, ang isang nasa hustong gulang sa isang sitwasyon sa pakikipag-ugnayan ay maaaring magpakita ng isa sa mga sumusunod na pattern ng pag-uugali:

Subsosyalidad. Iniiwasan ng isang tao ang pakikipag-ugnayan dahil hindi niya kayang makipagsapalaran at natatakot siyang hindi papansinin. Ang pag-iwas ay maaaring magkaroon ng iba't ibang anyo: pagtanggi na lumahok sa mga pakikipag-ugnayan sa lipunan, pormal na pag-uugali sa lipunan, imitasyon ng komunikasyon;

Suprasosyalidad. Ang isang tao ay naghahanap ng kumpanya (dahil hindi niya matitiis ang kalungkutan), gamit ang mga paraan ng pakikipag-ugnayan tulad ng kahanga-hangang pakikipag-ugnay, pag-akit ng pansin sa kanyang sarili, pagpapakita ng kanyang kapangyarihan;

Sosyalidad. ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng kakayahang makipag-usap sa ibang tao, gayundin ang mabuting kalusugan sa labas ng lipunan.

Ang kontrol ay naisasakatuparan bilang isang pagtatangka na kontrolin ang iba, upang maging kontrolado o hindi. Ang mga kasanayan sa pagtatatag ng kontrol ay nakuha sa pagkabata, ito ay nakapaloob sa isa sa mga sumusunod na modelo ng pag-uugali ng tao:

Pag-uugali na nagpapahiwatig ng pagtanggi. Ang indibidwal ay tumatagal ng isang subordinate na posisyon, na nagpoprotekta sa kanya mula sa parehong kapangyarihan at responsibilidad;

Autokratikong pag-uugali. Ang indibidwal ay nagsusumikap para sa kapangyarihan at handang ipaglaban ito. Ang batayan ng pag-uugali na ito ay kawalan ng katiyakan sa kakayahan ng isang tao, ang pangangailangang patunayan sa sarili at sa lahat ang kakayahan ng isa na maging responsable. Para sa katulad na mga kadahilanan, ang mga tao ay madalas na nag-aalis ng kapangyarihan;

Demokratikong pag-uugali. Nagagawa ng isang tao na gumawa ng mga desisyon at kumuha ng responsibilidad nang hindi kinakailangang patunayan ito sa sinuman.

Ang pagiging bukas ay ang pangangailangang magtatag ng malapit na emosyonal na relasyon sa ibang tao. Ang mga estratehiya ng gayong pakikipag-usap na pag-uugali ng isang may sapat na gulang ay nakasalalay din sa karanasang nakuha sa pagkabata. Pangunahing pinag-uusapan natin ang mga ganitong uri ng estratehiya: -

Subpersonality. Ang mga ito ay sanhi ng kanyang takot na hindi magustuhan, na tanggihan. Ang pag-iwas sa pagiging bukas, ang isang tao ay nagpapanatili ng mababaw na relasyon sa iba;

Transpersonality. Kadalasan, ipinakikita niya ang kanyang sarili sa pagnanais na magtatag ng malapit na relasyon sa pinakamaraming tao hangga't maaari, na dapat na neutralisahin ang kanyang pagkabalisa tungkol sa kanyang paghihiwalay. Ang modelo ng naturang pag-uugali ay binuo sa pagnanais na makakuha ng pag-apruba at makaakit ng pansin;

Pagkatao. Ang isang tao ay nakakaramdam ng komportable kapwa sa antas ng mababaw na komunikasyon at sa malapit na relasyon.

Ang pangunahing problema sa kasong ito ay ang pakiramdam ng kakayahan ng isang tao na magmahal at maging sanhi ng pagmamahal sa iba. Kung ang isang indibidwal ay hindi tiwala sa kanyang kakayahan na pasayahin ang iba, ang kanyang pag-uugali sa larangan ng pakikipag-ugnayan ay magiging sukdulan, na nagpapakita ng sarili bilang ganap na pag-iwas sa intimacy o labis na krisis.

Ang pangangailangan ng indibidwal na magtatag ng mga panlipunang koneksyon ay ipinahayag ng konsepto ng "kaanib" (Ingles sa kaakibat - upang sumali, sumali, upang magtatag ng mga koneksyon). Sa ilang partikular na sitwasyon, ang pangangailangang ito ay lalong kapansin-pansin. Ang isang tao ay hinihikayat na magtatag ng mga contact sa pamamagitan ng iba't ibang mga motibo: upang pagtibayin ang kanyang "Ako", upang mapagtanto ang kanyang lugar sa sistema ng mga koneksyon, upang maiwasan ang pagdududa sa sarili, upang makahanap ng positibong pagpapasigla sa pamamagitan ng kawili-wiling pakikipag-ugnayan, upang makamit ang atensyon at papuri mula sa iba, upang makatanggap ng emosyonal na suporta, upang bumuo ng isang saloobin sa sarili, upang makipagpalitan ng mga kakayahan, kaalaman, kasanayan at mga resulta ng pagganap upang maimpluwensyahan ang iba. Ang paghahanap para sa suporta, aliw, kaluwagan, kasiyahan ng mga interes, at lalo na sa panlipunang paghahambing, pagbawas (pagpapanumbalik) ng pagkabalisa, at paghahanap ng impormasyon ay mahalaga din para sa indibidwal.

Ang mga tao ay mas malamang na makipag-ugnayan sa mga mukhang hindi gaanong nababalisa kaysa sa kanila. Nakakatulong ito sa iyo na makita ang iyong mga prospect nang mas nakakapanatag. Sa mga sitwasyong nagbabanta, pati na rin ang mga pumipigil sa personalidad, bumaling sila sa mga may kakayahang dumamay sa kanila, aliwin sila, suportahan sila, o makinig lamang. Ang kanilang pag-uugali ay magkatulad na may kaugnayan sa paghahanap ng impormasyon. Sa ilalim ng panggigipit mula sa ilang partikular na pagbabanta, naghahanap sila ng isang taong nakakaalam at makakapagbigay ng impormasyong kinakailangan upang masuri nang tama ang banta. Sa mga hindi tiyak na sitwasyon, ang pakikipag-usap sa ibang tao sa parehong mga kondisyon ay nagbibigay ng pagkakataon na ihambing ang iyong reaksyon sa kanila at suriin ang pagiging angkop nito. Salamat sa komunikasyon sa lipunan, ang isang indibidwal ay nakakakuha ng pagkakataon na suriin ang kanyang paraan ng pag-uugali. Ang kalapitan ng ibang tao ay nakakatulong na mabawasan ang pagkabalisa, na nagpapagaan sa mga epekto ng physiological at psychological na stress. Ang pagkakaroon ng mga mahal sa buhay at pamilyar na mga tao ay lalong positibo para sa isang indibidwal na nakakaranas ng stress at pagkabalisa. Ang kalungkutan dahil sa mahirap na mga pangyayari ay kadalasang nagtutulak sa isa na magpakamatay. Ang pagiging isa sa mga psychogenic na kadahilanan na nakakaimpluwensya sa emosyonal na estado ng isang tao, ang kalungkutan ay nagpapahiwatig ng kakulangan ng komunikasyon at mga koneksyon sa lipunan.

Ang kalungkutan ay isang hanay ng mga emosyon na lumitaw bilang tugon sa isang kakulangan (quantitative at qualitative) ng mga social contact; isang masakit, matinding karanasan na nagpapahayag ng isang tiyak na anyo ng kamalayan sa sarili at nagpapahiwatig ng isang paglabag sa sistema ng mga relasyon at koneksyon ng indibidwal sa labas ng mundo.

Ito ay karaniwan sa mga taong pinagkaitan ng malapit na relasyon at pagkakaibigan. Nagbibigay ito ng mga talamak na emosyonal na reaksyon, madalas na naghihimok ng sikolohikal na pagkabigla, na nailalarawan sa pamamagitan ng pagkabalisa, pagkalungkot, at din actualizes ang pangangailangan para sa pakikipag-ugnayan. Ang kakulangan ng magkakaibang relasyon ay maaaring magdulot ng malubhang problema sa kalusugan. Ipinakikita ng pananaliksik na para mabuhay ang mga lalaki, napakahalagang mag-asawa, at para sa mga babae na magkaroon ng mga relasyon sa mga kaibigan at kamag-anak. Ang mga nakabuo ng mga pakikipag-ugnayan sa lipunan, nagtatamasa ng sapat na suporta mula sa kanilang kapaligiran, nabubuhay nang mas matagal kaysa sa mga kulang sa kanila.

Ang pagsusumite ng iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay madali. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Panimula

Kabanata I. Mga konsepto at teorya ng pagsusuri ng interpersonal na pangangailangan

1.1 Pangunahing interpersonal na pangangailangan

1.1.1 Pangangailangan para sa pagsasama

1.1.2 Kailangan ng kontrol

1.2 Tipolohiya ng interpersonal na pag-uugali

1.3 Mga teorya ng mga pangangailangan (mga pananaw ng iba't ibang may-akda sa istruktura ng mga pangangailangan)

1.4 Pagtindi at pagkuha ng mga pangangailangan

2.1 Pangangailangan bilang isang bagay ng kasiyahan sa pangangailangan

2.2 Pag-unawa sa pangangailangan bilang kawalan ng isang mabuti

2.3 Pangangailangan ayon sa pangangailangan

2.4 Pag-uuri ng mga pangangailangan

Konklusyon

Mga aplikasyon

Panimula

Napagtanto ng bawat tao ang kanyang panlipunang kakanyahan sa mga interpersonal na relasyon. Kapag nakikipag-ugnayan sa iba, ang mga tao ay nagsisikap na matugunan ang iba't ibang mga pangangailangan, depende sa maraming mga kadahilanan; biyolohikal, personal, sitwasyon, atbp. Nakatuon ang aming pananaliksik sa pagtukoy ng mga katangian ng personalidad na nauugnay sa mga aspetong pangganyak ng mga interpersonal na relasyon. Naniniwala kami na ang espesyal na atensyon ay dapat ibigay sa pagpapaubaya sa kawalan ng katiyakan, dahil ito ay ang saloobin sa kawalan ng katiyakan na kamakailan ay nagsimulang kilalanin bilang isa sa mga pangunahing katangian ng isang tao. Ang mga sikologo, pilosopo, sosyologo at iba pang mga siyentipiko ay nagpapansin na ang saloobin sa kawalan ng katiyakan ay pinagbabatayan ng pakikipag-ugnayan ng isang tao sa mundo sa paligid niya at - sa gayon - sa ibang mga tao (Frenkel-brunswik E., 1949; Badner S., 1962; Norton R., 1975 Kahneman D., 1982; Lukovitskaya E.G., 1998). Ang layunin ng aming pag-aaral ay malaman kung may koneksyon sa pagitan ng interpersonal na pangangailangan at psychological determinants at kung may mga pagkakaiba sa kasarian sa mga koneksyon na ito. Samakatuwid, ipinagpalagay namin na dapat magkaroon ng kaugnayan sa pagitan ng pagpapaubaya sa kawalan ng katiyakan at mga pangangailangan na natanto sa mga interpersonal na relasyon.

Upang makamit ang layuning ito, kinakailangan:

1. Magsagawa ng pagsusuri sa mga umiiral na pamamaraan ng pananaliksik.

2. Batay sa pagsusuri, piliin ang mga pamamaraan na pinakaangkop para sa aming pananaliksik at magsagawa ng pagsubok sa mga paksa.

3. Batay sa mga resulta ng pagsusulit, magsagawa ng pagsusuri gamit ang Statistics program.

4. Suriin ang mga resultang nakuha at subukan ang hypothesis sa itaas.

Ang sample ay isang grupo ng 28 tao na may edad 18 hanggang 22 taon, kabilang ang 14 na lalaki at 14 na babae.

Kabanata I. Mga konsepto at teorya ng pagsusuri ng interpersonal na pangangailangan

1. 1 Pangunahing Interpersonal na Pangangailangan

Ang teoretikal na batayan ng trabaho ay ang konsepto ng W. Schutz, ayon sa kung saan mayroong tatlong interpersonal na pangangailangan at mga lugar ng pag-uugali na nauugnay sa mga pangangailangang ito, sapat na upang mahulaan at ipaliwanag ang interpersonal na mga phenomena. Itinuro ni Schutz (1958) ang malapit na koneksyon sa pagitan ng biological at interpersonal na mga pangangailangan:

1. Ang mga pangangailangang biyolohikal ay lumilitaw bilang repleksyon ng pangangailangang lumikha at mapanatili ang isang kasiya-siyang balanse sa pagitan ng katawan at ng pisikal na kapaligiran. Samakatuwid, ang parehong biyolohikal at panlipunang mga pangangailangan ay mga kinakailangan para sa pinakamainam na pagpapalitan sa pagitan ng kapaligiran, pisikal man o panlipunan, at ng organismo.

2. Ang pagkabigong matugunan ang mga biyolohikal na pangangailangan ay humahantong sa pisikal na karamdaman at kamatayan; sakit sa isip at kung minsan ang kamatayan ay maaaring magresulta mula sa hindi sapat na kasiyahan ng mga interpersonal na pangangailangan.

3. Bagama't ang katawan ay may kakayahang umangkop sa isang tiyak na paraan sa hindi sapat na kasiyahan ng biyolohikal at panlipunang mga pangangailangan, ito ay nagdadala lamang ng pansamantalang tagumpay.

Kung ang kasiyahan ng isang bata sa mga interpersonal na pangangailangan ay nabigo, kung gayon, bilang kinahinatnan, siya ay bumuo ng mga katangiang pamamaraan ng pagbagay. Ang mga pamamaraang ito, na nabuo sa pagkabata, ay patuloy na umiiral sa pagtanda, sa pangkalahatan ay tinutukoy ang tipikal na paraan ng pag-orient sa isang indibidwal sa panlipunang kapaligiran.

1.1.1 Pangangailangan para sa pagsasama

Ito ang pangangailangan na lumikha at mapanatili ang kasiya-siyang relasyon. komunikasyon sa ibang tao, batay sa kung saan ang pakikipag-ugnayan at pakikipagtulungan ay lumitaw.

Ang mga kasiya-siyang relasyon ay nangangahulugan para sa isang indibidwal na katanggap-tanggap sa sikolohikal na pakikipag-ugnayan sa mga taong dumadaloy sa dalawang direksyon:

1. Mula sa indibidwal hanggang sa ibang tao - mula sa "nagtatatag ng mga contact sa lahat ng tao" hanggang sa "hindi nagtatatag ng mga contact sa sinuman";

2. Mula sa ibang tao hanggang sa indibidwal - ang saklaw mula sa "palaging makipag-ugnayan sa kanya" hanggang sa "huwag makipag-ugnayan sa kanya."

Sa emosyonal na antas, ang pangangailangan para sa pagsasama ay tinukoy bilang ang pangangailangan na lumikha at mapanatili ang isang pakiramdam ng kapwa interes. Kasama sa pakiramdam na ito ang:

1. Ang interes ng paksa sa ibang tao;

2. Interes ng ibang tao sa paksa.

Mula sa isang pananaw sa pagpapahalaga sa sarili, ang pangangailangan para sa pagsasama ay ang pagnanais na madama na pinahahalagahan at mahalaga. Ang pag-uugali na naaayon sa pangangailangan para sa pagsasama ay naglalayong magtatag ng mga koneksyon sa pagitan ng mga tao, na maaaring ilarawan sa mga tuntunin ng pagbubukod o pagsasama, pag-aari, pakikipagtulungan. Ang pangangailangang isama ay binibigyang kahulugan bilang pagnanais na magustuhan, maakit ang atensyon, at interes. Ginagawa ito ng bully ng klase na naghahagis ng mga pambura dahil hindi siya nakakakuha ng sapat na atensyon. Kahit na negatibo ang atensyong ito sa kanya, bahagyang nasisiyahan siya, dahil... sa wakas may nakapansin sa kanya.

Upang maging isang tao na hindi katulad ng iba, i.e. ang pagiging isang indibidwal ay isa pang aspeto ng pangangailangan para sa pagsasama. Karamihan sa mga mithiin ay naglalayong mapansin, i.e. makaakit ng atensyon. Ang isang tao ay nagsusumikap para dito upang maging iba sa ibang tao. Dapat siya ay isang indibidwal. Ang pangunahing bagay sa pagpili na ito mula sa masa ng iba ay kailangan mong makamit ang pag-unawa. Itinuturing ng isang tao ang kanyang sarili na naiintindihan kapag ang isang tao ay interesado sa kanya, nakikita niya ang mga kakaibang katangian na likas lamang sa kanya. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na dapat siyang igalang at mahalin.

Ang isang problema na madalas na lumitaw sa simula ng interpersonal na relasyon ay ang desisyon kung kasangkot sa isang partikular na relasyon o hindi. Karaniwan, sa unang pagtatatag ng mga relasyon, sinusubukan ng mga tao na ipakilala ang kanilang sarili sa isa't isa, madalas na sinusubukang makahanap ng isang bagay sa kanilang sarili na maaaring interesado sa iba. Kadalasan ang isang tao sa una ay tahimik, dahil... hindi siya sigurado na ang ibang tao ay interesado sa kanya; ito ay tungkol sa isyu ng pagsasama.

Ang pagsasama ay nagsasangkot ng mga konsepto tulad ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao, atensyon, pagkilala, katanyagan, pag-apruba, indibidwalidad at interes. Naiiba ito sa affect dahil hindi ito nagsasangkot ng matinding emosyonal na attachment sa mga indibidwal; at mula sa kontrol sa na ang kakanyahan nito ay ang trabaho ng isang kilalang posisyon, ngunit hindi kailanman pangingibabaw.

Ang mga katangiang mode ng pag-uugali sa lugar na ito ay nabuo pangunahin sa batayan ng karanasan sa pagkabata. Ang relasyon ng magulang-anak ay maaaring maging positibo (ang bata ay palaging nakikipag-ugnayan at nakikipag-ugnayan sa mga magulang) o negatibo (ang mga magulang ay hindi binabalewala ang bata at may kaunting kontak). Sa huling kaso, ang bata ay nakakaranas ng takot, isang pakiramdam na siya ay isang hindi gaanong kahalagahan, at nakadarama ng matinding pangangailangan na tanggapin ng grupo. Kung ang pagsasama ay hindi sapat, pagkatapos ay sinusubukan niyang sugpuin ang takot na ito alinman sa pamamagitan ng pag-aalis at pag-alis, o sa pamamagitan ng isang masinsinang pagtatangka na sumali sa ibang mga grupo.

1.1.2 Kailangan ng kontrol

Ang pangangailangang ito ay tinukoy bilang ang pangangailangan na lumikha at mapanatili ang kasiya-siyang relasyon sa mga tao batay sa kontrol at kapangyarihan.

Kasama sa mga kasiya-siyang relasyon ang mga sikolohikal na katanggap-tanggap na relasyon sa mga tao sa dalawang paraan:

1. Mula sa indibidwal hanggang sa ibang tao, mula sa "laging kinokontrol ang pag-uugali ng ibang tao" hanggang sa "hindi kinokontrol ang pag-uugali ng iba";

2. Mula sa ibang tao hanggang sa indibidwal - sa hanay mula sa "palaging kontrolin" hanggang sa "hindi kailanman kontrolin."

Sa emosyonal na antas, ang pangangailangang ito ay tinukoy bilang ang pagnanais na lumikha at mapanatili ang isang pakiramdam ng paggalang sa isa't isa, batay sa kakayahan at responsibilidad. Kasama sa pakiramdam na ito ang:

1. Sapat na paggalang sa iba;

2. Pagkuha ng sapat na paggalang mula sa ibang tao.

Sa antas ng pag-unawa sa sarili, ang pangangailangang ito ay nagpapakita ng sarili sa pangangailangang madama na isang karampatang at responsableng tao.

Ang control-need behavior ay tumutukoy sa proseso ng paggawa ng desisyon ng mga tao at nakakaapekto rin sa mga lugar ng kapangyarihan, impluwensya, at awtoridad. Ang pangangailangan para sa kontrol ay saklaw sa isang continuum mula sa pagnanais para sa kapangyarihan, awtoridad at kontrol sa iba (at sa katunayan ang hinaharap ng isang tao) hanggang sa pangangailangan na kontrolin, i.e. matanggal sa responsibilidad. Walang mahirap at mabilis na koneksyon sa pagitan ng pag-uugali na naglalayong mangibabaw sa iba at pag-uugali na naglalayong pasakop sa iba sa isang tao. Ang dalawang tao na nangingibabaw sa iba ay maaaring magkaiba sa kung paano nila pinapayagan ang kanilang sarili na kontrolin ng iba. Halimbawa, ang isang mapagmataas na sarhento ay maaaring sumunod sa mga utos ng kanyang tenyente nang may kasiyahan, habang ang isang maton ay maaaring patuloy na sumalungat sa kanyang mga magulang. Ang pag-uugali sa lugar na ito, bilang karagdagan sa mga direktang anyo, ay mayroon ding mga hindi direktang anyo, lalo na sa mga edukado at magalang na tao.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng pag-uugali ng kontrol at pag-uugali ng pagsasama ay hindi ito nagpapahiwatig ng katanyagan. Ang "Power Beyond the Throne" ay isang perpektong halimbawa ng mataas na antas ng pangangailangan para sa kontrol at mababang antas ng pagsasama. Ang "The Wit" ay isang malinaw na halimbawa ng isang malaking pangangailangan para sa pagsasama at isang maliit na pangangailangan para sa kontrol. Ang kontrol na pag-uugali ay naiiba sa nakakaapekto sa pag-uugali dahil ito ay higit na tumatalakay sa mga relasyon sa kapangyarihan kaysa sa emosyonal na pagpapalagayang-loob.

Sa relasyon ng magulang-anak ay maaaring magkaroon ng dalawang sukdulan: mula sa mahigpit na limitado; regulated na pag-uugali (ang magulang ay ganap na kinokontrol ang bata at gumagawa ng lahat ng mga desisyon para sa kanya) upang makumpleto ang kalayaan (pinahihintulutan ng magulang ang bata na magpasya ng lahat sa kanyang sarili). Sa parehong mga kaso, ang bata ay nakakaramdam ng takot na hindi niya makayanan ang sitwasyon sa isang kritikal na sandali. Ang perpektong relasyon sa pagitan ng magulang at anak ay nakakabawas sa takot na ito, gayunpaman, ang sobra o masyadong maliit na kontrol ay humahantong sa pagbuo ng defensive na pag-uugali. Ang bata ay naghahangad na pagtagumpayan ang takot alinman sa pamamagitan ng pangingibabaw sa iba at sa parehong oras na pagsunod sa mga patakaran, o sa pamamagitan ng pagtanggi sa kontrol ng ibang tao o sa kanilang kontrol sa kanyang sarili.

1.1.3 Interpersonal na pangangailangan para sa epekto

Ito ay tinukoy bilang ang pangangailangan na lumikha at mapanatili ang kasiyahan. nakabubuo na relasyon sa ibang tao, batay sa pag-ibig at emosyonal na relasyon. Ang ganitong uri ng pangangailangan ay nag-aalala, una sa lahat, mga relasyon ng mag-asawa.

Ang mga kasiya-siyang relasyon ay palaging kinabibilangan ng mga psychologically acceptable na relasyon ng indibidwal sa ibang tao sa dalawang direksyon:

1. Mula sa indibidwal hanggang sa ibang tao mula sa "magkaroon ng malapit na personal na relasyon sa lahat" hanggang sa "walang malapit na personal na relasyon sa sinuman";

2. Mula sa ibang tao hanggang sa indibidwal - mula sa "palaging magkaroon ng malapit na personal na relasyon sa indibidwal" hanggang sa "hindi kailanman magkaroon ng malapit na personal na relasyon sa indibidwal."

Sa emosyonal na antas, ang pangangailangang ito ay tinukoy bilang ang pagnanais na lumikha at mapanatili ang isang pakiramdam ng kapwa mainit na emosyonal na relasyon. Kabilang dito ang:

1. Ang kakayahang magmahal ng ibang tao nang sapat;

2. Pag-unawa na ang isang tao ay minamahal ng ibang tao sa sapat na lawak.

Ang pangangailangan para sa epekto sa antas ng pag-unawa sa sarili ay tinukoy bilang ang pangangailangan ng indibidwal na madama na siya ay karapat-dapat sa pagmamahal. Ito ay karaniwang may kinalaman sa isang malapit na personal na emosyonal na relasyon sa pagitan ng dalawang tao. Ang emosyonal na relasyon ay isang relasyon na maaaring umiral, bilang panuntunan, sa pagitan ng dalawang tao, habang ang mga relasyon sa larangan ng pagsasama at kontrol ay maaaring umiral pareho sa isang mag-asawa at sa pagitan ng isang indibidwal at isang grupo ng mga tao. Ang pangangailangan para sa epekto ay humahantong sa pag-uugali na ang layunin ay emosyonal na malapit sa isang kapareha o mga kasosyo.

Ang pag-uugali na naaayon sa pangangailangan para sa emosyonal na koneksyon sa mga grupo ay nagpapahiwatig ng pagtatatag ng pagkakaibigan at pagkakaiba sa pagitan ng mga miyembro ng grupo. Kung ang gayong pangangailangan ay wala, kung gayon ang indibidwal, bilang panuntunan, ay umiiwas sa malapit na komunikasyon. Ang isang karaniwang paraan ng pag-iwas sa malapit na pakikisama sa sinumang tao ay ang pagiging palakaibigan sa lahat ng miyembro ng grupo.

Sa pagkabata, kung ang isang bata ay hindi pinalaki ng emosyonal na sapat, kung gayon maaari siyang magkaroon ng isang pakiramdam ng takot, na pagkatapos ay maaari niyang subukang pagtagumpayan sa iba't ibang paraan: alinman sa pamamagitan ng pag-withdraw sa kanyang sarili, i.e. pag-iwas sa malapit na emosyonal na pakikipag-ugnayan, o pagsisikap na kumilos nang palakaibigan.

Kaugnay ng mga interpersonal na pakikipag-ugnayan, ang pagsasama ay pangunahing itinuturing na tungkol sa pagbuo ng saloobin, samantalang ang kontrol at nakakaapekto sa mga saloobin ng pag-aalala na nabuo na. Sa mga kasalukuyang relasyon, ang kontrol ay may kinalaman sa mga taong nagbibigay ng mga utos at nagpapasya ng mga bagay para sa isang tao, at nakakaapekto sa mga alalahanin kung ang relasyon ay nagiging emosyonal na malapit o malayo.

Sa madaling salita, ang pagsasama ay maaaring ilarawan bilang "inside-out", kontrol bilang "up-down", at nakakaapekto bilang "near-far". Ang karagdagang pagkakaiba ay maaaring gawin sa antas ng bilang ng mga taong kasangkot sa relasyon. Ang epekto ay palaging isang relasyon sa isang mag-asawa, ang pagsasama ay karaniwang saloobin ng isang indibidwal sa maraming tao, ang kontrol ay maaaring parehong isang saloobin sa isang mag-asawa at isang saloobin sa maraming tao.

Ang mga naunang pormulasyon ay nagpapatunay sa interpersonal na katangian ng mga pangangailangang ito. Para sa normal na paggana ng isang indibidwal, kinakailangan na mayroong balanse sa tatlong bahagi ng interpersonal na pangangailangan sa pagitan niya at ng mga taong nakapaligid sa kanya.

1.2 Tipolohiya ng interpersonal na pag-uugali

Ang relasyon sa pagitan ng mga magulang at anak sa loob ng bawat lugar ng interpersonal na mga pangangailangan ay maaaring maging pinakamainam o hindi kasiya-siya. Inilalarawan ni Schutz ang tatlong uri ng normal na interpersonal na pag-uugali sa loob ng bawat domain na tumutugma sa iba't ibang antas ng kasiyahan sa pangangailangan. Ang pathological na pag-uugali ay inilarawan din para sa bawat lugar.

Ang mga uri ng interpersonal na pag-uugali bilang adaptive na mekanismo ay lumitaw, gaya ng pinagtatalunan ni Schutz, sa isang tiyak na paraan: ang labis na pagsasama ay humahantong sa labis na panlipunan, at masyadong maliit sa pag-uugali na kulang sa lipunan; masyadong maraming kontrol - autocratic, masyadong maliit - abdicratic; masyadong malakas ang epekto ay humahantong sa senswal na labis; at masyadong mahina - sa sensory deficient na pag-uugali. Nang maglaon, dumating si Schutz sa konklusyon na ang labis o, kabaligtaran, ang hindi sapat na kasiyahan ng isang pangangailangan ay maaaring maging anumang uri ng pag-uugali.

Para sa bawat lugar ng interpersonal na pag-uugali, inilalarawan ni Schutz ang mga sumusunod na uri ng pag-uugali:

1. Kakulangan - nagmumungkahi na ang tao ay hindi direktang sumusubok na matugunan ang kanyang mga pangangailangan;

2. Sobra - ang indibidwal ay walang kapaguran na sinusubukang bigyang kasiyahan ang kanyang sarili
pangangailangan;

3. Tamang-tama - ang mga pangangailangan ay sapat na natutugunan;

4. Patolohiya.

Ang pagsusuri sa mga pangangailangang ito ay isinagawa gamit ang OMO Interpersonal Relations Questionnaire. inangkop ni A.A. Rukavishnikov.

Tinukoy ni W. Schutz ang pagiging tugma bilang isang katangian ng ugnayan sa pagitan ng dalawa o higit pang tao, sa pagitan ng isang indibidwal at isang tungkulin, o sa pagitan ng isang indibidwal at isang sitwasyon sa trabaho, na nagreresulta sa mutual na kasiyahan ng indibidwal o interpersonal na mga pangangailangan at ang kanilang maayos na pagkakaisa.

1 . 3 Mga teorya ng pangangailangan (mga pananaw ng iba't ibang mga may-akda sa istruktura ng pagkonsumo b balita)

Ang batayan ng teorya ng mga pangangailangan ay ang ideya na ang singil ng enerhiya, direksyon at katatagan ng pag-uugali ay tinutukoy ng pagkakaroon ng mga pangangailangan. Ipinanganak tayo na may limitadong hanay ng mga pangangailangan na maaaring baguhin sa pamamagitan ng pag-aaral.

1.3.1 Ang teorya ng mga pangangailangan ni Murray

Iminungkahi ni Henry Murray na mailalarawan ang mga tao gamit ang limitadong hanay ng mga pangangailangan. Ipinaliwanag niya ang mga indibidwal na pagkakaiba sa pamamagitan ng mga pagkakaiba sa lakas ng mga pangangailangan sa mga indibidwal na tao, na sumasalungat sa ideya na ang mga sanhi ng indibidwal na pagkakaiba ay nauugnay sa pag-aaral. Ang listahan ni Murray ng mga pangunahing pangangailangan ng tao.

1. Pagpapahiya - pagpapasakop. Paghahanap at pagtanggap ng kasiyahan mula sa mga insulto, insulto, akusasyon, pamumuna, parusa. Pagsisira sa sarili. Masokismo.

2. Achievement - paglampas sa mga hadlang at pagkamit ng mataas na pamantayan. Kumpetisyon at superyoridad sa iba. Pagsisikap at tagumpay.

3. Kaakibat (affiliation) - ang pagbuo ng malapit at mapagkaibigang relasyon. Nakikipag-ugnayan, nakikipag-usap, naninirahan sa tabi ng ibang tao. Pakikipagtulungan at pagtatatag ng mga social contact.

4. Aggression - pag-atake o pag-insulto sa ibang tao. Pakikibaka. Power confrontation. Panghihiya, pananakit, paninisi, o pagmamaliit sa ibang tao. Paghihiganti sa mga maling dulot.

5. Autonomy - paglaban sa mga pagtatangkang impluwensyahan o pilitin ang isang tao na gawin ang isang bagay. Mapanghamong mga kombensiyon. Kalayaan at kalayaan sa pagkilos alinsunod sa mga impulses.

6. Counteraction - ang pagnanais na manalo o ipagpatuloy ang mga pagsisikap kung sakaling mabigo. Pagtagumpayan ang mga kahinaan. Pagpapanatili ng karangalan, pagmamataas at paggalang sa sarili.

7. Depensa - pagprotekta sa iyong sarili mula sa mga akusasyon, pamumuna, kahihiyan. Ang pagpayag na magbigay ng mga paliwanag at paghingi ng tawad. Paglaban sa inspeksyon.

8. Paggalang - paghanga at pagpayag na sundin ang pinakamahusay, ibang taong malapit sa iyo. Pakikipagtulungan sa pinuno. Pagpapahalaga, karangalan o papuri

9. Dominance (kontrol) - impluwensya sa iba at kontrol sa kanila. Ang paggamit ng panghihikayat, pagbabawal, reseta, utos. Nililimitahan ang iba. Organisasyon ng pag-uugali sa isang pangkat.

10. Presentasyon - pag-akit ng atensyon sa iyong sarili. Ang pagnanais na mapabilib, mag-udyok, magpatawa, humanga, sorpresa, intriga, pagkabigla o takutin ang ibang tao.

11. Pag-iwas sa pinsala - pag-iwas sa sakit, pinsala sa katawan, sakit at kamatayan. Pag-iwas sa isang mapanganib na sitwasyon, pag-iingat.

12. "Moral" na pag-iwas - pag-iwas sa mga kabiguan, kahihiyan, kahihiyan, panlilibak. Pagtanggi na kumilos dahil sa takot na mabigo.

13. Pangangalaga - pangangalaga, tulong o proteksyon ng iba. Pagpapahayag ng pakikiramay. Nag-aalaga sa bata. Pagpapakain, tulong, suporta, paglikha ng komportableng kondisyon, pangangalaga, paggamot.

14. Order - ayusin, ayusin, itabi ang mga bagay. Maging malinis at maayos. Maging maingat na tumpak.

15. Laro - pagpapahinga, paglilibang, libangan, kaaya-ayang libangan. Masaya, laro. Tawanan, biro, saya. Libangan para sa libangan.

16. Rejection - pambu-bully, hindi pinapansin o tinatanggihan ang ibang tao. Kawalang-interes at kawalang-interes. Diskriminasyon laban sa ibang tao.

17. Sensitivity - naghahanap ng mga impression at tinatangkilik ang mga ito.

18. Kasarian - Pagbuo at karagdagang pag-unlad ng mga relasyon sa pag-ibig. Ang pakikipagtalik.

19. Pagtanggap ng suporta - paghingi ng tulong, proteksyon, simpatiya. Mga kahilingan para sa tulong. Isang pagsusumamo para sa awa. Ang pagnanais na maging malapit sa isang mapagmahal, mapagmalasakit na magulang. Ang pagnanais para sa pagtitiwala, upang makatanggap ng suporta.

20. Pag-unawa - pag-aaral ng karanasan, abstracting, pagkilala sa pagitan ng mga konsepto, pagtukoy ng mga relasyon, synthesizing ideya.

Sa itaas ay isang listahan ng mga sikolohikal na pangangailangan. Sa ilang mga punto ang listahang ito ay sumasalubong sa mga pangangailangan mula sa teorya ni Schutz. Halimbawa, ang pangangailangan para sa kaakibat i.e. sa nakakaapekto, ang pangangailangan para sa pangingibabaw, i.e. may kontrol sa iba at ang pangangailangang makatanggap ng suporta.

Si David McClelland ay nagtrabaho upang bigyang-katwiran ang pangangailangan para sa tagumpay, gayundin ang pangangailangan para sa kaakibat at ang pangangailangan para sa kapangyarihan. Nagawa niyang patunayan na ang pangangailangan para sa tagumpay ay higit na tumutukoy sa ating pag-uugali.

1.3.2 Hierarchy ng mga pangangailangan ni Maslow

Nagtalo si Abraham Maslow na ang mga pangunahing pisyolohikal na pangangailangan ay nauugnay sa ilang kakulangan, at ang mas mataas na order na mga pangangailangan ay nauugnay sa personal na paglaki. Ang palagay na ito ay angkop na angkop sa pagkakaiba sa pagitan ng pagganyak sa tagumpay (nakatuon sa tagumpay) at pagganyak sa pag-iwas (nakatuon sa pag-iwas). Ayon kay Maslow, ang mga pangangailangan ay maaaring ipangkat sa magkakahiwalay na kategorya na nakaayos sa isang hierarchical order, na may mga pangunahing o pangunahing pangangailangan sa base ng hierarchy na ito. Pagkatapos lamang matugunan ang mga pangangailangan ng pinakamababang pangunahing antas ay maaaring gawin ang paglipat sa susunod na hanay ng mga pangangailangan.

1. Pinakamababang antas. Physiological na pangangailangan: gutom, uhaw, atbp.

2. Mga pangangailangan sa seguridad: ang pagnanais na makaramdam ng ligtas, pakiramdam na protektado, upang makalayo sa panganib.

3. Ang pangangailangan para sa pag-aari at pag-ibig: ang pagnanais na magtatag ng malapit na relasyon sa ibang tao, upang matanggap, upang mapabilang.

4. Ang pangangailangan para sa pagpapahalaga: ang pagnanais para sa tagumpay, kakayahan, pag-apruba at pagkilala.

5. Mga pangangailangang nagbibigay-malay: ang pagnanais na malaman, maunawaan, galugarin.

6. Aesthetic na pangangailangan: ang pagnanais para sa mahusay na proporsyon, kaayusan, kagandahan.

7. Pinakamataas na antas. Mga pangangailangan sa self-actualization: ang pagnanais para sa pagsasakatuparan sa sarili, pagsasakatuparan ng potensyal ng isang tao.

1 . 4 Pagtindi at pagkuha ng mga pangangailangan

Noong nakaraan, maraming mga psychologist ang naniniwala na ang mga tao ay ipinanganak na may isang tiyak na hanay ng mga pangunahing pangangailangan, ang mga pangangailangan na ito ay maaaring tumindi sa pamamagitan ng paggamit ng isang sistema ng gantimpala. Naniniwala sila na ang mga pangangailangan kung saan tayo ipinanganak ay isang bagay na tulad ng isang predisposisyon sa pagkilos na maaaring palakasin ng isang sistema ng gantimpala ang gayong mga predisposisyon at gawing matatag at matatag na mga pangangailangan. Kaya, ang paghahambing ng dalawang konsepto - ang konsepto ng mga pangangailangan at ang konsepto ng sistema ng gantimpala - ay nag-ambag sa pagtanggap ng ideya na ang kapaligiran ay isang salik na may malakas na impluwensya sa pagbuo ng motibasyon ng tao. Ang ideyang ito ay madaling ibinahagi ng mga psychologist na naniniwala na ang pag-aaral ay may mahalagang papel sa proseso ng pagbuo ng mga pangangailangan.

Ang ilang mga psychologist ay nagmungkahi ng pagkakaroon ng mga pangangailangan na halos ganap na tinutukoy ng mga impluwensya sa kapaligiran. Ang gawain ni David McClelland (1985), na nakatuon sa pag-aaral ng motibo ng tagumpay, ay itinayo batay sa pagpapalagay na ito. Kabilang sa iba pang mga bagay, nangatuwiran siya na ang mga bata na tumatanggap ng mga gantimpala para sa kanilang mga tagumpay ay lumaki na may mataas na motibo sa tagumpay. Sa kanyang pananaliksik, naipakita ni McClelland na may mga istilo ng pagiging magulang, ang paggamit nito, kumpara sa iba, ay nagpapataas ng posibilidad na magkaroon ng matinding pangangailangan para sa tagumpay; Ang mga natuklasang ito ay ganap na naaayon sa ideya na ang mga gantimpala ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa proseso ng pagbuo ng pangangailangan at pagtindi.

Kabanata II. Iba't ibang pananaw sa konsepto ng "pangangailangan" at klasipikasyon ng mga pangangailangan

2 .1 Kailangan bilang isang bagay upang matugunan ang isang pangangailangan

Ang karaniwang pananaw ay ang pangangailangan bilang repleksyon sa isipan ng tao ng isang bagay na maaaring magbigay-kasiyahan (magtanggal) ng pangangailangan. Isinulat ni V. G. Lezhnev (1939) na kung ang isang pangangailangan ay hindi ipinapalagay ang pagkakaroon ng isang bagay na maaaring masiyahan ito, kung gayon ang pangangailangan mismo bilang isang sikolohikal na katotohanan ay hindi umiiral. Itinuturing ng maraming tao ang isang pangangailangan hindi lamang ang imahe ng isang bagay, kundi pati na rin ang bagay mismo. Sa interpretasyong ito, ang pangangailangan ay, kumbaga, kinuha sa labas ng paksa. Ang pananaw na ito ay sumasalamin sa pang-araw-araw, pang-araw-araw na pag-unawa sa pangangailangan. Halimbawa, kapag sinabi ng isang tao na "Gusto ko ng tinapay." Ang pagtingin sa pangangailangan bilang isang bagay ay humahantong sa ilang mga psychologist sa katotohanan na itinuturing nila ang mga bagay bilang isang paraan ng pagbuo ng mga pangangailangan. Ipinapahiwatig nito na ang pag-unlad ng globo ng pangangailangan ng isang tao ay hindi isinasagawa ayon sa prinsipyo ng "stimulus-response" (object-need) dahil sa pagtatanghal ng mga bagong bagay sa kanya. Hindi ito humahantong sa isang pagnanais na magkaroon ng mga ito nang tumpak dahil ang isang tao ay walang pangangailangan na naaayon sa mga bagay na ito. Bakit nakikilala ang isang bagay na may pangangailangan sa pang-araw-araw na kamalayan at maging sa kamalayan ng mga psychologist? Ang katotohanan ay sa pagkakaroon ng karanasan sa buhay, ang isang tao ay nagsisimulang maunawaan kung paano, sa tulong kung saan ang pangangailangan na lumitaw ay maaaring masiyahan. Bago ang unang kasiyahan nito, ang pangangailangan, tulad ng binanggit ni A. N. Leontiev (1971), ay "hindi pa rin alam" ang layunin nito, kailangan pa rin itong matagpuan, at, idinagdag namin, kailangan pa rin itong alalahanin. Samakatuwid, ang mga pangangailangan ng mga sanggol sa una ay hindi nauugnay sa mga bagay. Ipinapahayag nila ang pagkakaroon ng isang pangangailangan sa pamamagitan ng pangkalahatang pag-aalala at pag-iyak. Sa paglipas ng panahon, natututo ang mga bata ng mga bagay na nakakatulong na mapupuksa ang mga hindi kasiya-siyang sensasyon o nakakakuha ng kasiyahan. Ang isang nakakondisyon na reflex na koneksyon ay unti-unting nabuo at pinagsama-sama sa pagitan ng pangangailangan at ang bagay ng kasiyahan nito, ang imahe nito (parehong pangunahin at pangalawang representasyon). Ang mga orihinal na kumplikadong layunin ng pangangailangan ay nabuo, "mga layunin na pangangailangan", ayon kay A. N. Leontiev, kung saan ang pangangailangan ay tiyak, at ang layunin ay madalas na abstract (kailangan ng pagkain, likido, atbp.). Samakatuwid, sa maraming mga stereotypical na sitwasyon, pagkatapos ng paglitaw ng isang pangangailangan at ang kamalayan nito sa isang tao, ang mga larawan ng mga bagay na dati ay nasiyahan sa pangangailangang ito, at sa parehong oras ang mga aksyon na kinakailangan para dito, ay agad na lumabas sa pamamagitan ng mekanismo ng samahan. Ang bata ay hindi nagsasabi na siya ay may pakiramdam ng gutom o pagkauhaw, ngunit sinabi: "Gusto kong kumain."

Kaya, sa isip ng isang bata, at pagkatapos ay isang may sapat na gulang, ang mga bagay ay nagiging katumbas ng mga pangangailangan, katulad ng kung paano pinapalitan ng xylitol ang asukal para sa mga diabetic, nang hindi ganoon. Gayunpaman, sa ilang mga kaso, kahit na sa mga nasa hustong gulang, ang nauugnay na koneksyon sa pagitan ng isang pangangailangan at ang bagay ng kasiyahan nito ay maaaring wala. Ito ay nangyayari, halimbawa, kapag ang isang tao ay natagpuan ang kanyang sarili sa isang hindi tiyak na sitwasyon o nararamdaman na siya ay nawawala ang isang bagay, ngunit hindi nauunawaan kung ano ang eksaktong, o hindi wastong kumakatawan sa bagay ng pangangailangan. Ang mga bagay ng kasiyahan nito ay hindi maaaring maging esensya ng isang pangangailangan. Para sa mga sosyologo, ang mga pangangailangan ay kumikilos bilang mga halaga, at karaniwan na marami ang hindi nakikilala ang mga halaga at pangangailangan.

2 . 2 Ang pag-unawa sa pangangailangan bilang kawalan ng isang mabuti

Naniniwala si V. S. Magun na ang tradisyong pang-ekonomiya, na pinagsasama ang mga intermediate at panghuling pangangailangan (mga kalakal) sa loob ng balangkas ng isang pangkalahatang serye, ay mas nakabubuo kaysa sa sikolohikal. Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang pangangailangan ay hindi kabilang sa sikolohikal na larangan. Ang "pang-ekonomiya" na diskarte, ayon kay V. S. Magun, ay magbibigay-daan sa amin na maunawaan ang mga mekanismo ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng sariling mga pangangailangan ng isang indibidwal at ang mga pangangailangan ng ibang mga tao at mga sistemang panlipunan. Ibinatay ni V. S. Magun ang kanyang diskarte sa mga konsepto ng pangangalaga at pag-unlad (pagpapabuti) ng paksa, na nakikita ng pang-agham at pang-araw-araw na kamalayan bilang mga pagpapakita ng kagalingan ng tao. Tinutukoy ng V. S. Magun ang mga estado at proseso ng paksa at ang panlabas na kapaligiran nito, na siyang mga dahilan (mas tamang sabihin ang mga kadahilanan, kundisyon) ng pangangalaga at pag-unlad ng paksang ito. Ipinakilala ni V. S. Magun, ang pagsunod sa mga ekonomista, ang konsepto ng mga order. Bukod dito, sa pamamagitan ng isang magandang ng unang pagkakasunud-sunod naiintindihan niya, halimbawa, ang estado ng kabusugan, sa pamamagitan ng isang magandang ng pangalawang order - tinapay, pagkatapos ay butil, isang gilingan, isang patlang kung saan ang butil ay lumago, at iba pa ad infinitum. Isinasaalang-alang ng may-akda ang estado ng kawalan ng isang kabutihan bilang isang pangangailangan. Dahil nasa ganoong kalagayan, tila hinihiling ng paksa ang pagpapanumbalik ng nasirang integridad (kaligtasan), o pag-unlad, o ang paglitaw ng mga kundisyon na nagsisiguro sa mga resultang ito. Tinatawag ni V. S. Magun ang nawawalang kabutihan bilang isang bagay ng pangangailangan. Kaya, ang pangangailangan para sa mabuting X ay isang estado ng kawalan ng magandang X, at ang pagkakaroon ng magandang X ay nangangahulugan ng kawalan ng pangangailangan para dito.

Ang tila lohikal na hanay ng pangangatwiran na ito ay dumaranas ng maraming mga bahid. Sa kabilang banda, ang paglitaw ng ilang mga pangangailangan ay maaaring ituring mismo bilang isang benepisyo (sa isang unibersal, sa halip na pang-ekonomiyang kahulugan), halimbawa, ang paglitaw ng pangangailangan upang mabuhay pagkatapos ng matinding depresyon.

Nakikita ang mga dahilan para sa pagbabago sa mga estado ng paksa (ang paglitaw ng isang pangangailangan) sa labas ng tao, ipinakilala niya ang terminong "panlabas na pangangailangan," bagaman naiintindihan niya na ito ay parang hindi karaniwan. Tinutukoy din niya ang mga potensyal na pangangailangan, na nangangahulugang lahat, dahil sa kawalan ng kung saan ang mga proseso ng pangangalaga at pag-unlad ng indibidwal ay maaaring maputol. Dito muli siyang sumasalungat sa kanyang sarili, dahil ang kabutihan mismo ay nagiging isang pangangailangan, at hindi ang kawalan nito at ang nauugnay na estado ng paksa. Bilang karagdagan, ang pangangatwiran tulad ng: dahil wala ako nito, nangangahulugan ito na kailangan ko ito, ay malayo sa katotohanan.

V.S. Napagpasyahan ni Magun na ang kasiyahan ay nakakaimpluwensya sa pangangailangan sa dalawang paraan: habang lumalaki ang kasiyahan, ang pangangailangan para sa katumbas na kabutihan ay maaaring humina at lumakas. Ang kabaligtaran na sitwasyon ay kaduda-dudang: ang higit na kasiyahan na mayroon ang isang tao, mas malakas ang kanyang pangangailangan para sa kaukulang kabutihan. Kung hindi mo ipinakilala ang paglilinaw na pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang kilalang pangangailangan na naging isang halaga para sa isang tao, at hindi tungkol sa isang tunay na pangangailangan na naranasan sa sandaling ito, kung gayon mahirap na sumang-ayon sa V.S.

Ang mga positibong koneksyon (mga ugnayan) ay ipinahayag sa pagitan ng kasiyahan (bilang isang saloobin) at ang kahalagahan ng isang partikular na halaga. Kung mas malaki ang kasiyahang nabubuo ng isang tao mula sa isang partikular na kadahilanan, mas malaki ang halaga na nagiging salik na ito para sa kanya. Ngunit hindi ito direktang nauugnay sa aktwal na naranasan na pangangailangan, na sinusubukang patunayan ng V.S. Magun. Ang kanyang ideya na ang mas malakas na kasiyahan sa ilang kadahilanan, mas malakas ang aktwal na pangangailangan ng tao para dito, ay maaaring maisakatuparan sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa karanasan ng pangangailangan bilang isang pag-asa sa isang bagay.

2 . 3 Kailangan bilang pangangailangan

B.F. Tinukoy ni Lomov (1984) ang pangangailangan bilang isang layunin na pangangailangan. Ang isang pangangailangan ay maaaring sumasalamin hindi lamang sa isang panlabas na layunin na pangangailangan, kundi pati na rin sa isang panloob, subjective. Ang pangangailangan para sa isang bagay (ang kamalayan nito) ay maaaring isa sa mga insentibo para sa aktibidad ng tao, hindi isang pangangailangan sa tamang kahulugan ng salita, ngunit sumasalamin sa alinman sa isang obligasyon, isang pakiramdam ng tungkulin, o preventive expediency, o pangangailangan. Ngunit hindi lamang ang kapaki-pakinabang ay isang pangangailangan at isang pangangailangan. Ang pangangailangan ay maaari ring sumasalamin sa pag-asa ng organismo at personalidad sa mga tiyak na kondisyon ng pag-iral, sa mga salik sa kapaligiran na mahalaga para sa kanilang sariling pangangalaga at pag-unlad. Naiintindihan ng ilang may-akda ang pangangailangan sa ganitong paraan, bilang pag-asa sa isang bagay. Natukoy ni Leontyev na ang pangangailangan ay kinakailangan din mula sa sarili para sa ilang mga produktibong aktibidad (paglikha); ang organismo at personalidad ay aktibo hindi lamang dahil kailangan nilang ubusin ang isang bagay, kundi dahil kailangan nilang gumawa ng isang bagay. Kasama sa B.I. Dodonov ang mga paniniwala, mithiin, at interes bilang "teoretikal" na mga pangangailangan; Kasama sa kanyang mga pangangailangan ang lahat ng bagay na nakakaimpluwensya sa proseso ng pagganyak. Mula sa pananaw ni D.A. Ang pangangailangan ng Leontief ay isang layunin na relasyon sa pagitan ng isang bagay at ng mundo.

Isinulat ni M. S. Kagan et al (1976) na ang pangangailangan ay repleksyon ng layuning relasyon sa pagitan ng kung ano ang kailangan ng isang paksa para sa pinakamainam na paggana at ang lawak kung saan siya talaga nagtataglay nito; ito ay salamin ng kaugnayan sa pagitan ng kung ano ang kinakailangan at kung ano ang kasalukuyan.

V.L. Sinabi ni Ossovsky (1985) na ang ugnayan sa pagitan ng paksa ng pangangailangan at ng nakapaligid na mundo ay maaaring genetically programmed (sa anyo ng programmed life activities na isinasagawa sa pamamagitan ng reflexes at instincts) o maaaring makuha sa proseso ng ontogenetic development ng isang tao.

Tinukoy ni V.P. Tugarinov (1969) ang mga pangangailangan bilang mga bagay (phenomena, kanilang mga ari-arian) na kailangan ng mga tao (kinakailangan, kaaya-aya) bilang isang paraan ng kasiya-siyang mga pangangailangan at interes.

Ang nakasaad na posisyon ng mga pilosopo at sosyologo ay nagsasalita ng mga hinihingi ng isang tao sa mundo sa kanilang paligid hindi bilang mga pangangailangan, ngunit bilang isang relasyon na nakabatay sa pangangailangan sa pagitan ng isang tao at mundong ito.

2.4 Pag-uuri ng mga pangangailangan

Dahil ang mga panlipunang pangangailangan ay gumaganap ng isang nangungunang papel sa aming pananaliksik, ayon dito, ang pag-uuri ng mga pangangailangan ni W. Schutz at ang mga pananaw sa ibaba sa pag-unawa sa mga pangangailangan ay malapit na nauugnay sa mga ideya ni W. Schutz tungkol sa mga pangangailangan. Kaugnay nito, makikilala natin ang konsepto ng W. Schutz bilang unibersal.

Mayroong iba't ibang mga klasipikasyon ng mga pangangailangan ng tao, na nahahati ayon sa pagtitiwala ng organismo (o personalidad) sa ilang mga bagay, at ayon sa mga pangangailangan na nararanasan nito. A. N. Leontiev noong 1956, nang naaayon, hinati ang mga pangangailangan sa layunin at functional.

Ang mga pangangailangan ay nahahati din sa pangunahin (basic, innate) at pangalawa (social, acquired). Iminungkahi ni A. Pieron na makilala ang ilang pangunahing pangangailangang pisyolohikal at psychophysiological na nagbibigay ng batayan para sa anumang motibasyon na pag-uugali ng mga hayop at tao.

Pag-uugali, pansin sa pagsasaliksik, pagiging bago, paghahanap ng komunikasyon at tulong, mapagkumpitensyang pagganyak, atbp.

Sa sikolohiya ng Russia, ang mga pangangailangan ay madalas na nahahati sa materyal (para sa pagkain, damit, pabahay), espirituwal (ang pangangailangan para sa kaalaman sa kapaligiran at sarili, ang pangangailangan para sa pagkamalikhain, aesthetic na kasiyahan, atbp.) at panlipunan (ang pangangailangan para sa komunikasyon. , trabaho , sa mga aktibidad na panlipunan, bilang pagkilala ng ibang tao, atbp.).

Ang mga espirituwal at panlipunang pangangailangan ay sumasalamin sa panlipunang katangian ng isang tao, ang kanyang pakikisalamuha. Kahit na ang pangangailangan ng isang tao para sa pagkain ay may isang sosyalisadong anyo: pagkatapos ng lahat, ang isang tao ay hindi kumakain ng hilaw na pagkain, tulad ng mga hayop, ngunit bilang isang resulta ng isang kumplikadong proseso ng paghahanda nito.

Naniniwala si P. V. Simonov (1987) na ang mga pangangailangan ng tao ay maaaring hatiin sa tatlong grupo: vital, social at ideal. Sa bawat isa sa mga pangkat na ito, ang mga pangangailangan ng pangangalaga at pag-unlad ay nakikilala, at sa pangkat ng lipunan - din ang mga pangangailangan "para sa sarili" (kinikilala ng paksa bilang mga karapatan na pagmamay-ari niya) at "para sa iba" (napagtanto bilang "mga responsibilidad" ).

A. V. Petrovsky (1986) ay naghahati ng mga pangangailangan: sa pamamagitan ng pinagmulan - sa natural at kultura, sa pamamagitan ng paksa (bagay) - sa materyal at espirituwal; Ang mga likas na pangangailangan ay maaaring materyal, at ang mga pangkulturang pangangailangan ay maaaring materyal at espirituwal.

Ang P. A. Rudik (1967) ay nagtatangi sa pagitan ng panlipunan at personal na mga pangangailangan, na halos hindi tama: bawat pangangailangan ay personal. Ang isa pang bagay ay kung anong mga layunin (panlipunan o personal) ang katumbas ng kasiyahan ng mga pangangailangan ng isang tao. Ngunit ito ang magpapakita ng motibo, hindi ang pangangailangan.

Hinahati ni V. A. Krutetsky (1980) ang mga pangangailangan sa natural at espirituwal, panlipunang pangangailangan.

Tinukoy ni W. McDougall (1923), batay sa pag-unawa sa mga pangangailangan bilang instincts, ang mga sumusunod na instinct-like motivational dispositions (handa nang paraan ng pagtugon):

n paghahanap ng pagkain; paghahanap at akumulasyon ng pagkain;

n pagkasuklam; pagtanggi at pag-iwas sa mga nakakapinsalang sangkap;

n sekswalidad; panliligaw at relasyon sa mag-asawa;

n takot; paglipad at pagtatago bilang tugon sa traumatiko, sakit at pagdurusa o mga banta dito;

n kuryusidad; paggalugad ng mga hindi pamilyar na lugar at bagay;

n pagtangkilik at pangangalaga ng magulang; pagpapakain, pagprotekta at pag-aalaga sa mga nakababata;

n komunikasyon; pagiging kasama ng mga kapantay, at sa pag-iisa - naghahanap para sa naturang kumpanya;

n self-assertion: pangingibabaw, pamumuno, paninindigan o pagpapakita ng sarili sa iba;

n pagsusumite; konsesyon, pagsunod, huwaran, pagpapailalim sa mga nagpapakita ng higit na lakas;

n galit; galit at marahas na pag-aalis ng bawat hadlang o balakid na humahadlang sa malayang paggamit ng anumang iba pang hilig;

n tumawag ng tulong; aktibong naghahanap ng tulong kapag ang sariling pagsisikap ay nagtatapos sa ganap na kabiguan;

n paglikha; paglikha ng mga silungan at kasangkapan;

n acquisition; pagkuha, pagkakaroon at pagprotekta sa anumang bagay na tila kapaki-pakinabang o kaakit-akit;

n pagtawa; kinukutya ang mga pagkukulang at kabiguan ng mga tao sa ating paligid;

n kaginhawaan; pag-aalis o pag-iwas sa kung ano ang nagiging sanhi ng kakulangan sa ginhawa (pagbabago ng pustura, lokasyon);

n magpahinga at matulog; pagkahilig sa kawalang-kilos, pahinga at pagtulog kapag pagod;

n paglalagalag; kilusan sa paghahanap ng mga bagong karanasan.

Kabilang sa mga ito, ang mga pangangailangan para sa panliligaw ay tumutugma sa mga pangangailangan mula sa konsepto ni W. Schutz sa malapit, matalik na relasyon. Ang pangangailangan para sa komunikasyon sa pangangailangan ng indibidwal na mapabilang sa iba't ibang grupo. Ang pangangailangan para sa pangingibabaw ay tumutukoy sa pangangailangang kontrolin at impluwensyahan ang iba. Ang pangangailangan para sa pagpapasakop ay malapit na nauugnay sa pangangailangan ng isang tao na kontrolin siya ng iba.

Tinukoy ni G. Murray (N. Murray, 1938) ang mga sumusunod na psychogenic na pangangailangan: agresyon, affiliation, dominance, achievement, proteksyon, paglalaro, pag-iwas sa pinsala, pag-iwas sa kabiguan, pag-iwas sa mga akusasyon, pagsasarili, pagtanggi, pag-unawa, kaalaman, tulong, pagtangkilik, pag-unawa , kaayusan, pag-akit ng pansin sa sarili, pagkilala, pagtatamo, kontraaksyon, paglilinaw (pagsasanay), paglikha, pangangalaga (pagtitipid), paggalang, kahihiyan.

Naniniwala si E. Fromm (1998) na ang isang tao ay may mga sumusunod na pangangailangang panlipunan: para sa mga koneksyon ng tao (pag-uugnay sa sarili sa isang grupo, isang pakiramdam ng "tayo", pag-iwas (kalungkutan); para sa pagpapatibay sa sarili (ang pangangailangang i-verify ang sariling kahalagahan ) upang maiwasan ang mga damdamin ng kababaan, paglabag, pagmamahal (mainit na damdamin para sa isang buhay na nilalang at ang pangangailangan para sa mga hayop - kung hindi man ay kawalang-interes at pagkasuklam sa buhay (kamalayan ng sarili bilang isang natatanging indibidwal sa sistema); ng oryentasyon at ang object ng pagsamba (kasangkot sa kultura at ideolohiya, bahagyang saloobin sa mga ideal na bagay Sa pag-uuri na ito, ang pangangailangan para sa mga koneksyon ng tao ay tumutugma sa pangangailangan para sa pagsasama, ang pangangailangan para sa pagpapahalaga sa sarili na may pangangailangan para sa kontrol, ang). pangangailangan para sa pagmamahal na may pangangailangan para sa epekto.

Si A. Maslow lamang ang nagbigay ng magkakaugnay na pag-uuri at sistema ng mga pangangailangan, na itinatampok ang kanilang mga grupo: mga pangangailangang pisyolohikal, mga pangangailangan para sa kaligtasan, para sa mga koneksyon sa lipunan, pagpapahalaga sa sarili, pagsasakatuparan sa sarili. Tinatawag niya ang mga pangangailangan ng mas mababang antas ng mga pangangailangan, at ang mga pangangailangan ng mas mataas na antas - mga pangangailangan sa paglago. Kasabay nito, naniniwala siya na ang mga grupong ito ng mga pangangailangan ay nasa hierarchical dependence mula sa una hanggang sa huli.

Kabanata III. Pagsasagawa ng isang pag-aaral ng mga koneksyon sa pagitan ng mga interpersonal na pangangailangan at sikolohikal na katangian at pag-aaral ng mga resulta

Ang diagnosis ng pangangailangan para sa pagsasama, ang pangangailangan para sa kontrol at ang pangangailangan para sa epekto ay isinagawa gamit ang OMO interpersonal relationships questionnaire, na inangkop ng A.A. Rukavishnikov. Ang mga katangian ng personalidad ay nasuri gamit ang FPI questionnaire (Form B), na inangkop sa St. Petersburg State University. Ang pagpapaubaya sa kawalan ng katiyakan ay sinusukat ng Badner Tolerance of Uncertainty Scale, na binubuo ng tatlong subscale: novelty, complexity, at intractability. Kasabay nito, ang pagpapaubaya sa kawalan ng katiyakan ay nauunawaan bilang isang ugali na makita ang mga hindi tiyak na sitwasyon bilang kanais-nais at, samakatuwid, nagsusumikap para sa kanila.

Kasama sa pag-aaral ang 28 katao na may edad 18 hanggang 22 taon, kabilang ang 14 na lalaki at 14 na babae. Pinoproseso ko ang mga resultang nakuha gamit ang Statistics program. Sa kasong ito, ginamit ang rank correlation coefficient ng Spearman, dahil nagbibigay ito ng mas tumpak na resulta na may maliit na sample size.

Ang mga resulta ng pagsusuri sa istatistika ay nagpapahiwatig ng maraming makabuluhang ugnayan sa pagitan ng pagpapaubaya sa kawalan ng katiyakan at interpersonal na mga pangangailangan, ngunit isinasaalang-alang ko ang pinakamahalaga. Sa partikular, mas mababa ang pagpapaubaya ng isang tao para sa mahihirap na sitwasyon, mas mataas ang kanyang pangangailangan na mapabilang sa isang social group (r s = 0.47). Tila, ang pagiging miyembro ng grupo ay isa sa mga mekanismo kung saan binabawasan ng isang tao ang kawalan ng katiyakan ng isang sitwasyon. Ang mga itinatag na relasyon, kaalaman sa mga pamantayan at mga patakaran ng pag-uugali sa iba't ibang mga sitwasyon ay nagpapahintulot sa isang tao na tumugon sa labas ng mundo nang stereotypical, at ang katatagan ng kapaligiran ay kumikilos bilang isang garantiya ng katiyakan (ang correlation matrix ay ibinibigay sa Appendix 2).

Ang sumusunod na relasyon ay kawili-wili: kung mas mapagparaya ang isang tao sa kawalan ng katiyakan, mas ipinahayag ang kanyang pagnanais na kontrolin at impluwensyahan ang iba, na manguna at gumawa ng mga desisyon para sa kanyang sarili at sa iba (r s = -0.43). Sa aming opinyon, ang katotohanang ito ay nagpapahiwatig ng malapit na kaugnayan sa pagitan ng pamumuno at kakayahan ng isang tao na aktibong makipag-ugnayan sa kawalan ng katiyakan. Bilang karagdagang hula, mapapansin na ang mga taong hindi nagpaparaya sa kawalan ng katiyakan ay maaaring mangailangan ng patnubay mula sa isang taong hindi nawawalan ng tiwala at kakayahang gumawa ng mga desisyon sa ganoong sitwasyon (tingnan ang Apendise 2).

Imposibleng hindi tandaan ang mga sumusunod: mas mababa ang pagpapaubaya ng isang tao para sa kawalan ng katiyakan, mas mataas ang kanyang pangangailangan para sa matalik na relasyon (r s = 0.39). Marahil ang isang taong hindi nagpaparaya sa isang sitwasyon ng kawalan ng katiyakan ay nagsusumikap para sa malapit, matalik na relasyon dahil komportable siya sa mga ito, dahil maaari niyang mahulaan ang karagdagang pag-unlad ng mga kaganapan at sa gayon ay maiwasan ang kawalan ng katiyakan (tingnan ang Appendix 2).

Tungkol sa kaugnayan sa pagitan ng interpersonal na mga pangangailangan at iba pang mga personal na katangian, nais naming tandaan ang mga sumusunod. Kung mas mataas ang pangangailangan ng isang tao para sa kontrol mula sa iba, mas mababa ang kanyang pagkamayamutin (r s = -0.66). Marahil, ang iba ay mas handang tumulong sa kalmado at balanseng mga tao kaysa sa mga taong magagalitin (ang correlation matrix ay ibinibigay sa Appendix 1).

Ang mga mas palakaibigang indibidwal ay nakakaranas ng mas malakas na pagnanais na mapabilang sa iba't ibang grupo (r s = 0.49). Ang koneksyon na ito ay tila halata sa amin, dahil ito ay sa isang grupo ng mga tao na ang pangangailangan para sa komunikasyon ay pinakamadaling nasiyahan (tingnan ang Appendix 1).

Ang isang indibidwal na may hilig na kontrolin at impluwensyahan ang iba ay mas extrovert (r s = 0.47). Maaaring ang mga extrovert na mukhang panlabas ay nakadarama ng mas malaking pangangailangan na kontrolin ang iba kaysa sa mga introvert upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa lipunan (tingnan ang Appendix 1).

Sa mga tuntunin ng pagkakaiba ng kasarian, nakita namin ang mga sumusunod. Ang mga lalaki ay may higit na pangangailangan para sa kontrol at patnubay mula sa iba kaysa sa mga babae (p=0.018). Ang katotohanang ito ay sumasalungat sa karaniwang tinatanggap na mga paniniwala. Ito ay lubos na posible na ito ay maipaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na sa modernong lipunan ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga kasarian ay unti-unting nabubura, iyon ay, ang mga babae ay nagiging mas panlalaki, at ang mga lalaki ay nakakakuha ng mga katangian na ayon sa kaugalian ay itinuturing na pambabae. Hindi natin dapat bawasan ang mga katangian ng edad ng sample, na maaari ring makaimpluwensya sa nakitang pagkakaiba (tingnan ang Appendix 4).

Ang mga kababaihan ay hindi gaanong mapagparaya sa mga mahirap na problema kaysa sa mga lalaki (p=0.039). Marahil ito ay dahil sa mga sikolohikal na pagkakaiba sa pagitan ng mga lalaki at babae (tingnan ang Appendix 4). Tulad ng ipinapakita ng mga pag-aaral na isinagawa sa loob ng balangkas ng evolutionary psychology, ang perpektong tao ay matalino, malikhain at madaling makibagay. Ang lahat ng mga katangiang ito ay nauugnay sa isang mataas na pagpapaubaya para sa kawalan ng katiyakan. Kasabay nito, nais kong tandaan na - ito ay lubos na posible - ang mga lalaki na lumahok sa pag-aaral ay walang ganoong mga katangian, ngunit sinasagot lamang ang mga tanong sa paraang mapapawi ang pag-iisip. Sa madaling salita, sa kasong ito, ang kadahilanan ng panlipunang kagustuhan ay maaaring maglaro ng isang distorting na papel.

Kung mas mataas ang pagkamayamutin, mas mababa ang pagpapaubaya sa hindi malulutas na mga problema (r s =0.58). Marahil dahil sa hindi malulutas na mga problema ay tumataas ang pagkamayamutin ng indibidwal (ang correlation matrix ay ibinibigay sa Appendix 3).

Konklusyon

Upang makamit ang itinakdang layunin ng gawain, ang mga sumusunod ay ginawa:

· Ang mga sumusunod na pamamaraan na nauugnay sa paksa ng gawain ay isinasaalang-alang: ang OMO interpersonal relations questionnaire, ang FPI questionnaire, Form B, ang Badner Uncertainty Tolerance Scale.

· Ang isang pag-aaral ay isinagawa gamit ang mga pamamaraan sa itaas, karamihan sa mga paksa ay mga mag-aaral ng NSU, ngunit hindi ito makakaapekto sa anumang paraan sa mga resulta na nakuha, iyon ay, ang sample ay medyo kinatawan.

· Batay sa mga resultang nakuha, ang pagsusuri ng ugnayan ay isinagawa gamit ang Statistics program, ang mga resulta ng pagsusuri - tingnan ang mga apendise 1,2,3,4.

Matapos maisagawa ang lahat ng kinakailangang mga kalkulasyon, natanggap ko ang mga sumusunod na dependencies:

· Kung mas mababa ang tolerance ng isang tao para sa mahihirap na sitwasyon, mas mataas ang kanyang pangangailangan na mapabilang sa isang social group.

· Kung mas mapagparaya ang isang tao sa kawalan ng katiyakan, mas ipinapahayag ang kanyang pagnanais na kontrolin at impluwensyahan ang iba, upang manguna at gumawa ng mga desisyon para sa kanyang sarili at sa iba.

· Kung mas mababa ang pagpapaubaya ng isang tao para sa kawalan ng katiyakan, mas mataas ang kanyang pangangailangan para sa matalik na relasyon.

· Kung mas mataas ang pangangailangan ng isang tao para sa kontrol mula sa iba, mas mababa ang kanyang pagkamayamutin

Ang mga mas palakaibigang indibidwal ay may mas malakas na pagnanais na mapabilang sa iba't ibang grupo

Ang isang indibidwal na may posibilidad na kontrolin at impluwensyahan ang iba ay mas extrovert.

· Ang mga lalaki ay may higit na pangangailangan para sa kontrol at patnubay mula sa iba kaysa sa mga babae

Ang mga kababaihan ay hindi gaanong mapagparaya sa mga mahirap na problema kaysa sa mga lalaki

Ang pagsusuri at interpretasyon ng data na nakuha ay nagpapahintulot sa amin na sabihin na ang mga katangian ng personalidad ay talagang nauugnay sa mga interpersonal na pangangailangan. At ang pagpapaubaya ng isang tao para sa kawalan ng katiyakan ay gumaganap ng isang espesyal na papel sa kanilang pagpapasiya.

Listahan ng ginamit na panitikan

1. Rukavishnikov A.A. Palatanungan sa Interpersonal Relationships. - Yaroslavl, 1992.

2. Frenkin R. Pagganyak ng pag-uugali. - St. Petersburg: Peter, 2003.

3. Ilyin E. Motives and motivations. - St. Petersburg: Peter, 2006.

4. Budner, S. (1962). Hindi pagpaparaan sa kalabuan bilang variable ng personalidad. Journal of Personality, 30, 29-50.

5. Palmer J., Palmer L. Evolutionary psychology. Mga lihim ng pag-uugali ng Homo Sapiens. - SPb.: prime - EUROZNAK, 2003.

6. Ang problema ng psychological compatibility sa modernong social psychology O.I. Matyukhina, S.E. Poddubny // Mga modernong problema ng sikolohiya ng pamamahala: Sat. siyentipiko Tr. / RAS. Institute of Psychology, Tver. estado Unibersidad; Sinabi ni Rep. Ed.: T.P. Emelyanova, A.L. Zhuravlev, G.V. Telyatnikov. - M., 2002.

7. Krichevsky R.L., Dubovskaya E.M. Sikolohiya ng maliit na grupo: teoretikal at inilapat na mga aspeto. M.: Moscow State University Publishing House, 1991.

Mga katulad na dokumento

    Ang pagnanais ng mga unang pilosopong Griyego na bumuo ng isang maayos na relasyon sa pagitan ng tao at ng mundo. Ang paglitaw ng mga problema sa ideolohiya sa pagbuo ng mga pangangailangan. Democritus at Aristotle. Pag-uuri ni Epicurus sa mga pangangailangan ng tao. Paaralan ng mga Sophist.

    abstract, idinagdag noong 01/21/2009

    Ang aktibidad bilang isang unibersal na paraan upang matugunan ang mga pangangailangan ng tao, teoretikal na aspeto ng mga konsepto, ang kanilang relasyon, pagsusuri, pag-uuri. Aktibidad, paggawa, at pag-uugali: ang istruktura ng kilos. Ang mga pangangailangan ay mga kinakailangan at isang produkto ng aktibidad.

    course work, idinagdag noong 09/01/2011

    Kontrobersya tungkol sa kalikasan ng tao, ang mga paraan ng ebolusyon ng lipunan. Ang ideya ng makasaysayang pag-unlad ng mga pangangailangan. Ang pananaw ni Hegel sa mga pangangailangan ng tao. Ang posisyon ng tao sa mundo, ang kanyang "universality", "universality". Opinyon ni Karl Marx sa pangangailangan ng tao.

    abstract, idinagdag 02/26/2009

    Mga pangunahing konsepto ng teorya ng mga pangangailangan at ang kanilang koneksyon sa pananaw sa mundo at sistema ng halaga. Mga pangangailangang panlipunan, biyolohikal at pantao ng indibidwal. Mga ideya tungkol sa tao at sa kanyang magkakaibang pangangailangan sa panahon ng Renaissance at Makabagong panahon.

    abstract, idinagdag 05/06/2008

    Ang pilosopikal na antropolohiya ay ang pag-aaral ng tao, ang kaugnayan nito sa kumplikadong mga modernong agham ng tao at mga disiplinang pilosopikal. Kanluraning pilosopikal na kaisipan. Ang estado bilang instrumento sa pagpapatupad ng hustisya at pagtugon sa mga pangangailangan ng tao.

    pagtatanghal, idinagdag noong 05/13/2012

    Ang problema ng paglitaw at pag-unlad ng tao, ang kakanyahan nito at mga katangian ng mga pananaw. Iba't ibang pananaw sa pinagmulan ng tao. Mga tagasunod ni Charles Darwin, ang kanilang mga pananaw sa problema ng pinagmulan ng sangkatauhan. Mga katangian ng kanilang pananaw sa mundo at kakanyahan.

    abstract, idinagdag 02/22/2009

    Mga tampok ng modernong pilosopiya, mga direksyon at kinatawan nito. T. Hobbes sa pamamagitan ng mga mata ng mga mananaliksik ng kanyang sociological heritage. Mga katangian ng mga pananaw ni J.-J. Rousseau. Ang ideya ng kabutihang panlahat sa panlipunang pilosopikal na tradisyon ng panahon nina Hobbes at J.-J. Rousseau.

    abstract, idinagdag noong 02/10/2013

    Pilosopikal, panlipunan at kultural na sitwasyon sa simula ng ikadalawampu siglo. Anthropological, epistemological at ontological na pananaw ni N. Berdyaev. Ang problema ng kalayaan at ang kaugnayan nito sa biyaya at batas moral. Ang kasamaan bilang isang kinakailangang elemento ng kalayaan.

    abstract, idinagdag noong 01/01/2017

    Ang paksa ng panlipunang pilosopiya, ang mga batas ng buhay at pag-unlad ng lipunan, mga makabuluhang koneksyon sa pagitan ng mga tao na tumutukoy sa istraktura ng lipunan. Mga pangunahing kondisyon, kalakaran at prospect para sa panlipunang pag-unlad. Mga problema ng teorya ng kaalaman, ang mga halaga ng espirituwal na kultura.

    abstract, idinagdag noong 10/30/2011

    Paksa, istraktura at mga tungkulin ng pilosopiya. Ang mga pangunahing yugto sa pag-unlad ng pilosopiya: maagang Hellenism, Middle Ages, Renaissance at Modern times. Mga katangian ng klasikal na pilosopiya ng Aleman. Ontolohiya, epistemolohiya, pilosopiyang panlipunan, doktrina ng pag-unlad.

Pre-sex

nagsasaad na ang pagtatatag, pagpapaunlad at pagpapanatili ng

suot ay depende sa kung magkano ang mga kalahok ng mga ito

ang mga relasyon ay nakakatugon sa mga interpersonal na pangangailangan

lahat ng tao sa pag-ibig, pagsasama at kontrol sa si

tuation (Schutz, 1966).

Kailangan ng pagmamahal sumasalamin sa pagnanais na magpakita

upang magbigay at tumanggap ng pagmamahal. Mga taong kilala mo

marahil, sa iba't ibang antas, ay nakapagpahayag ng pagmamahal

oh my god Ang ilan sa kanila ay maaaring iwasan ng punong-guro

relasyon, bihirang magpakita ng matinding damdamin para sa

iba at iwasan ang mga nagpahayag o nagnanais

ipahayag ang matinding pagnanasa. Ang iba ay maaaring hilig

Nagsusumikap kaming magtatag ng malapit na relasyon sa lahat.

Ang mga taong may ganitong uri ay naniniwala na ang lahat sa paligid nila ay ganoon

kanilang mabubuting kaibigan. Agad silang nakakuha ng tiwala

Kumakain ako kasama ng mga taong nakilala ko at gusto ko ang lahat

Tinuring din nila silang kaibigan. Sa pagitan ng dalawang ito

sa sukdulan ay ang mga makapagpahayag ng pagmamahal

pag-ibig at madaling makamit at kung sino ang nakakakuha ng kasiyahan

epekto mula sa iba't ibang relasyon sa iba.

Kailangan ng pagsali sumasalamin sa pagnanais

maging sa piling ng ibang tao. Bawat tao

may pangangailangan sa isang antas o iba pa

makibahagi sa buhay panlipunan ng lipunan. Pero dito

may mga extremes din. Sa isang banda, ang mga iyon

na mas pinipili ang pag-iisa. Paminsan-minsan sila

gustong mapabilang sa mga tao, ngunit hindi nangangailangan ng mga ito

madalas makipag-ugnayan sa mga tao para maramdaman

upang lumikha ng kasiyahan. Sa kabilang banda, may mga

na patuloy na nangangailangan ng komunikasyon sa mga tao, at sila

makaramdam ng stress kapag iniwan mag-isa. Dalawa

Ri sa kanilang bahay ay palaging bukas - sila ay masaya at naghihintay para sa lahat,

na ang iba ay magiging masaya sa kanila. Siyempre, karamihan

wala sa atin ang nabibilang sa alinman sa mga sukdulang ito.

Bilang isang patakaran, kung minsan ay gusto nating mapag-isa

sa gabi, at kung minsan ay nakikipag-ugnayan sa iba.

Nagpapahayag

walang pagnanais na maimpluwensyahan ang mga kaganapan at mga taong nahahanap ang kanilang sarili

nasa tabi namin. Tumutugon din ang mga tao sa pangangailangang ito

iba ang isinusuot. Ang ilan, tulad ng makikita mula sa kanila

pag-uugali, iwasan ang anumang pananagutan. Iba pa

ang sukdulan ay ang mga laging nagsusumikap na makauwi

mangibabaw sa iba at makaramdam ng pagkabalisa kapag sila

nabigo ito. Muli, karamihan sa mga tao

ay nasa isang intermediate na posisyon sa pagitan ng dalawang ito

tayo ay sukdulan, at kung minsan kailangan nilang manguna, at

minsan sapat na na sila ay magpasakop

sa mas maimpluwensyang tao.

Paano tayo matutulungan ng ating pagsusuri na maunawaan ang proseso?

komunikasyon at pag-unlad ng relasyon? Mga relasyon sa pagitan ng


ang mga tao ay bumangon at naaantala dahil sa

kapasidad o hindi pagkakatugma ng interpersonal

pangangailangan. Kapag nakikipag-usap ka sa iba, magagawa mo

maaari kang magpasya para sa iyong sarili kung ang kanilang mga pangangailangan talaga

ness sa pag-ibig, kaakibat at kontrol na kasunduan

ay kasama mo. Sabihin na nating magkasama sina Emily at Dan

makita ang isa't isa nang malinaw, at parehong naniniwala na mayroon sila

malapit na relasyon. Umupo sila at sabay na nanonood

Levizor, at kung susubukan ni Dan na ilagay ang kanyang kamay sa kanyang balikat

cho Emily, at si Emily ay bahagyang natigilan sa parehong oras, pagkatapos

maaaring isipin ng isa na kailangan ni Emily ng pagmamahal

mas mababa ka kay Dan. Dapat itong bigyang-diin na ang pangangailangan

Iba-iba talaga ang personalidad ng mga tao; bukod sa, kasama

nagbabago sila sa paglipas ng panahon. Kung sa anumang naibigay na sandali

sandali ng panahon ang pangangailangan ng taong kasama natin

makipag-usap, malaki ang pagkakaiba sa atin at sa atin

hindi nakikita, kung gayon maaari tayong magkamali

bigyang kahulugan ang mga dahilan kung bakit ang ating relasyon

ang mga relasyon sa mga tao ay hindi umuunlad sa paraang gusto natin sa kanila

Gusto ko ito.

Nakakatulong ang teorya ni Schatz ng interpersonal na pangangailangan

makapagpaliwanag ng marami tungkol sa kung paano tayo nakikipag-usap

(Trenholm, 1991). Bilang karagdagan, ang pananaliksik tungkol dito

Ang Delhi sa pagsasanay sa pangkalahatan ay nakumpirma ang pangunahing nito

mga teoretikal na posisyon (Shaw, 1981). Teorya sa pagitan

ang mga personal na pangangailangan, gayunpaman, ay hindi nagpapaliwanag kung paano

ang mga tao ay umaangkop sa isa't isa sa proseso

mga relasyon. Ang susunod na teorya na pag-uusapan natin ay

sabihin na nating, lalalim ang pag-unawa sa isyung ito.

Teorya ng interpersonal na pangangailangan -

teorya ayon sa kung saan ang paglitaw, isang beses

ang pag-unlad at pagpapanatili ng mga relasyon ay nakasalalay sa

kung gaano kahusay ang nasiyahan sa bawat tao

natutugunan ang interpersonal na pangangailangan ng iba

gogo.

Kailangan ng pagmamahal- pagnanais na lumago

umani at tumanggap ng pagmamahal.

Kailangan ng pagsali- hiling

maging sa piling ng ibang tao.

Ang pangangailangan para sa kontrol sa sitwasyon -

pagnanais na maimpluwensyahan ang mga kaganapan at iba pa

mga tao.

Teorya ng palitan- ang teorya ayon sa kung saan

mga relasyon sa pagitan ng mga tao ay maaaring maging

mula sa punto ng view ng pagpapalitan ng gantimpala

mi at mga gastos na nanggagaling sa panahon ng mutual

pakikipag-ugnayan ng mga tao.

Mga gantimpala- ninanais na resulta

halaga ng relasyon na mahalaga

para sa isang tao.

Mga gastos- hindi kanais-nais na mga resulta

mga relasyon.

Teorya ng palitan

Ang isa pang paraan upang maunawaan ang aming relasyon ay sa pamamagitan ng

gamitin teorya ng palitan. Ang teoryang ito ay nabuo

thali John W. Thibaut at Harold H. Kelly (Thibaut &

Kelly, 1986). Naniniwala sila na ang relasyon sa pagitan


mauunawaan ang mga tao mula sa punto de bista ng pagpapalitan ng halaga

hadlang at gastos na nagmumula sa produksyon

proseso ng pakikipag-ugnayan. Mga gantimpala - ito ay re

ang resulta ng isang relasyon na tinasa nang positibo

mga kalahok. Ang mga ito ay magandang damdamin, prestihiyo, kapaki-pakinabang

impormasyon at emosyonal na kasiyahan

pangangailangan na may malaking kahalagahan sa mga tao

siglo. Mga gastos- ang mga ito ay hindi kanais-nais na mga resulta mula sa

pagsusuot, tulad ng oras, lakas, pagkabalisa at emosyon

sakit nal. So, gusto siyang makausap ni Sharon

kaibigan niya si Jan. Sa tingin niya ay magagawa ng kanyang kaibigan

tulungan siyang malutas ang isang mahirap na problema sa matematika. Pero

Malabong humingi ng tulong si Sharon kung alam niya

na masyadong indulgent ang gagawin ng girlfriend

ngunit may kaugnayan sa kanya.

Habang nagsusulat sina Thibault at Kelly, ang mga tao ay nagsusumikap para sa karaniwan

kapag ang ratio ng mga gantimpala at gastos

pinaka kapaki-pakinabang para sa kanila. Kaya, sa aming kaso, ayon sa

Humihingi ba si Sharon ng tulong kay Jan sa pagresolba ng problema?

depende sa mga sumusunod na salik: 1) kung isinasaalang-alang ni Shae

ron na ang halaga ng impormasyong natanggap mula sa isang kaibigan

gi, binabayaran ang pagdurusa sa mga sarkastikong pananalita

niy Jan; 2) magkakaroon ba, mula sa punto ng view ng pinakamahusay na ugnayan?

nagdadala ng mga gantimpala/gastos, pagtulong sa Jan

mas kumikita kaysa kung makatanggap si Sharon ng impormasyon

sa ibang lugar, sabihin nating, may tutor.

Ang pagsusuri na ito ay umaabot hindi lamang sa

mahusay na pakikipag-ugnayan, ngunit din sa mga relasyon sa

sa pangkalahatan. Kung ang bahagi ng mga gantimpala sa ilang relasyon sa isa't isa

pagsusuot ng mas mataas kaysa sa iba, kung gayon ang tao ay magiging

siguraduhin na ang relasyon na ito ay kaaya-aya at kasiya-siya

Pagpapaalam. Gayunpaman, kung sa paglipas ng panahon "chi

kabuuang bigat ng mga reward (rewards minus

gastos) sa ilang mga aspeto ay nagiging mas mababa,

hindi kasiya-siya at hindi kasiya-siya.

Kung ang isang tao ay may koneksyon sa ilang tao

mi, ang mga relasyon sa kung kanino ay nailalarawan sa pamamagitan ng mabuti

ang pinakamataas na ratio ng gantimpala/gastos, kung gayon

Ang antas ng mga kinakailangan ng taong ito para sa mga tao ay sapat

tiyak na mataas at malamang na hindi siya makuntento sa mas kaunting kasiyahan

kasiya-siyang relasyon. Sa kabaligtaran, ang mga taong

Kung kakaunti ang mga positibong pakikipag-ugnayan, masisiyahan sila

tayo ay relasyon at pakikipag-ugnayan, hindi

kaakit-akit sa mga taong may higit na kasiyahan

kasiya-siyang relasyon. Halimbawa, si Davon mo

maaaring magpatuloy sa pakikipag-date kay Erica, kahit na siya

napakasama ng pakikitungo sa kanya dahil ang pagkakaiba

sa pagitan ng mga gastos at gantimpala ay lumalabas

halos pareho sa ibang aspeto, ngunit

na mayroon siya. Sa buhay, may mga taong nagpapatuloy

nais na mapanatili ang mga relasyon na mayroon ang iba

magiging offensive dahil iniisip nila iyon

walang paraan para pumili sila ng mas maganda. Joan

nakatira kasama si Charlie, sa kabila ng katotohanan na siya ay pana-panahon

tinamaan siya. Naniniwala siya na matipid siya at mapagmahal

her kapag matino, and besides, “who else would marry

Isang 45 taong gulang na babae na may tatlong anak?

Ang teorya ng palitan nina Thibault at Kelly ay batay sa

palagay na ang mga tao ay may kamalayan at

sadyang timbangin ang mga gantimpala at gastos

ki na nauugnay sa anumang relasyon o

pakikipag-ugnayan, at ihambing ang mga ito sa mga alternatibo


Bahagi 2 Komunikasyon sa Interpersonal

mga bagong pagkakataon. Ibig sabihin, sinisikap ng mga tao

mga damit na maaaring maging kapaki-pakinabang sa kanila, at ang kubo

iwasan ang mga relasyon na nangangailangan ng mga gastos

(Trenholm, 1991). Maaaring maging kapaki-pakinabang ang pag-explore

ang iyong relasyon sa mga tuntunin ng mga gantimpala/

mga gastos, lalo na kung sila ay pumunta sa isang yugto ng pagwawalang-kilos

bansa. Nagsisimula kang mapagtanto kung aling mga lugar ng

magkaroon ng higit pang mga gantimpala para sa iyo o para sa iba

taong gogo. Sa kasong ito, malamang na magagawa mo

baguhin ang isang bagay sa iyong relasyon dati

sila ay lubos na masisira.

Pag-isipan ito


Kaugnay na impormasyon.


Interpersonal na komunikasyon bilang isang kondisyon ng pagkakaroon ng tao

Kung walang interpersonal na komunikasyon, imposible para sa isang tao na ganap na bumuo ng isang solong mental function o mental na proseso, o isang bloke ng mental properties ng indibidwal sa kabuuan. Ang komunikasyon ay ang pakikipag-ugnayan ng mga tao, at sa loob nito ang kanilang pag-unawa sa isa't isa ay laging umuunlad, ang ilang mga relasyon ay itinatag, ang isang tiyak na sirkulasyon ng isa't isa ay nagaganap, i.e. pag-uugali na pinili ng mga kalahok sa komunikasyon na may kaugnayan sa bawat isa. Ang interpersonal na komunikasyon ay dapat isaalang-alang bilang isang proseso sa sistema ng tao-tao sa multidimensional na dinamika ng paggana nito.

Ang mga kalahok sa interpersonal na komunikasyon, kapag nakikipag-ugnayan, ay nagsusumikap na may kaugnayan sa bawat isa na layunin na higit pa o hindi gaanong makabuluhan sa kanila, na maaaring magkasabay o maaaring magkaiba sa nilalaman. Ang mga layuning ito ay bunga ng mga tiyak na motibo na mayroon ang mga kalahok sa komunikasyon; ang pagkamit ng mga ito ay nagsasangkot ng paggamit ng iba't ibang mga pattern ng pag-uugali. Masasabi nating ang interpersonal na komunikasyon, sa mga pangunahing katangian nito, ay isang uri ng aktibidad, ang kakanyahan nito ay pakikipag-ugnayan ng tao-tao. Bilang isang patakaran, ang interpersonal na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao sa anyo ng komunikasyon ay halos palaging pinagtagpi sa isang aktibidad at nagsisilbing isang kondisyon para sa pagpapatupad nito. Kaya, kung walang komunikasyon ay hindi magkakaroon ng sama-samang gawain, pag-aaral, sining, laro, atbp. Kasabay nito, ang uri ng aktibidad na inihahatid ng komunikasyon ay may malaking epekto sa nilalaman, anyo, at kurso ng buong proseso ng komunikasyon sa pagitan ng mga gumaganap ng aktibidad na ito.

Kapag inihambing ang likas na katangian ng interpersonal na komunikasyon sa iba't ibang komunidad ng mga tao, maaaring matuklasan ng isa ang pagkakatulad at pagkakaiba. Ang pagkakatulad ay ang komunikasyon ay isang kinakailangang kondisyon ng kanilang pag-iral, isang kadahilanan na tumutukoy sa matagumpay na solusyon ng mga gawaing kinakaharap nila, ang kanilang paggalaw pasulong. Kasabay nito, ang bawat komunidad ay nailalarawan sa pamamagitan ng uri ng aktibidad na nangingibabaw dito. Kaya, para sa isang pangkat na pang-edukasyon, ang naturang aktibidad ay magiging mastering competencies, para sa isang sports team - pakikilahok sa mga kumpetisyon na idinisenyo upang makamit ang isang nakaplanong resulta, para sa isang pamilya - pagpapalaki ng mga bata, tinitiyak ang mga kondisyon ng pamumuhay, pag-aayos ng oras ng paglilibang, atbp. Samakatuwid, sa komunidad ng bawat uri, ang uri ng interpersonal na komunikasyon, na nagbibigay ng pangunahing aktibidad para sa komunidad na ito. Kasabay nito, malinaw na ang komunikasyon ng mga miyembro ng isang komunidad ay naiimpluwensyahan hindi lamang ng pangunahing aktibidad para sa komunidad na ito, kundi pati na rin ng kung ano ang kinakatawan ng komunidad mismo. Halimbawa, ang mga pang-araw-araw na layunin ng isang pamilya - pagpapalaki ng mga anak, paggawa ng mga gawaing bahay, pag-aayos ng oras sa paglilibang, atbp. - partikular na programa ang interpersonal na komunikasyon ng mga miyembro ng pamilya sa isa't isa.

Gayunpaman, kung paano lumalabas ang komunikasyon sa katotohanan ay nakasalalay sa komposisyon ng pamilya (buo o hindi kumpleto, tatlo, dalawa o isang henerasyon, atbp.), Sa moral at pangkalahatang kultural na imahe ng mag-asawa, ang kanilang pag-unawa sa kanilang magulang. mga responsibilidad, edad at kalagayan ng kalusugan ng mga bata at iba pang miyembro ng pamilya. Sa isang pamilya, tulad ng sa anumang iba pang komunidad, ang mga katangian ng interpersonal na komunikasyon ay higit na natutukoy sa pamamagitan ng kung paano nakikita at naiintindihan ng mga miyembro ng pamilya ang isa't isa, kung anong emosyonal na tugon ang dulot nila sa isa't isa at kung anong istilo ng pag-uugali ang kanilang pinananatili sa mga relasyon. Ang mga komunidad na kinabibilangan ng isang tao ay bumubuo ng mga pamantayan ng komunikasyon, at ang isang tao ay nasanay sa pagsunod sa mga pamantayang ito. Ang mga pagbabago sa proseso ng aktibidad at ang komunidad ng mga tao mismo ay kinakailangang makaapekto sa kanilang interpersonal na komunikasyon.

Sa interpersonal na komunikasyon, ang bawat tao ay sabay-sabay na nahahanap ang kanyang sarili sa papel ng bagay at paksa ng komunikasyon. Bilang isang paksa, nakikilala niya ang iba pang mga kalahok sa komunikasyon, nagpapakita ng interes sa kanila, o marahil ang kawalang-interes o poot, at mga impluwensya.

sa kanila, paglutas ng isang tiyak na problema na may kaugnayan sa kanila. Kasabay nito, siya ay kumikilos bilang isang bagay ng kaalaman para sa lahat ng kanyang kausap; Tinutugunan nila ang kanilang mga damdamin sa kanya, sinusubukan nilang impluwensyahan siya, upang maimpluwensyahan siya nang higit pa o hindi gaanong malakas. Sa posisyon ng bagay o paksa ng komunikasyon, malaki ang pagkakaiba ng mga tao sa katangian ng tungkuling ginagampanan nila.

Una, ang "pagganap" ng isang tungkulin ay maaaring perceived ng iba't ibang tao sa iba't ibang antas. Kaya, bilang isang bagay, ang isang tao ay maaaring ipakita sa iba ang kanyang pisikal na anyo, nagpapahayag na pag-uugali, at ang kanyang mga aksyon, nang hindi iniisip kung anong uri ng tugon ang kanyang ibinubunga mula sa mga taong kanyang nakikipag-usap, habang ang isa ay maaaring subukan upang masuri kung anong impresyon ang kanyang ginagawa sa iba sa buong komunikasyon sa kanila o sa ilang partikular na sandali at sadyang ginagawa ang lahat sa kanyang kapangyarihan upang mabuo sa iba ang eksaktong impresyon sa kanyang sarili na gusto niya.

Pangalawa, ang mga tao ay naiiba sa antas ng pagiging kumplikado ng personal na istraktura na nagpapakilala sa kanilang indibidwal na pagkakakilanlan, samakatuwid ay nagpapakita sila ng hindi pantay na mga pagkakataon para sa matagumpay na pakikipag-ugnayan sa kanila at sa parehong oras ay may hindi pantay na kakayahan na tumagos sa pagiging natatangi ng pagkatao ng kapareha, matukoy ang kanilang saloobin. patungo dito, at pumili ng mga paraan upang maimpluwensyahan ang personalidad na ito, na pinaka-ayon sa mga layunin ng komunikasyon.

Ang pagkatao ng isang tao ay nabuo sa proseso ng pakikipag-usap sa mga tao. Sa paunang yugto ng buhay, ang isang tao ay hindi malayang pumili para sa kanyang sarili ng mga bumubuo sa kanyang agarang kapaligiran. Sa pagtanda, maaari niyang kontrolin ang bilang at komposisyon ng mga taong nakakausap niya. Ang agarang kapaligiran ng isang tao ay binubuo ng mga taong kasama niya nakatira, nag-aaral, nagtatrabaho, at nagpapahinga. Sa edad, ang mga dahilan na pumipilit sa isang tao na pumasok sa direktang komunikasyon sa ibang mga tao ay malaki ang pagbabago. Kaya, sa panahon ng buhay mula 15 hanggang 23 taon, mayroong isang makabuluhang pagtaas sa mga contact, ang batayan kung saan ay ang pangangailangan upang masiyahan ang mga pangangailangan ng nagbibigay-malay, at pagkatapos ay ang kanilang bilang ay kapansin-pansing bumababa. Ang pinaka-masinsinang panahon ng pagpapalawak ng bilog ng direktang komunikasyon ay nangyayari sa pagitan ng edad na 23 at 30 taon. Pagkatapos nito, nagiging social circle ng tao

5.3. Interpersonal na komunikasyon bilang isang kondisyon ng pagkakaroon ng tao

pinipisil, i.e. bumababa ang bilang ng mga subjective na makabuluhang tao na kasama sa bilog ng direktang komunikasyon. Ang mga pagbabago sa subjective na kahalagahan ng ibang tao para sa isang naibigay na tao ay, bilang isang patakaran, tinutukoy, sa isang banda, sa pamamagitan ng kanyang posisyon na may kaugnayan sa kanyang sarili sa sistema ng mga pangangailangan, at sa kabilang banda, sa pamamagitan ng saloobin sa kanya ng mga taong bumubuo sa kanyang panlipunang bilog.



Ang interpersonal na komunikasyon ay isa sa pinakamalakas na salik na kasangkot sa pagbuo ng personalidad. Kung ang mga pamantayang moral alinsunod sa kung saan nakikipag-usap ang mga tao sa kanilang pangunahing aktibidad sa trabaho ay hindi nag-tutugma sa mga pamantayan na pinagbabatayan ng kanilang komunikasyon sa iba pang mga uri ng aktibidad, kung gayon ang pag-unlad ng kanilang pagkatao ay magiging higit pa o hindi gaanong magkakasalungat, ang pagbuo ng isang mahalagang personalidad ay maging mahirap.

Ang paglilingkod sa layunin na aktibidad at nag-aambag sa pagbuo ng isang pananaw, ang kakayahang pangasiwaan ang mga bagay, katalinuhan at emosyonal-volitional sphere, ang komunikasyon ay isang kinakailangan at isang kinakailangang kinakailangan para sa pag-unlad ng isang tao ng isang hanay ng mga katangian na nagsisiguro sa kanyang kakayahang mamuhay sa gitna ng mga tao, magkakasamang mabuhay sa kanila at tumaas sa antas ng pagpapatupad sa kanyang pag-uugali mataas na moral na mga prinsipyo.

Ang partikular na karanasan sa komunikasyon ay nagpapaunlad ng kakayahan ng isang tao na magbigay ng kumpleto at tamang pagtatasa ng ibang tao, ang kanilang mga sikolohikal na saloobin kapag nakikita ang iba at ang paraan ng pagtugon sa kanilang pag-uugali. Ang pagbuo ng mga pamantayan sa pagsusuri sa isang tao ay negatibong naaapektuhan ng limitadong mga personal na impresyon mula sa pakikipagtagpo sa mga tao, na nangyayari kung sa landas ng buhay ay nakilala niya ang mga tao na magkatulad sa mga merito at demerits sa bawat isa, o kailangang makipag-usap araw-araw sa isang maliit na bilang ng mga tao na kumakatawan sa pareho at parehong edad, kasarian, propesyonal at pambansang uri ng mga grupo ng mga tao. Ang sariling karanasan ay isang paraan lamang upang mabuo sa isang tao ang mga katangiang kinakailangan para sa matagumpay na pakikipag-usap sa ibang tao.

Bilang karagdagan, ang kaligtasan ng isang tao sa mga impluwensya mula sa taong nakikipag-usap sa kanya ay maaaring magpahiwatig

Kabanata 5. Mga Pangangailangan sa Interpersonal Relationship

na ang paraan ng address na ginamit ay hindi tumutugma sa mga personal na katangian ng tao.

Ang sikolohikal na pagkabulag at pagkabingi ay ipinahihiwatig ng kahirapan at monotony ng mga pamamaraan ng impluwensya na ginagamit kapag nakikipag-ugnayan sa iba't ibang tao o sa parehong tao sa iba't ibang mga sitwasyon, bagaman posible na gumamit ng iba pang mga pamamaraan. Halimbawa, ang ilang mga tagapagturo sa lahat ng mga sitwasyon ay nakakaimpluwensya sa kanilang mga mag-aaral sa tulong ng mga parusa at pagbabanta, na, bilang isang patakaran, ay nagdudulot ng kabaligtaran na resulta - isang nagtatanggol na reaksyon sa mga mag-aaral, ay nangangailangan sa kanila na gumugol ng makabuluhang enerhiya upang mapagtagumpayan ang takot at pangamba. , at higit na pinipigilan ang mga ito sa intelektwal na aktibidad. Gayunpaman, ang pag-uugali ng isang tao sa komunikasyon, na nagpapahina o nag-aalis ng anumang pagpipigil sa sarili mula sa iba pang mga kalahok sa komunikasyon, bilang isang panuntunan, ay negatibong nakakaapekto sa kanilang pag-uugali sa kasalukuyan at hinaharap.

Ang pagkamalikhain ng tao, na naglalayong pagyamanin ang mga paraan ng pag-uugali sa komunikasyon, ay dapat na hindi naglalayong bumuo ng kakayahang manipulahin ang mga tao o, sa kabaligtaran, upang walang mukha na umangkop sa kanilang mga pagnanasa na ipinahayag sa kanilang pag-uugali sa panahon ng komunikasyon, ngunit sa mastering ang kakayahang lumikha ng mga sikolohikal na kondisyon. sa pamamagitan ng kanilang pakikipag-usap sa mga tao na kanais-nais na pagpapakita sa pinakamainam na antas ng kanilang potensyal na intelektwal, kusa at moral. Kung ang mga pamamaraan ng komunikasyon ay tumutugma sa mga personal na katangian ng taong gumagamit ng mga pamamaraang ito sa kanyang pakikipag-usap sa ibang tao, ang tiwala at isang saloobin ng pakikipagtulungan ay ipanganak sa komunikasyon. Samakatuwid, ang bawat tao ay kailangang bumuo ng isang istilo ng komunikasyon na nag-iipon ng kanyang mga pakinabang at sa parehong oras ay isinasaalang-alang ang mga personal na katangian ng mga taong pangunahing kailangan niyang makipag-usap.

Kaya, ang pangangailangan para sa interpersonal na komunikasyon ay isa sa mga pangunahing pangangailangan ng tao. Sa pamamagitan ng pagpapatupad nito, ang isang tao ay nag-assimilate ng mga pamantayan sa lipunan, mga patakaran, mga halaga, pinagkadalubhasaan ang karanasan sa lipunan, ang pagsasapanlipunan at propesyonalisasyon ng indibidwal ay isinasagawa, at ang kanyang pagiging subject ay nabuo. Sa pamamagitan ng interpersonal na komunikasyon, natututo ang isang tao na makilala ang ibang tao at ang kanyang sarili,

6.1. Komunikasyon bilang salik ng pagsasapanlipunan

pinatataas ang potensyal nito sa komunikasyon, mas matagumpay na nalulutas ang produksyon at iba pang mahahalagang gawain.

Sikolohiya ng Interpersonal na Komunikasyon

Interpersonal na relasyon bilang isang pangangailangan para sa komunikasyon

Nilalaman

Panimula
Sa kasalukuyan, lalong nagiging interesado ang mga practitioner sa pagsasaliksik ng mga interpersonal na relasyon sa iba't ibang grupong panlipunan, kung saan ang pananaliksik sa mga interpersonal na relasyon ay sumasakop sa isang espesyal na lugar.
Ang isang tampok na katangian ng pag-unlad ng modernong lipunan ay ang patuloy na pagtaas ng interes sa sariling katangian ng tao, na, sa pagpasok sa bagong milenyo, nakadarama ng isang kagyat na pangangailangan hindi lamang upang makilala ang kanyang sarili, kundi pati na rin upang maunawaan ang iba. Ang sining ng pagbuo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga tao ay nangangailangan ng lahat na tumingin nang higit pa sa halata at hawakan ang malalim na proseso ng pag-iisip batay sa kung saan nabuo ang interpersonal na pakikipag-ugnayan.
Ang mga interpersonal na relasyon ay dumaan sa halos lahat ng mga larangan ng buhay ng isang tao, na, kahit na nag-iisa, ay patuloy na umaasa sa kanyang mga aksyon at pag-iisip sa mga ideya tungkol sa mga pagtatasa ng mga taong mahalaga sa kanya. Ang mga ugnayan sa pagitan ng mga tao, bilang pinakamahalagang aspeto ng kanilang magkasanib na buhay at aktibidad, ay palaging naiintindihan nila sa isang paraan o iba pa, una sa antas ng karaniwan, pang-araw-araw na kamalayan, at pagkatapos ay sa isang mas malalim na antas ng teoretikal.
Maraming mga problema ng sikolohiya ng interpersonal na pakikipag-ugnayan ay panimula na binuo ng mga domestic psychologist: B.G. Ananyev, G.M. Andreeva, V.M. Bekhterev, A.A. Bodalev, JI.C. Vygotsky, L.Ya. Gozman, E.I. Golovakha, I.N. Gorelov, V.V. Znakov, Ya.L. Kolominsky, I.S. Kohn, E.A. Klimov, V.N. Kunitsyna, V.A. Labunskaya, V.P. Levkovich, A.A. Leontyev, A.N. Leontyev, A.E. Lichko, V.S. Merlin, V.I. Morosanova, V.N. Panferov, V.M. Pogolyp, A.A. Rean, C.JI. Rubinstein, E.T. Sokolova, V.I. Tyutyunnik, A.A. Ukhtomsky, K.D. Shafranskaya, D.B. Elkonin, V.V. Justitsky at iba pa.
Ang interpersonal na komunikasyon ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pag-aayos ng buhay ng mga indibidwal at grupo, sa proseso ng pagsasapanlipunan, pagtiyak ng isang kanais-nais na klima, pagiging tugma at katatagan ng mga koponan. Ang kagalingan, kalusugan ng isip, pagiging produktibo ng mga aktibidad na pang-edukasyon at propesyonal, at ang antas ng pagsasakatuparan sa sarili ng isang tao ay nakasalalay sa kalikasan, mga katangian, at tagumpay ng interpersonal na pakikipag-ugnayan. Samakatuwid, ang mga interpersonal na relasyon ay maaaring ituring bilang pangangailangan ng isang tao para sa komunikasyon.

Ang pangangailangan ng mga tao para sa komunikasyon
Ang batayan ng mga interpersonal na relasyon ay komunikasyon - ang pangangailangan ng isang tao bilang isang panlipunan, matalinong nilalang, bilang isang tagapagdala ng kamalayan.
Ang komunikasyon ay isang proseso ng interpersonal na interaksyon na nabuo ng mga pangangailangan ng mga paksang nakikipag-ugnayan at naglalayong matugunan ang mga pangangailangang ito 1 . Ang papel at intensity ng komunikasyon sa modernong lipunan ay patuloy na tumataas, dahil sa pagtaas ng dami ng impormasyon, ang mga proseso ng pagpapalitan ng impormasyong ito ay nagiging mas matindi, at ang bilang ng mga teknikal na paraan para sa naturang palitan ay tumataas. Bilang karagdagan, ang bilang ng mga tao na ang mga propesyonal na aktibidad ay nauugnay sa komunikasyon, ibig sabihin, na may mga propesyon ng uri ng "tao-sa-tao", ay tumataas.
Sa sikolohiya, ang mga mahahalagang aspeto ng komunikasyon ay nakikilala: nilalaman, layunin at paraan.
Ang nilalaman ng komunikasyon ay ang impormasyon na ipinadala mula sa isang buhay na nilalang patungo sa isa pa sa panahon ng komunikasyon. Sa mga tao, ang nilalaman ng komunikasyon ay mas malawak kaysa sa mga hayop. Ang mga tao ay nagpapalitan ng impormasyon sa isa't isa na kumakatawan sa kaalaman tungkol sa mundo, nagbabahagi ng kanilang karanasan, kakayahan at kakayahan. Ang komunikasyon ng tao ay maraming paksa at magkakaibang nilalaman.
Ang layunin ng komunikasyon ay kung ano ang nangyayari sa ganitong uri ng aktibidad sa isang buhay na nilalang. Sa mga hayop ito ay maaaring, halimbawa, isang babala tungkol sa panganib. Marami pang layunin ang isang tao para sa komunikasyon. At kung sa mga hayop ang mga layunin ng komunikasyon ay karaniwang nauugnay sa kasiyahan ng mga biological na pangangailangan, kung gayon sa mga tao sila ay isang paraan ng kasiyahan sa maraming iba't ibang mga pangangailangan: panlipunan, kultura, nagbibigay-malay, malikhain, aesthetic, ang mga pangangailangan ng intelektwal na paglago at moral na pag-unlad, atbp.
Ang mga paraan ng komunikasyon ay mga paraan ng pag-encode, pagpapadala, pagproseso at pag-decode ng impormasyon na ipinadala sa panahon ng komunikasyon. Maaaring maipadala ang impormasyon sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa katawan, tulad ng tactile contact sa mga kamay; maaari itong mailipat at madama sa malayo sa pamamagitan ng mga pandama, halimbawa sa pamamagitan ng pagmamasid sa mga galaw ng ibang tao o pakikinig sa mga sound signal na kanilang ginagawa. Bilang karagdagan sa lahat ng mga likas na pamamaraan na ito ng pagpapadala ng impormasyon, ang tao ay may iba, na naimbento ng kanyang sarili, tulad ng wika, pagsulat (mga teksto, mga guhit, mga diagram, atbp.), pati na rin ang lahat ng uri ng mga teknikal na paraan ng pagtatala, pagpapadala at pag-iimbak ng impormasyon. .
Ang komunikasyon ay maaaring nahahati sa ilang uri (Larawan 1).

kanin. 1. Pag-uuri ng mga uri ng komunikasyon

Ang komunikasyon ng tao ay maaaring berbal at di-berbal.
Ang nonverbal ay komunikasyon nang walang paggamit ng mga linguistic na paraan, iyon ay, sa tulong ng mga ekspresyon ng mukha at kilos; ang resulta nito ay tactile, visual, auditory at olfactory na mga imahe na natanggap mula sa ibang indibidwal.
Ang pandiwang komunikasyon ay nangyayari gamit ang ilang uri ng wika.
Karamihan sa mga nonverbal na paraan ng komunikasyon sa mga tao ay likas; sa kanilang tulong, ang isang tao ay nakakamit ng pakikipag-ugnayan sa isang emosyonal na antas, hindi lamang sa kanyang sariling uri, kundi pati na rin sa iba pang mga nabubuhay na nilalang. Marami sa mga mas matataas na hayop (halimbawa, mga unggoy, aso, dolphin), tulad ng mga tao, ay may kakayahan ng di-berbal na komunikasyon sa kanilang sariling uri. Ang pandiwang komunikasyon ay natatangi sa mga tao. Ito ay may mas malawak na mga posibilidad kaysa sa di-berbal.
Mayroong tatlong magkakaugnay na partido sa istruktura ng komunikasyon:
1) komunikasyon - pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga indibidwal na nakikipag-usap;
2) interactive – pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal na nakikipag-usap;
3) perceptual - kapwa pang-unawa ng mga kasosyo sa komunikasyon at ang pagtatatag ng mutual na pag-unawa sa batayan na ito.
Kapag pinag-uusapan nila ang komunikasyon sa komunikasyon, una sa lahat ay nangangahulugan sila na sa proseso ng komunikasyon ang mga tao ay nagpapalitan ng iba't ibang ideya, ideya, interes, damdamin, atbp. Gayunpaman, sa proseso ng komunikasyon ay hindi lamang ang paggalaw ng impormasyon, tulad ng sa isang cybernetic device, ngunit isang aktibong palitan nito. Ang pangunahing tampok ay ang mga tao ay maaaring makaimpluwensya sa bawat isa sa proseso ng pagpapalitan ng impormasyon.
Ang proseso ng komunikasyon ay ipinanganak batay sa ilang magkasanib na aktibidad, at ang pagpapalitan ng kaalaman, ideya, damdamin, atbp. ay ipinapalagay na ang naturang aktibidad ay organisado. Sa sikolohiya, mayroong dalawang uri ng interaksyon: kooperasyon (kooperasyon) at kompetisyon (conflict).
Kaya, ang komunikasyon ay isang proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao, kung saan ang mga interpersonal na relasyon ay lumitaw, nagpapakita at nabuo. Ang komunikasyon ay nagsasangkot ng pagpapalitan ng mga saloobin, damdamin, at karanasan. Sa proseso ng interpersonal na komunikasyon, sinasadya o hindi sinasadya ng mga tao ang nakakaimpluwensya sa estado ng kaisipan, damdamin, pag-iisip at pagkilos ng isa't isa. Ang mga pag-andar ng komunikasyon ay napaka-magkakaibang; ito ay isang mapagpasyang kondisyon para sa pag-unlad ng bawat tao bilang isang indibidwal, ang pagsasakatuparan ng mga personal na layunin at ang kasiyahan ng isang bilang ng mga pangangailangan. Ang komunikasyon ay bumubuo sa panloob na mekanismo ng magkasanib na aktibidad ng mga tao at ito ang pinakamahalagang mapagkukunan ng impormasyon para sa mga tao.

Mga detalye ng interpersonal na relasyon
Sa sosyo-sikolohikal na panitikan, ang iba't ibang mga punto ng pananaw ay ipinahayag sa tanong kung saan ang mga interpersonal na relasyon ay "matatagpuan", pangunahin na may kaugnayan sa sistema ng mga relasyon sa lipunan. Ang likas na katangian ng interpersonal na relasyon ay maaaring maunawaan nang wasto kung ang mga ito ay hindi inilalagay sa isang par sa panlipunang mga relasyon, ngunit kung makikita natin sa kanila ang isang espesyal na serye ng mga relasyon na lumitaw sa loob ng bawat uri ng panlipunang relasyon, hindi sa labas ng mga ito 1 .
Ang likas na katangian ng mga interpersonal na relasyon ay makabuluhang naiiba sa likas na katangian ng mga relasyon sa lipunan: ang kanilang pinakamahalagang tiyak na tampok ay ang kanilang emosyonal na batayan. Samakatuwid, ang mga interpersonal na relasyon ay maaaring ituring bilang isang kadahilanan sa sikolohikal na "klima" ng grupo. Ang emosyonal na batayan ng mga interpersonal na relasyon ay nangangahulugan na sila ay bumangon at umunlad batay sa ilang mga damdamin na lumitaw sa mga tao patungo sa isa't isa. Sa domestic school of psychology, tatlong uri o antas ng emosyonal na pagpapakita ng personalidad ang nakikilala: mga epekto, emosyon at damdamin. Ang emosyonal na batayan ng mga interpersonal na relasyon ay kinabibilangan ng lahat ng uri ng mga emosyonal na pagpapakitang ito.
Ang mga relasyon sa pagitan ng mga tao ay hindi nabubuo lamang batay sa direktang emosyonal na pakikipag-ugnayan. Ang aktibidad mismo ay nagtatakda ng isa pang serye ng mga relasyon na pinapamagitan nito. Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga at mahirap na gawain para sa sikolohiyang panlipunan na sabay-sabay na pag-aralan ang dalawang hanay ng mga relasyon sa isang grupo: parehong interpersonal at ang mga namamagitan sa magkasanib na mga aktibidad, i.e. sa huli ang mga panlipunang relasyon sa likod ng mga ito.
Ang lahat ng ito ay nagtataas ng isang napaka talamak na tanong tungkol sa pamamaraang pamamaraan ng naturang pagsusuri. Ang tradisyunal na sikolohiyang panlipunan ay pangunahing nagbigay ng pansin sa mga interpersonal na relasyon, samakatuwid, tungkol sa kanilang pag-aaral, isang arsenal ng mga tool sa pamamaraan ay binuo nang mas maaga at mas ganap. Ang pangunahing ng mga paraan ay ang paraan ng sociometry, malawak na kilala sa panlipunang sikolohiya, iminungkahi ng Amerikanong mananaliksik na si J. Moreno, kung saan ito ay isang aplikasyon sa kanyang espesyal na teoretikal na posisyon. Kahit na ang hindi pagkakapare-pareho ng konseptong ito ay matagal nang pinupuna, ang pamamaraang binuo sa loob ng balangkas ng teoretikal na balangkas na ito ay napatunayang napakapopular 1 .
Kaya, maaari nating sabihin na ang mga interpersonal na relasyon ay isinasaalang-alang bilang isang kadahilanan sa sikolohikal na "klima" ng grupo. Ngunit upang masuri ang mga interpersonal at intergroup na relasyon upang mabago, mapabuti at mapabuti ang mga ito, ginagamit ang mga pamamaraan ng sociometric.

Sikolohikal na katangian ng mga interpersonal na relasyon
Ang mga interpersonal na relasyon ay isang hanay ng mga koneksyon na nabubuo sa pagitan ng mga tao sa anyo ng mga damdamin, paghuhusga at apela sa isa't isa.
Ang mga interpersonal na relasyon ay kinabibilangan ng:
1) pang-unawa at pang-unawa ng mga tao sa isa't isa;
2) interpersonal na kaakit-akit (akit at simpatiya);
3) pakikipag-ugnayan at pag-uugali (sa partikular, paglalaro ng papel).
Mga bahagi ng interpersonal na relasyon:
1) bahagi ng nagbibigay-malay - kasama ang lahat ng mga proseso ng pag-iisip ng kaisipan: mga sensasyon, pang-unawa, representasyon, memorya, pag-iisip, imahinasyon. Salamat sa sangkap na ito, ang kaalaman sa mga indibidwal na sikolohikal na katangian ng mga kasosyo sa magkasanib na aktibidad at pag-unawa sa isa't isa sa pagitan ng mga tao ay nangyayari. Ang mga katangian ng mutual understanding ay:
a) kasapatan - ang katumpakan ng pagmuni-muni ng kaisipan ng pinaghihinalaang personalidad;
b) pagkakakilanlan - pagkakakilanlan ng isang indibidwal sa kanyang personalidad sa personalidad ng ibang indibidwal;
2) emosyonal na bahagi - kabilang ang mga positibo o negatibong karanasan na lumitaw sa isang tao sa panahon ng interpersonal na komunikasyon sa ibang mga tao:
a) gusto o hindi gusto;
b) kasiyahan sa sarili, kapareha, trabaho, atbp.;
c) empatiya - isang emosyonal na tugon sa mga karanasan ng ibang tao, na maaaring magpakita mismo sa anyo ng empatiya (karanasan ng mga damdamin na nararanasan ng ibang tao), simpatiya (personal na saloobin sa mga karanasan ng iba) at pakikipagsabwatan (empathy na sinamahan ng tulong. );
3) bahagi ng pag-uugali - kabilang ang mga ekspresyon ng mukha, kilos, pantomime, pananalita at kilos na nagpapahayag ng kaugnayan ng isang partikular na tao sa ibang tao, sa grupo sa kabuuan. Siya ay gumaganap ng isang nangungunang papel sa pagsasaayos ng mga relasyon. Ang pagiging epektibo ng mga interpersonal na relasyon ay tinasa ng estado ng kasiyahan - hindi kasiyahan ng grupo at mga miyembro nito.
Mga uri ng interpersonal na relasyon:
1) relasyon sa industriya - bumuo sa pagitan ng mga empleyado ng mga organisasyon kapag nilutas ang produksyon, pang-edukasyon, pang-ekonomiya, pang-araw-araw at iba pang mga problema at nagpapahiwatig ng mga nakapirming alituntunin ng pag-uugali ng mga empleyado na may kaugnayan sa bawat isa. Nahahati sa mga relasyon:
a) patayo - sa pagitan ng mga tagapamahala at mga subordinates;
b) pahalang - relasyon sa pagitan ng mga empleyado na may parehong katayuan;
c) pahilis - ang relasyon sa pagitan ng mga tagapamahala ng isang yunit ng produksyon at mga ordinaryong empleyado ng isa pa;
2) pang-araw-araw na relasyon - bumuo sa labas ng trabaho, sa bakasyon at sa bahay;
3) pormal (opisyal) na ugnayan - mga relasyong ibinibigay sa pamantayang nakasaad sa mga opisyal na dokumento;
4) impormal (hindi opisyal) na mga relasyon - mga relasyon na aktwal na umuunlad sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao at ipinapakita sa mga kagustuhan, gusto o hindi gusto, pagtatasa sa isa't isa, awtoridad, atbp.
Ang likas na katangian ng interpersonal na relasyon ay naiimpluwensyahan ng mga personal na katangian tulad ng kasarian, nasyonalidad, edad, ugali, kalusugan, propesyon, karanasan sa pakikipag-usap sa mga tao, pagpapahalaga sa sarili, pangangailangan para sa komunikasyon, atbp. Mga yugto ng pag-unlad ng interpersonal na relasyon:

1) yugto ng kakilala - ang unang yugto - ang paglitaw ng mutual contact, mutual na pang-unawa at pagsusuri ng bawat isa ng mga tao, na higit sa lahat ay tumutukoy sa likas na katangian ng relasyon sa pagitan nila;
2) ang yugto ng palakaibigang relasyon - ang paglitaw ng mga interpersonal na relasyon, ang pagbuo ng panloob na saloobin ng mga tao sa bawat isa sa makatwiran (kamalayan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa mga tao sa mga pakinabang at kawalan ng bawat isa) at emosyonal na antas (ang paglitaw ng kaukulang mga karanasan, emosyonal na tugon, atbp.);
3) companionship - pinagsasama-sama ang mga pananaw at pagbibigay ng suporta sa isa't isa; nailalarawan sa pamamagitan ng pagtitiwala 1.
Kaya, ang interpersonal na relasyon ay mga relasyon sa malapit na tao; Ito ang mga relasyon sa pagitan ng mga magulang at mga anak, asawa at asawa, kapatid na lalaki at babae, mga kaibigan, kasamahan.
Ang karaniwang salik sa mga relasyong ito ay iba't ibang uri ng damdamin ng pagmamahal, pagmamahal at pagtataksil.
atbp.............