Скрытый маркетинг: каналы и способы продвижения. Скрытый маркетинг: примеры и виды

Скрытый маркетинг – это комплекс действий, цель которых формирование постоянного позитивного имиджа ТМ, бренда, услуги, товара или фирмы среди целевой аудитории.

Доказано, что это самый оптимальный метод влияния на аудиторию. Скрытый маркетинг позволяет непосредственно не упоминать о преимуществах бренда или товара. Сведения освещаются так, что вероятный покупатель не заметит рекламы.

Зачем используют скрытый маркетинг?

Задачей скрытого маркетинга является информирование большого круга потенциальных потребителей. Если процесс запущен удачно, то основной процент людей начнет распространять сведение о продукте или товаре своему окружению. Сама концепция скрытого маркетинга очень затруднительная, но в случае ее использования наблюдается низкая степень денежных вложений, а при благоприятном воплощении стратегии, можно даже получить значительный доход.

Примеры скрытого маркетинга

Удачная кампания скрытого маркетинга принесла немалый успех многим ведущим компаниям. К наиболее удачным случаям применения скрытого маркетинга относятся:

  • Sony Ericson сумела нанять 60 актеров в 10 городах Америки. Они завладели вниманием людей подходя на улице к прохожим с просьбой сфотографироваться. После этого рассказывали о преимуществах этой марки.
  • Большую волну обсуждений вызвала тень дракона, которую поместили в журналах, бигбордах и газетах перед выходом легендарной Игры Престолов. Появление слухов в этом случае сделало скрытый маркетинг еще более действенным.
  • Информация об операционной системе MacOS была замечена в фильме о роботе ВАЛЛ-И. И даже такая едва заметная подробность может стать фактором роста популярности компании.

Все ли могут использовать концепцию скрытого маркетинга?

Скрытый маркетинг в большинстве случаев актуален для:

  • Компаний, которые еще не создали свой образ и статус.
  • Брендов, которые имеют свое уникальное торговое предложение.
  • Товаров, продажи которых способствует распространение слухов в обществе.

Прогресс скрытого маркетинга достигается через социальные сети, форумы, блоги, тематические СМИ и т.д.

Скрытый маркетинг в истории

Согласно историческим источникам, скрытый маркетинг существует в течение нескольких столетий. В XVII веке Ост-Индийская компания увеличила свой доход от продаж чая благодаря привлечению влиятельных женщин. Они проводили чаепития и рассказывали именно об этом чае своим друзьям.

Удачный случай применения скрытого маркетинга зафиксировано в Санкт-Петербурге в XIX веке. Тогда предприниматель Шустов начал производить свою марку коньяка. Чтобы увеличить осведомленность населения о его товаре, он нанял на работу студентов. Они посещали рестораны, в которых заказывали только марку коньяка Шустова, а при ее отсутствии устраивали скандалы с драками. Сведения о студентах быстро распространили местные СМИ, а владельцы баров и посетители начали активно употреблять именно этот коньяк.

Как классифицируют скрытый маркетинг?

Наиболее общепринятыми являются следующие виды:

Главные преимущества и недостатки скрытого маркетинга

Плюсы скрытого маркетинга

Основными плюсами, которые подтверждают эффективность скрытого маркетинга являются:

  1. Быстрое распространение информации . Оперативная популяризация сведений о товаре позволяет увидеть бренд миллионам людям в сутки.
  2. Достоверность . Успех достигается благодаря непринужденности используемых способов. Мало кто из целевой аудитории может понять о наличии прямой рекламы.
  3. Прямая связь с потребителями . Компания может самостоятельно выбрать самый выгодный канал распространения информации. Например, юридическая фирма оставляет данные о своих услугах на различных правовых форумах или сайтах.
  4. Доступность . Эффективность скрытого маркетинга достигается через оригинальные идеи, а не через значительные финансовые взносы.

Минусы скрытого маркетинга

Существенным минусом скрытого маркетинга является низкая вероятность предусмотреть желаемый эффект. Кроме того, его реализация может вызвать значительные негативные эмоции у аудитории, если появится четкое понимание имеющейся рекламы.

Взаимосвязь между вирусным и скрытым маркетингом

Если скрытый маркетинг предполагает самостоятельное формирование положительного впечатления о товаре самой целевой аудиторией, то эффекты вирусного маркетинга достигаются благодаря распространению информации самими же потребителями. Вирусный маркетинг был впервые воплощен в жизнь предпринимателями Тимом Драпером и Стивом Юрветсаном в 1997 г. Именно тогда они разослали письма своим клиентам, в которые добавили рекламные объявления. Сейчас ярким примером вирусного маркетинга является появление товара на странице блогера. Как следствие, подписчики начнут покупать его, а еще советовать друзьям. Одним из плодотворных результатов скрытого и вирусного маркетинга является появление медиавируса, который может вызвать реакции в обществе.

Что такое скрытый маркетинг?

2 (40%) 4 голосов

Скрытый маркетинг (или Stealth Marketing) – это завуалированная реклама бренда, товара, услуги. Главное отличие – потребитель не догадывается о том, что ему что-либо пытаются продать. Другими словами, это комплекс мероприятий по раскрутке с помощью неявных, ненавязчивых, методов.

Цель такого продвижения – не прямая продажа, а создание слухов вокруг нужного объекта, повышение интереса со стороны потребителей. Слухам и авторитетным мнениям люди доверяют больше, чем официальной прямой рекламе. Под воздействием такой рекламы клиент совершает покупку в полной уверенности, что это его собственная идея, а на выбор никто не повлиял.

Задачи завуалированного продвижения

Чего можно добиться?

  • Оповестить аудиторию о новом продукте, сформировать лояльное отношение к нему потенциальных покупателей;
  • Возбудить интерес к фирме;
  • Стимулировать спрос;
  • Наладить коммуникацию с покупателями и между ними;
  • Создать положительный имидж, устранить возможный негатив по отношению к компании.

Особенности неявного продвижения

Отличительные черты и плюсы:

  1. Оперативность . В частности, это касается Интернет-методов, где скорость распространения информации позволяет донести рекламный посыл до миллионов человек за сутки;
  2. Контакт напрямую с потенциальными покупателями . Выбирая канал продвижения, можно ориентироваться именно на ту аудиторию, которая вам нужна. Например, строительная фирма оставляет рекламные сообщения на тематических форумах и разделах, посвящённых ремонту и строительству. А крупный бренд, продающий товары повседневного обихода, размещается на наружных носителях;
  3. Достоверность . Требуемый эффект достигается благодаря естественности методов. Аудитория не воспринимает сообщения, как прямую продажу, и доверяет им;
  4. Относительная доступность . Большая часть промо-акций обходится дёшево и требует оригинальности мышления, а не крупных вложений.

Такая раскрутка теряет свою эффективность, если проницательный клиент догадывается, что подвергается воздействию. Возникает резкий негатив по отношению к бренду. Поэтому к подготовке и проведению акций стоит подходить аккуратно и продуманно. Кроме того, маркетинг слухов редко работает на прямые продажи. Чаще всего его цель – внедрить в сознание потребителя позитивный образ продукта.

Виды скрытого маркетинга

Наиболее распространённые разновидности:

Контакт с аудиторией происходит в Интернете, посредством СМИ (в том числе кино) или с помощью наружных носителей. К Интернет-каналам относятся социальные медиа, блоги, форумы, фото- и видеохостинги. В качестве наружных носителей могут выступать не только традиционные рекламные конструкции (сити-лайты, бигборды и т. д.), но и окружающая обстановка: двери, витрины, столбы, бордюры, а также печатные материалы.

Инструменты скрытого маркетинга

Влияние осуществляется при помощи следующих инструментов:

  • Отзывы . Один из наиболее популярных способов раскрутки. Отзывы могут быть устными («сарафанное радио») и письменными (в блогах, форумах, социальных медиа). Подавляющее большинство покупок совершается после изучения отзывов о товаре;
  • Обзоры . Качественные фото- или видеообзор продукции преподносится как полезная для потребителя информация. С помощью обзора можно максимально раскрыть товар и его лучшие стороны. Но следует быть объективными и указывать также и на недостатки, чтобы информация не выглядела обычной рекламой;
  • Комментарии к отзывам, обзорам, статьям и релизам. Распространение комментариев якобы от лица обычных пользователей позволяет скорректировать общественное мнение, сделать акцент на нужных деталях относительно продукта или бренда;
  • Лидеры мнений и агенты влияния . Если своим мнением о вашем бренде поделится авторитетная личность (эксперт, известный блогер, знаменитость), доверие к вам автоматически возрастает. Лидер мнений обладает собственной аудиторией, для которой является авторитетом, и значимость его слов не подвергается сомнению. При выборе агента влияния важно найти подходящего по тематике и интересам его аудитории. Не обязательно платить эксперту за отзывы. Распространённый вариант сотрудничества – эксперт изучает предоставленный товар или услугу и пишет о ней отзыв. Ваша задача – предлагать действительно высокое качество;
  • Эмоциональные и ассоциации . Используются при создании оригинальных промо-акций (к примеру, необычная наружная реклама), в процессе product placement. Образец – увидев в кино автомобиль определённой марки, лихо гоняющий по бездорожью, клиент подсознательно будет считать его надёжным и маневренным, ассоциировать с бурными эмоциями.

Скрытый маркетинг: примеры

Как правило, наиболее эффективные приёмы связаны с нестандартными идеями. Агентство недвижимости Rapid Realty повышало зарплату своим сотрудникам за наличие татуировки с логотипом фирмы. Точно так же действовал знаменитый бренд Harley-Davidson, предоставляя скидки на покупку мотоциклов всем, у кого имеется татуировка с их логотипом. Так марка активно работала на имидж, узнаваемость, популярность.

Отличный образец life placement продемонстрировал магазин бытовой техники Sitronics . Чтобы искусственным образом создать популярность товара, корпорация наводнила город «счастливыми покупателями» с коробками из-под техники Sitronics. Таким способом у потребителей создалось впечатление востребованности продукции, а значит, она качественная и предлагается по оптимальной цене.

Оригинальные вывески-указатели от Axe, размещённые в метро, подсказывают, куда бежать, спасаясь от толпы девушек под воздействием манящего аромата. А заодно рекламирует производителя дезодорантов, напоминая о его существовании и создавая позитивные ассоциации с брендом.

Можно привести множество примеров размещения отсылок к различным фирмам в кино, но Toyota пошла дальше, оплатив присутствие своего автомобиля в известной игре Grand Turismo.

Скрытый маркетинг в интернете

Здесь наиболее широкий выбор инструментов промоушена. А также через Интернет проще всего наладить обратную связь с клиентами. Покупатели любят, когда с ними общаются, спрашивают совет, делятся мнениями.

В числе первых шагов в этой сфере можно назвать добавление автоподписи компанией HOT mail. Сейчас это обычное дело, но сначала оказалось настоящим прорывом. Это не только способ выразить уважение адресату письма, но и способ лишний раз напомнить о себе, повлиять на человека с помощью прикрепленного рекламного слогана.

Положительный опыт проведения таких акций имеют Dove с роликом «Evolution», «Мягков» с роликом о «Деде Клабхеде» и пр.

Примеры скрытого маркетинга в блогах

Варианты раскрутки с помощью популярных тематических блогов (лидеров мнений):


  • Услуга публикации материала от заказчика. Наименее эффективна;
  • Блогер получает ваш продукт, тестирует его, высказывает своё мнение в ненавязчивой форме, не подразумевающей желание продать что-либо.

Марка Nokia для раскрутки новых камерофонов подарила свою новинку сотне популярных блогеров . Взамен фирма получила быстрое оповещение потенциальных покупателей о новинке, её преимуществах, а также заинтересованных покупателей.

Хороший образец – так называемые влогеры (видеоблогеры). Как происходит продвижение?

  1. Влогер снимается в фирменной одежде (поклонники считают, что это личный выбор их кумира);
  2. Появление в кадре символики определённого бренда (по аналогии с брендами в кино);
  3. Практически прямое указание на продукцию с помощью освещения тем в духе «Что в моём холодильнике», «Что в моей сумочке», «Как накраситься» и т. д.

Из числа видеоблогеров стоит назвать Катю Клэп, Машу Вэй, Макса Голополосова, регулярно размещающих рекламные сообщения в своих роликах.

Скрытый маркетинг на форумах

Один из наиболее сложных видов продвижения, поскольку форум – это сформированное сообщество, которое необходимо заинтересовать и вовлечь в диалог. Если ваши рекламные намерения быстро разгадают, то дальнейшие мероприятия на этой площадке бесполезны. Промоушен на форумах должен быть ненавязчивым, тексты сообщений развёрнутыми, полезными и написанными «живым» человеком, а не спамером. Важно подобрать подходящую существующую тему или правильный вопрос для начала своей беседы.

Например, для оповещения москвичей об открытии первого магазина «Зеленый перекресток» на женских форумах проводились опросы на тему «Чего не хватает в супермаркетах», «Как сформировать рацион» и т. д. При этом в процессе обсуждения незаметно упоминалось название нового магазина.

Скрытый маркетинг в социальных сетях

Лучшие площадки для подобных промо-акций: ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук, Ютуб, Твиттер, Одноклассники, Рутуб.

Лучшие примеры скрытого маркетинга в соц. медиа:

Интересный опыт подобного пиара есть у сети ресторанов Arby’s . Работники ресторана заметили, что певец Фаррелл Уильямс появился на церемонии вручения Грэмми в шляпе, похожей на ту, что нарисована на логотипе сети. Не растерявшись, они разместили в Твиттере запись «Эй, Фарелл, ты когда нам шляпу вернешь?» При этом использовали тематические и популярные хештеги «Грэмми» и «Фарелл». Результат – более 75 тысяч ретвитов со страницы сети ресторанов. По оценкам экспертов, эта акция дала результат, сопоставимый с результатом от рекламной кампании стоимостью несколько сотен тысяч долларов.

Для популяризации бренда «ТНК Pulsar» клиентам предлагали бесплатно заправиться на любой станции ТНК-ВР и провести диагностику авто. Взамен требовалось лишь оставить свой отзыв на одном из тематических форумов.

Скрытый маркетинг вконтакте

Сеть ВКонтакте особенно часто используется для ненавязчивого промоушена в России как одна из наиболее популярных площадок.

Классические примеры неявного промоушена – создание фирмой тематических сообществ или групп-мероприятий, наполнение их интересным контентом, привлечение аудитории. Затем в этих сообществах проводятся различные опросы, публикуются статьи или фото, неявно рекламирующие определенный или .

Популярные блогеры, медийные модницы в своих профилях выкладывают фото в фирменной одежде и с аксессуарами определённой компании . А посетители страниц и поклонники подсознательно доверяют выбору таких искушённых личностей.

Во ВКонтакте есть варианты использования product placement. Образец – в онлайн-игре «Счастливый фермер» игроку предлагается в числе прочего приобрести завод чипсов Lay’s.

Скрытый маркетинг это реальная возможность заявить о себе и поднять продажи быстро и эффективно . Особенная разновидность скрытого промоушена – партизанский маркетинг. С его помощью можно достичь того же эффекта при отсутствии больших денег и использовании идей.

Скрытый маркетинг является одной из самых эффективных технологий продвижения товара или услуги. При хорошей реакции потребителей затраты на него несравнимо ниже, чем на привычную рекламу.

Понятие

Это способ продвижения товара без конкретного описания его преимуществ. Отсутствует прямое навязывание, потребители не подозревают о том, что им предлагают воспользоваться каким-то продуктом или услугой. Люди часто сами продвигают какой-то товар, обсуждая или упоминая его во время разговора. Происходит обмен информацией и мнениями. Довольно часто люди хотят попробовать новинку именно потому, что о ней много говорят. В настоящее время инструмент стал использоваться очень активно благодаря популяризации интернета. Целью такого продвижения является формирование положительного имиджа продукта, услуги или компании. Распространенной формой скрытого маркетинга является маркетинг слухов, заключающийся в обмене информацией среди людей.

Методы, применяемые в этом виде продвижения, кардинально отличаются от стандартного способа рекламирования. Основными отличиями являются:

  • Скорость распространения. Информация доносится через интернет. Социальные сети, блоги, видеоканалы позволяют быстро донести информацию. Актуальность, скандальность, революционность стимулируют скорость ее распространения. Таким образом, можно быстро оповестить большую аудиторию о продвигаемом продукте.
  • Эффективность. Потребители привыкли к рекламе, поэтому реакция на то, что они видят постоянно на телевидении или в печатной продукции становится все ниже. Уровень доверия к тому, что они слышат от знакомых или людей, чье мнение они уважают, значительно выше. Данный способ можно использовать и при вербальном общении с потенциальным покупателем продукции. Например, консультант может просто перечислить характеристики имеющихся телефонов. Что только запутает покупателя, и он уйдёт домой без покупки. Если рассказать о телефоне, которым он сам пользуется или купил в подарок кому-то из близких, при этом можно «по секрету» рассказать, почему другую модель телефона он не рекомендует к покупке. При таком более вероятность покупки значительно повышается.
  • Стоимость значительно ниже, чем у традиционной печатной или телевизионной рекламы. Кроме того, бюджет можно просчитать и оперативно оценить эффективность.

Преимущества

Сама технология продвижения появилась из-за необходимости маленьким компаниям конкурировать с крупными. Ввиду небольших финансовых возможностей приходилось находить более доступные способы заявления о себе на рынке. Кроме того, на начальном этапе важно быстро получать результаты от деятельности из-за ограниченности бюджета. Кроме низкой стоимости скрытый маркетинг позволяет быстро вызвать интерес потребителей к товару. Именно на отказе от использования традиционных рекламных средств строится бизнес компаний сетевого маркетинга.

При этом если качество продукта будет соответствовать ожиданию, то кроме стабильного спроса компания получит лучшую рекламу от самих потребителей. Еще одним преимуществом является создание положительного имиджа продукта или компании. А также может использоваться для снижения лояльности к конкурентам.

Когда полезно использовать эту стратегию

Компании рекомендуется прибегать к этой стратегии продвижения тогда, когда она является новичком на рынке и у нее еще нет репутации. Кроме того, это лучший способ улучшить свой имидж, если продукция или компания теряет доверие потребителей.

Скрытый маркетинг может стать составляющей целого комплекса рекламных мероприятий для стимулирования интереса и спроса на новый товар. Если его начать до поступления товара в продажу, есть возможность создать ажиотаж заранее.

О вирусах

Является распространённым способом рекламы. Суть вируса в том, что одному человеку нравится статья или видеоролик, он этим делится с друзьями, а те со своими и так далее. Чем интересней подаётся информация, тем быстрее и масштабней станет ее распространение. Такой способ продвижения очень близок к скрытому маркетингу. Пример, которому почти 150 лет, демонстрирует, насколько они схожи и почему хорошо используются вместе. Господин Шустов, желая привлечь внимание к производимому им коньяку, нанял несколько студентов, чьей задачей было создавать ажиотаж. Они ходили по рюмочным и просили именно этот коньяк. Так как его не было в наличии, молодые люди устраивали скандалы и драки. Задачей было создать как можно больше шума и заинтересовать окружающих происходящим. Журналисты не могли пройти мимо таких событий, и статьи регулярно публиковались в газетах. Информация распространялась стремительно, подобно вирусу (вирусный маркетинг). В результате за очень короткий срок горожане узнали об этом товаре. Кроме создания ажиотажа людям было интересно, что же это за коньяк, если молодежь так возмущается его отсутствием.

Для получения вирусного эффекта информация должна быть бесплатной. Даже намек на то, что за доступ к контенту нужно заплатить, оттолкнёт многих пользователей. Преимуществом интернета является возможность получения новых знаний бесплатно. Некоторые компании предлагают базовую версию продукта безвозмездно, если он действительно полезен и интересен, они с большим желанием воспользуются дополнительными платными услугами, чем если они должны заплатить за доступ заранее.

Продвижение не существует отдельно от качества

Вирусный маркетинг даст нужный эффект только при полезности информации. Если пользователь открыл статью из-за яркого заголовка, но сам материал не представляет никакой ценности, он ее закроет и желания делиться с другими у него не возникнет. Возможен даже обратный эффект - совет не читать, не покупать и не пользоваться.

Эмоциональная составляющая

Организация маркетинга должна быть сфокусирована на человеческих эмоциях. Хорошо подобранный материал, затрагивающий различные чувства людей, заставляет активней на него реагировать. Статьи об известных людях, содержащие положительные и отрицательные качества и поступки, побуждают больше обсуждать персону и ее поведение, чем сухое перечисление ее заслуг.

Часто продвигаются не сам конкретный продукт, а эмоции и чувства, которые он приносит. Скрытый маркетинг в интернете является не всегда «скрытым». На этом строится работа различных площадок с отзывами о товарах и услугах. На них люди делятся опытом пользования продуктами, рассказывая о достоинствах и недостатках. В таких постах часто говорится об эмоциональных составляющих. Поэтому хорошо действуют фото до и после использования крема. Или гель для душа не просто очищает кожу, а обладает бодрящим ароматом, позволяющим быстрее проснуться с утра и зарядиться энергией. При этом сложно догадаться о том, что многие из отзывов написаны специальными людьми, в чьи обязанности входит продвижение конкретного продукта.

Социальные сети

Скрытый маркетинг в социальных сетях очень популярен. Он позволяет создавать странички по интересам, размещать на них интересный контент и стимулировать пользователей реагировать на него. Часто именно в комментариях к нему и происходит обмен опытом и даются советы. Часто создается несколько разных групп, которые в конечном счете связаны с продвигаемым продуктом. Сложность скрытого продвижения состоит именно в том, что сообщения должны носить ненавязчивый информационный характер. Аналогичные способы применяются на форумах и в блогах. Ввиду огромного ассортимента продукции, затрудняющего выбор, люди все чаще доверяют мнению и советам друзей и экспертов.

WOM (word-of-mouth) маркетинг

Предполагает передачу информации от человека к человеку посредством разговора. При этом при личном контакте человеку сложнее отказаться от покупки, чем просто посетив магазин. Такой способ продвижения широко используется в сетевом маркетинге. Компании понимают, что продажи выше, когда товар предлагается человеку лично. Кроме того, можно заинтересовать его бонусами и бесплатными пробниками. Финансовая заинтересованность агентов позволяет повышать узнаваемость марки и продукции.

Современные технологии продвижения продуктов, услуг, компаний вовлекают множество людей. В них участвуют не только маркетологи, но и множество самых разных специалистов и рядовых пользователей.

Запрос «партизанский маркетинг»
32 073 , сайтов - не менее 1 602
Запрос «скрытый маркетинг»
Результат поиска: страниц - 11 081 , сайтов - не менее 1 212 , в каталоге - 1
Запрос « »
Результат поиска: страниц - 180 338 , сайтов - не менее 1 422
(По данным Яндекса на 19 июня 2007г.)

Недавно к одной моей знакомой Маше, сотруднице оптимизаторской конторы, пришел клиент – косметическая компания. Оптимизация как таковая им была нужна не особо, они хотели провести нестандартную рекламную кампанию в интернете. Это модно и бюджет надо «выбрать». Первое, что пришло в голову Маше – продать им вирусный маркетинг. Звонит она мне узнать, как это работает. Объясняю ей, что есть еще партизанский и скрытый маркетинг, что есть такие-то компании, оказывающие подобные услуги. В итоге не смогла она им его продать: запуталась в том, чем эти «маркетинги» друг от друга отличаются. А косметическая компания, как обычно, купила рекламные статьи на «женских» сайтах.

Информации, что такое партизанский маркетинг и другие нестандартных сетевых маркетинговых кампаний таких, как вирусный и скрытый маркетинг, как видно из эпиграфа, даже в Рунете достаточно. Однако факт на лицо, есть проблема понимания терминологии и технологии и непонимания отличий. Те, кто не ленятся найти «живого» эксперта или пошерстить специализированные форумы и блогги, скоро понимают, что и у них в понятиях нет ясности, а предлагаемые определения, методы и принципы той или иной маркетинговой кампании разнятся от специалиста к специалисту. И если честно только больше запутывают.

Именно поэтому я решила провести небольшое исследование, чтобы вам рассказать и для себя уяснить характер каждой нестандартной маркетинговой кампании и постараться найти взаимосвязь между ними (если таковая имеет место быть). Объекты исследования: вирусный, партизанский и скрытый маркетинг.

Предыстория вопроса

Термин "партизанский маркетинг " (guerrilla marketing) придумал в 1983 г. американский маркетолог Джей Конрад Левинсон (создатель образа "ковбоя Мальборо"). Изначально ПМ задумывался как курс выживания для небольших фирм, вынужденных конкурировать с крупными компаниями. Именно поэтому для описания своих идей Левинсон воспользовался военной терминологией. Основная черта партизанского маркетинга – дешевизна, «здесь нужно меньше денег, но больше мозгов» . Самыми распространенными видами здесь считаются эпатажный маркетинг, life placement ("размещение в жизни") и вирусный маркетинг, когда информацию о продукте распространяют сами потребители или же подсадные утки.

[Отмечаем: по данным Википедии , вирусный маркетинг определяется как подвид партизанского]

Главная цель этих приемов – создать иные, чем обычно, мотивы совершения покупки. Это и является одним из основных преимущество партизанского маркетинга. В отличие от прямой рекламы, здесь открыто ничего не навязывается покупателю и потому не вызывает у него сопротивления, следовательно, позволяет воздействовать более эффективно. Партизаны не используют рациональные аргументы. Они заставляют потребителя испытать сильные эмоции, и под их влиянием спонтанно совершить покупку.

Из всего выше написанного, заключаем:
[Партизанский маркетинг - любые маркетинговые мероприятия, выходящие за рамки общепринятых способов продвижения товаров и услуг. Как правило, речь идет об акциях провокационного, а иногда и скандального характера, которые позволяют максимально эффектно представить товар потенциальному клиенту ]

Интересное дополнение :
Методы партизанского маркетинга использовались задолго до того, как возник этот термин. Например, в середине XVII в. Ост-Индская компания, поставлявшая чай в Великобританию, наняла барышень из хорошего общества, которые устраивали чаепития и расхваливали новинку. А в начале ХХ в. русский промышленник Николай Шустов рекрутировал десяток студентов, которые должны были обходить московские трактиры и требовать "шустовский коньяк". Не обнаружив такового, студенты устраивали шумный скандал и лезли в драку. Об этом стали писать газеты, а Москва узнала о новой марке алкоголя.

Идем дальше, первое упоминание о “вирусном маркетинге ” было отмечено в 1994 году в книге медиа критика Дугласа Рушкофа (Douglas Rushkoff) «Media Virus» , понятие определялось как реклама, которая рассчитана на поддающихся убеждению пользователей, она «заражает» их нужной информацией и рассчитывает на ее дальнейшее распространение. Срабатывает эффект «снежного кома»: пользователи, рассылая рекламные сообщения другим, образуют целую «эпидемию». Сам термин “вирусный маркетинг ” был предложен предпринимателями Тимом Драпером и (Tim Draper) и Стивом Юрветсаном (Steve Jurvetson) в 1997 году. Рассылая Hotmail-письма клиентам, предприниматели стали размещали в них свои рекламные объявления. Этот процесс они стали назвать вирусным маркетингом.

“Вирусный маркетинг” сегодня - это способ продвижения бренда в интернете, который заключается в том, что информацию о компании распространяют сами потребители путем личных рекомендаций. Т.е. создаются такие условия, при которых ваш товар или услуги активно рекомендуют сами клиенты. Вирусный маркетинг органично вливается в инструментарий скрытого.

[Отмечаем: вирусный маркетинг представляется частным случаем скрытого маркетинга ]

"Обитает" в основном в интернете. В места скопления общительных интернетчиков (форумы, блоги, сообщества, социальные сети и т.д.) засылается "вирус" – оригинальное сообщение о продукте, которое, зацепив аудиторию, начнет "передаваться из уст в уста" – активно обсуждаться, генерируя трафик на сайт бренда или покупателей.

Таким образом, заключаем:
[Вирусный маркетинг - это стратегия, при которой товар, услуга или их реклама, так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения этого продукта и сам становится активным ее рекламоносителем. Эта та идея, о которой вы сами добровольно расскажете друзьям и поместите в своем блоге ]

По определению в Википедии , скрытый маркетинг (также известный как Undercover marketing , buzz marketing , stealth marketing ) – это разновидность партизанского маркетинга, т.е. кампании строятся так, что потребители и не предполагают, что подвергаются воздействию рекламы. Например, актер или другая известная личность рассказывает о том, что он на протяжении многих лет отдает предпочтение этой марки часов. Обычно это происходит в местах скопления целевой аудитории, в местах продажи этих часов.

Цель любой кампании по скрытому маркетингу создать повод для обсуждений, привлечь внимание. Такое «сарафанное радио» помогает обратиться к потребителям отдельно от всех других медиа. Его преимущество в том, что в отличие от традиционных, такому медиа источнику люди доверяют больше. Предсказать эффективность скрытого маркетинга достаточно сложно, однако если это сработает, люди будут не только использовать товар сами, но и будут активно советовать его другим. А это, как нам известно, из выше сказанного уже вирусный маркетинг. Значит, скрытый маркетинг в идеале должен перерасти в вирусный.

[Отмечаем: во-первых, скрытый маркетинг - разновидность партизанского маркетинга, а во-вторых, частным случаем скрытого маркетинга может рассматриваться вирусный ]

К скрытому маркетингу прибегают в основном при ограниченных средствах и, когда требуется свежий маркетинговых подход. Скрытый маркетинг в различных своих проявлениях используется уже достаточно давно. Однако в России он появился относительно недавно. Не осознавая того, мы ежедневно поглощаем плоды скрытого маркетинга в повседневной жизни и в сети.

Таким образом,
["Скрытый маркетинг" - это уникальный инструмент для нерекламного продвижения. Это комплекс мер, направленных на формирование устойчивого положительного имиджа товара, услуги, либо компании среди клиентов, потенциальных покупателей и партнёров ]

Если постараться обобщить в нескольких слов, то можно получить следующее. Наша характеристика данных видов нетрадиционного маркетинга основывается на рекламном воздействии, который испытывает пользователь от той или иной кампании. Таким образом, самое сильное рекламное воздействие на пользователей оказывает партизанский маркетинг, чуть меньше – скрытый, минимальной степенью рекламного воздействия обладает вирусный (т.к. это «сарафанное радио»). Вот как-то так! К сожалению, такое объяснение нельзя назвать исчерпывающим и тем более профессиональным. Поэтому для установления большей прозрачности в определении сущности данных маркетинговых инструментов, мы обратились к специалистам.

Партизанский маркетинг

Консалтинговая группа это маркетинг, направленный на узкий сегмент потребителей.
Соответственно и методы здесь годятся именно направленные только на конкретный сегмент.
Интернет-лаборатория "Ксан" часто используется как синоним скрытого, хотя он совсем не скрытый, а даже наоборот - вычурный и заставляющий обращать на себя внимание.

По сравнению со скрытым у него есть дополнительные значения:
1- дешевые средства,
2- шумные, яркие, вызывающие, привлекающие внимание, малобюджетные акции, чаще всего на улицах города

Компания Media-box это агенты, общающиеся на тему продукта с пользователями в публичных форумах и блогах (Buzz-маркетинг (маркетинг виртуальных персонажей) – донесение информации посредством искусственно созданных и распространенных слухов, также маркетинг виртуальных сообществ (когда представители бренда сами создают некую площадку для общения пользователей о продукте и всячески поддерживают ее, пример - devchat.ru)

Скрытый маркетинг

Консалтинговая группа MD это маркетинг, который сразу и не понятно, что маркетинг
Интернет-лаборатория "Ксан" не имеет ничего общего с viral. Метод, когда нанятые люди рекламируют товар скрытым образом - скрывая, что это реклама. Например, девушка сидит в баре и рекомендует купить пиво молодым людям, которые хотят с ней познакомиться. Или человек прилюдно пользуется какой-то технической новинкой и дает попробовать прохожим. Сюда же относятся фальшивые блоггеры.
Компания Media-box Термином скрытый маркетинг обозначают такие рекламные методы, которые не являются прямой рекламой. Это информационные сообщения, передаваемые из нерекламного источника.
Проект HiddenMarketing Это система распространения нужной заказчику информации в форумах, блогах и сообществах. Эта информацией может быть все, что угодно, но факт - она не воспринимается как рекламная, а является мнением или описанием жизненного опыта.
С вирусным маркетингом вообще ничего общего, т.е. на примере. Пришел заказчик с желанием продвинуть какую-то модель телефона.
1. вирусный маркетинг создаст какой-нибудь промо-сайт, разместит новости о создании этого сайта в профильных СМИ и будет ждать, пока на сайт придёт масса народа и поделится ссылкой на этот сайт с кем-нибудь еще.
2. скрытый маркетинг же будет распространять сообщения на форумах и сообществах с описанием телефона, фотками, ссылками на сайт, вопросами, комментариями, рекомендации в вопросах выбора телефона... и т.п.

Вирусный маркетинг

Консалтинговая группа MD это маркетинг, направленный на разнесение определенного сообщения. Например - "есть такой-то клип прикольный".
Вирусный маркетинг может быть направлен как на массовую аудиторию, так и на узкие сегменты.
Интернет-лаборатория "Ксан" часто это синоним "Buzz-marketing" и "Word of Mouth" - подразумевает использование канала коммуникации между людьми, т.е. стимулирование рекомендаций или просто рассказов о компании, продукте, рекламной акции, и т.п. При этом люди сами добровольно распространяют информацию среди друзей - часто просто о "новой, интересной фишке", которая их удивила или сделала приятное.

Термин Viral и "вирусный" чаще используется когда речь идет об онлайн, "Buzz-marketing" и "Word of Mouth" - оффлайн.

В контексте онлайн под "вирусными маркетингом" правильно понимать создание специального "вирусного контента" - роликов, игр, микро-сайтов - которые пользователи затем и пересылают друг другу.
Также вирусные кампании обязательно включают в себя "посев" - запуск кампании, во время которого контент размещается в "узлах сети", где собирается ЦА.

Компания Media-box это один из вариантов партизанского.
Вирусный маркетинг – метод, результатом которого является постоянное распространение информации рекламодателя самими пользователями сети интернет. В качестве средств распространения информации используются электронные книги, юмористические картинки и flash-мультики, flash-игры. Материал должен быть настолько интересным, чтобы пользователи начали пересылать друг другу ссылки на него.
Проект HiddenMarketing система распространения информации "снежным комом", т.е. народ делится друг с другом ссылками: один отсылает 10м людям из своего контакт-листа, те в свою очередь по 10м также... и отсюда получается быстрый рост посещаемости. Обычно объектом вирусного маркетинга является флэш-ролик, какая-то шутка или прикол.

Цели, рассматриваемые виды маркетинга, преследуют одни и те же – это продвижение товаров и услуг, формирование устойчивого положительного имиджа компании. Отличаются они, главным образом, способами их достижения.