Как Создать Эффективный Лид-Магнит. Вопросы в помощь

В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга партнера проекта Curaytor Криса Смита «Конверсия: Как превратить лиды в продажи» . Curaytor помогает компаниям привлекать клиентов в интернете. Руководствуясь методами, описанными в книге, сама Curaytor менее чем за 3 года преодолела порог в $5 млн регулярного годового дохода.

Rusbase приводит отрывок из книги.

Если вы хотите узнать, как превратить свой блог в  эффективный инструмент продвижения бизнеса, лид-магниты - одно из лучших решений. Опираясь на информацию от Digital Marketer, ниже я  представлю вашему вниманию девять основных видов лид-магнитов (вместе с  моими комментариями), которые могут быть использованы при любой -модели:

1. Руководство / отчет / электронная книга

Воспринимаемая ценность электронной книги, руководства или отчета в  глазах пользователей намного выше, чем поста в  блоге.

Потратив время на  то, чтобы написать «Полное руководство по рекламе на  » или бесплатную электронную книгу «О секретах лидогенерации в  социальных сетях», вы сможете получить гораздо более высокий коэффициент конверсии и  гораздо больше новых контактов, чем если напишете в  блоге пост на  аналогичную тему.

Электронную книгу не  обязательно размещать на Amazon или iBooks. Вы можете просто выложить ее в сеть в  формате PDF, и  после регистрации пересылать ее по электронной почте, через ссылку в  SMS-сообщении или URL-переадресацию.

2. Памятка / чеклист / инфоматериалы

В  интернете на  людей обрушиваются такие колоссальные объемы информации, что предложение скачать короткую «памятку» или «шпаргалку» может быть весьма заманчивым. Вы можете добиться ошеломительного успеха, предложив что-то наподобие «Шпаргалки по идеальному размеру изображений в  социальных сетях» или «Чеклист от А  до Я: Правила рекламы на  Facebook для максимальной лидогенерации».

Подумайте, какую памятку или чек-лист хотели  бы получить ваши целевые клиенты?

Одни наши клиенты в  сфере недвижимости обнаружили, что «Полный список домов, открытых для посещения в  ближайшие выходные» обеспечил им тысячи новых адресов электронной почты!

3. Список ресурсов / инструментов

Когда люди собираются купить дом, они, как правило, используют несколько популярных сайтов, таких как Zillow, Trulia, Realtor.com и  Homes.com. Но  существуют и другие ресурсы, о  которых люди могут попросту не  знать. Таким образом, список «37 надежных веб-сайтов для поиска дома» может стать эффективным лид-магнитом.

4. Обучающее видео / вебинары

Для нашей компании видео стало королем конверсий.

Видео дает нашим потенциальным клиентам возможность увидеть сотрудников компании (в  частности, меня), подробно узнать о  том, что мы продаем, еще до того, как с  ними свяжется наш агент по продажам.

Видеоролики и  вебинары кажутся дороже письменного контента. Видео стало настолько важным элементом лидогенерации и  конверсии, что я  настоятельно рекомендую использовать его всем, даже тем, кто не  очень хорошо получается в  кадре. Тем более что даже с мобильного можно легко снимать и  редактировать видеоролики - обратите внимание на приложения Animoto, Replay Video Editor или iMovie.

Для захвата с  экрана можно использовать такие программы, как ScreenFlow или Camtasia. Например, пост с  заголовком «Посмотреть сейчас: мастер-класс по созданию рекламных объявлений на  Facebook» или «Мгновенная регистрация: вебинар по рекламе на  Facebook» позволит вам не  только привлечь больше потенциальных клиентов, но и  охватить новую категорию лидов, которые предпочитают видео тексту.

5. ПО / бесплатные пробные версии

Когда я  работал в  DotLoop, мы использовали в качестве лид-магнита условно-бесплатное ПО.

Мы предлагали потенциальным клиентам «бесплатно» (вернее, в  обмен на  их контактную информацию) базовую версию нашего замечательного программного продукта. Спустя какое-то время им звонил наш агент по продажам и  предлагал приобрести , которой не  было у  бесплатной версии.

Другой подход - предоставлять бесплатно полную версию , но ограничить время ее использования. и  используют бесплатные пробные версии для привлечения потенциальных клиентов (и, судя по всему, этот подход работает  - в итоге я  приобрел платные версии обеих программ).

6. Скидка

«Хотите сэкономить деньги? Зарегистрируйтесь сейчас и  получите скидку в 20%!» Наверняка вы регулярно сталкиваетесь с  такими предложениями. Потому что они работают. Люди любят скидки.

Еще одна тактика, которую иногда используют сайты электронной коммерции  - предлагать потенциальным клиентам «Посмотреть цену в  корзине». Учитывая всю очевидную эффективность скидок и  промокодов как магнитов для привлечения клиентов, я  удивлен тем, что многие компании этим не пользуются.

7. Тесты и викторины

Возможно, вы встречали в  новостной ленте предложения пройти тест вроде «Насколько вы ребенок?» или «Узнайте, с  кем из знаменитостей вы  бы могли вступить в  брак!».

Насколько хорошо вы разбираетесь в технологиях? , чтобы узнать!

Следовательно, дополнение контента такими тестами и  викторинами  - умный ход. Собственные тесты и викторины можно созавать, например, на сайтах TryInteract.com и PlayBuzz.com.

8. Оценочные тесты

Что мне нравится в  таких «тестах», так это то, что они дают вам доступ к  аудитории потенциальных клиентов, которые не  планировали обращаться в вашу компанию, но выразили готовность узнать, не  стоит ли им этого сделать.

Между подходами «Пройдите этот тест, чтобы узнать, можем ли мы вам чем-то помочь» и  «МЫ ВАС НЕ ЗНАЕМ, НО МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ»  - большая разница. В  Curaytor мы разработали 9-шаговый тест, позволяющий потенциальным клиентам оценить разные аспекты своей деятельности и  узнать, может ли им пригодиться наша помощь.

Людям нравится возможность оценить себя. Американский писатель и ведущий тренингов Тони Роббинс использует для этой цели бесплатный тест на  оценку личностных качеств DISC Profile. Я  предполагаю, что благодаря этому тесту он приобрел сотни тысяч подписчиков.

9. Дополнительная информация о  продукте

Если на  вашем сайте не  указана цена продукта, желание «узнать цену» или «узнать больше о  продукте» может стать мощным драйвером конверсии.

Создайте небольшую интригу:  попросите у  людей контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ ко всем деталям. Особенно хорошо эта тактика может работать, если вы предложите им видеообзор продукта.

Рассказывает о том, как лид-магниты помогают собрать базу реальных потенциальных клиентов или заказчиков.

Разбираемся, что это такое и как им правильно пользоваться.

Что такое лид-магнит?

Лид-магниты - это то, что вы можете дополнительно предложить своим потенциальным клиентам или покупателям. Они разнообразны, но у них у всех есть общие свойства:

• Бесплатность. Все что нужно клиентам, чтобы получить бонус - указать свои контактные данные и дать согласие на их обработку.
• Возможность попробовать продукт. Лид-магниты позволяют оценить ваше основное предложение или же дополняют его.
• Дополнительная ценность. Лид-магниты увеличивают ценность вашего предложения или же они сами по себе полезны или интересны вашей аудитории. Клиент не должен сомневаться, стоит ли оставлять свои контакты ради бесплатного бонуса.
• Востребованность. Нельзя давать «что-нибудь ненужное» и надеяться, что оно заинтересует аудиторию. Подарок должен быть ценен и интересен именно для ваших потенциальных клиентов.
• Готовность к использованию. Чем быстрее человек может воспользоваться вашим подарком, тем выше его ценность. То же самое касается его удобства: никому не понравится продираться через дебри информации, чтобы найти в ней крупицу нужного.

Лид-магниты известны маркетологам много десятилетий. Иногда их называют «стимулом», «этичным подкупом», «бесплатным подарком» и другими подобными терминами. Их успешно применяют для увеличения продаж услуг и товаров. Сейчас это один из самых эффективных инструментов, используемый для создания базы подписчиков на email-рассылку. Но главное достоинство лид-магнитов в том, что они помогают быстрее провести посетителя через воронку продаж, что увеличивает эффективность вашего бизнеса.

Где использовать лид-магниты?

Лид-магнит – это один из обязательных элементов лендинга, который существенно повышает конверсию. Цели одностраничника, где его используют, могут быть разными: от сбора контактных данных и подогрева аудитории до самой продажи товара или услуги.

Использование лид-магнитов не ограничивается лендингами. Их можно размещать на любых сайтах и даже в соцсетях, а также использовать в каталогах и рассылках. Главное не забывать об основной цели и понимать какой именно вид лид-магнита будет интересен вашей аудитории, исходя из этапа воронки продаж:

• Верхняя часть воронки продаж – TOUF. На этом уровне необходимо разжечь интерес посетителя. Здесь отлично подходят чек-листы или полезные материалы и подсказки другого вида.
• Середина воронки – MOFU. На этом этапе вы работаете с аудиторией, которая имеет заинтересованность к продукту. Тут прекрасно подойдет полезная статистическая информация, свежие результаты других исследований или «white papers» для сектора .
• Нижняя часть воронки – BOFU. Здесь необходимо спровоцировать потенциального заказчика или клиента сделать последний шаг. На этом этапе хорошо работают скидки и специальные предложения.

Где разместить лид-магниты?

Наибольшая эффективность у лид-магнита будет в том случае, если посетитель увидит его в первые же секунды после перехода на сайт. Его можно разместить в:

• верхней части сайдбара;
• нижней части сайдбара (дублирование);
• специальной функциональной лид-форме;
• верхней части страницы «О нас»;
• закрепленной записи блога компании;
• всплывающей форме;
• другие варианты.

Если речь идет о лендинге, расположение лид-магнита зависит от того, на какую именно стадию воронки продаж он ориентирован. В случае с TOUF весь одностраничник может быть создан вокруг выбранного «стимула» для получения контактов для вашей email рассылки, завершающей продажу.

Виды лид-магнитов

Вот несколько видов лид-магнитов и примеры их использования:

Руководство или электронная книга

Если вы предоставляете какие-то сложные услуги, будет логично и правильно использовать в качестве лид-магнита руководство или электронную книгу. Это может быть как что-то масштабное, так и небольшой по объему материал. Главное требование - полезность для вашей аудитории. Не стоит бояться того, что ваши советы могут помочь клиенту все сделать самостоятельно. Практика доказала, что 8 клиентов из 10 все равно обращаются за нужной им услугой, но уже с большим доверием к компании.

Совет: Сделайте больше конкретных примеров и выделите какую-нибудь краткую мысль для того, чтобы заинтересовать и удержать внимание разных категорий читателей. Значительно увеличат интерес реальные цифры - как в заголовке, так и по мере изложения материала.

Чек-лист или полезный информационный материал

Чек-лист - один из самых простых и удобных лид-магнитов. Его можно сделать по любому продукту или услуге. Например, «Как выбрать/подобрать что-то по N критериям»: инструкция такого формата проста в использовании и интересна для потенциального заказчика или покупателя. Еще вы можете создать инструкцию о том, как сделать что-либо самостоятельно. Не бойтесь потерять на этом клиентов - большинство из них вернется и закажет вашу услугу или продукт.

Совет: Не делайте из своих потенциальных клиентов и покупателей дураков. Ваши дополнительные информационные материалы или чек-лист должны быть действительно полезными и качественными, не стоит излагать в них «прописные истины».

Список полезных ресурсов или инструментов

Предложите полезную подборку с ресурсами или инструментами, которые могут пригодиться вашей целевой аудитории, в обмен на их контакты для рассылки других интересных материалов.

Совет: Обязательно включите в название подборки количество ресурсов/инструментов и укажите, сколько среди них бесплатных. Оба эти фактора обязательно привлекут внимание.

Обучающие видеоматериалы и вебинары

Вы можете получить контактные данные потенциальных клиентов, предложив им полезные обучающие материалы. Это может быть самостоятельный обучающий видеоролик или запись проведенного ранее вебинара. Так вы дадите вашей аудитории возможность оценить свою экспертность и подачу.

Совет: Если вы продаете тренинги или обучаете чему-либо, выбирайте в качестве бесплатного примера те материалы, которые характеризуют вашу работу. Не стоит снимать ролики, которые введут учеников в заблуждение. Показав себя в бесплатном уроке намного лучше, чем в платном, вы спровоцируете множество негативных отзывов.

Бесплатные пробные версии программного обеспечения

Привлекательным предложением для потенциальных пользователей ПО станет базовая бесплатная версия с ограниченным функционалом или полная, но доступная только на ограниченный срок с возможностью апгрейда до платной версии.

Совет: Проведите А/В тестирование, чтобы понять какой вариант будет более интересен вашей аудитории.

Скидки и акции

Специальные акции и скидки значительно увеличивают конверсию в нижней части воронки продаж. Вы можете предложить скидку в 10%, подарок к первому заказу, бесплатную доставку при заказе на определенную сумму или три позиции по цене двух.

Совет: Объясните, почему именно сейчас вы предлагаете такую привлекательную цену или бонус. Так вы увеличите доверие покупателей.

Тесты и викторины

Они носят развлекательный характер и не вызывают такого недоверия, как предложение оставить свои контакты в обмен на какую-то дополнительную информацию, которая может оказаться бесполезной.

Совет: Предлагать ввести контактный еmail нужно перед получением результата теста/викторины. В противном случае вы рискуете отсеять недоверчивых пользователей еще до начала прохождения теста.

Дополнительная закрытая информация об услуге или продукте

Заинтересовать посетителя сайта можно при помощи обещания открыть ему ту информацию, которая доступна не всем. Таким образом повышают активность специализированные форумы - они закрывают некоторые ветки обсуждений от тех, кто не оставил минимальное количество сообщений или не доказал свою полезность ресурсу иным способом. В коммерческих проектах хорошо работают специальные рассылки с эксклюзивными условиями или ограниченным числом подписчиков.

Совет: Эксклюзивность подходит не для всех категорий товаров и услуг. В некоторых случаях будет полезней предложить получение рассылки с распродажей, а не со специальным предложением.

Используйте лид-магниты и не теряйте свои деньги

Не стоит упускать возможность заработать, когда вы запускаете лендинг, развиваете свой сайт, интернет-магазин или даже просто блог. Особенно если для увеличения эффективности проекта достаточно потратить всего несколько часов на продумывание лид-магнита, а затем на его создание и внедрение. Подумайте, чем вы могли бы удивить и заинтересовать свою аудиторию и предложите ей это в обмен на контактные данные.

Не откладывайте создание лид-магнита на далекое будущее, даже если ваш проект только-только начал работу или даже не запущен. Грамотное использование «бесплатных подарков» обязательно принесет свои дивиденды если не сейчас, то в дальнейшем.

Или нет качественного, тогда эта статья буквально изменит ваш бизнес.

Лид магнит – это безотказное предложение: пользователь получает ценную часть контента в обмен на контактные данные.

Цель лид магнита – максимально увеличить количество таргетированных лидов, которые генерируются с помощью такого небольшого оффера.

В этой статье рассмотрим 9 , и распространенные ошибки по части лидогенерации. Но для начала необходимо понять самую важную составляющую успешного лид-магнита.

Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram

Специфичность

Лид-магниты не должны быть длинными и усложненными (и, как правило, на их создание уходит немного времени). Сложные и длинные лид-магниты плохо конвертируются.

Вам попросту нужно решить специфическую проблему с помощью специфического решения для специфического рынка.

И вот как…

Потенциальный клиент должен поглотить ваш лид-магнит, чтобы был какой-то эффект. Хороший лид магнит приносит пользу уже спустя пять минут после того, как пользователь его принимает. Это проверенное правило.

Но мы не рекомендуем использовать, например, мини-курс в течение двух недель или 300-страничную электронную книгу, как лид-магнит. Поглощение таких лид-магнитов займет много времени, и обычно в них мало конкретики.

Обратите внимание, насколько прост и специфичен этот оффер…

Следующий пример лид магнита уже не отличается особой оригинальностью, и чтобы он начал приносить пользу, необходимо, как минимум, 20 недель…

Специфичность/конкретика – самый важный аспект лид магнита. Но есть ещё 7 особенностей, на которые стоит обращать внимание, создавая эти предложения для генерации лидов. Рассмотрим некоторые их типы (на примерах).

1. Пример Лид магнита — Руководство/отчет

Отчеты и руководства – одна из самых популярных разновидностей лид-магнитов. Если вы используете лид-магнит такого рода, будьте осторожны, поскольку можно легко отойти от правила специфичности.

Вот пример лид-магнит «бесплатное руководство» от HubSpot…

И бесплатного руководство для тех, кто собрался посетить Новый Орлеан…

2. Пример Лид Магнита — Краткие инструкции /шпаргалки

Они достаточно эффективны. Впечатление, которое производит , отличается от того, как пользователи воспринимают объемные отчеты или руководства.

Как правило, они небольшие (одна страница или около того), они лаконичные и посвящены конкретной теме. Это может быть чеклист, графическая схема, или план проекта.

Вот пример краткой инструкции, которая используется в качестве лид-магнита…

Контент намеренно размыт, чтобы вызвать любопытство.

Вот еще пример…

И еще один…

3. Пример Лид Магнита Набор инструментов /список ресурсов

Набор инструментов или список ресурсов может стать подходящим лид магнитом для соответствующего бизнеса и рынка. Это могут быть наборы инструментов для начинающих, макеты, или глоссарии терминов, которые нужно знать.

Компания Design Thinking for Educators предоставляет бесплатный набор инструментов, по которым пользователь может сделать вывод об общем процессе, использующихся методах и инструментах компании.

Designer’s Workbook (дизайнерская книга) позволяет справляться с вызовами, с которыми сталкиваются дизайнеры.

Эта компания предлагает набор инструментов для тайм-менеджмента) в обмен на контактные данные пользователя…

А это один из инструментов, которые предоставляются уже после того, как лид-магнит «притянет» лида.

Trello предлагает потенциальным клиентам свои макеты в обмен на предоставление контактных данных…

4. Пример лид магнита Видеотренинг

Если это уместно, и если у вас имеются необходимые навыки, тогда видео может оказаться достаточно эффективным лид-магнитом.

У компании Marketo функцию лид магнита выполняет демонстрационное видео, в котором рассказывается о преимуществах этой разработки…

5. Пример лид магнит Скачивание ПО/бесплатная версия

Софтверные компании часто предлагают пробные версии своих инструментов в качестве лид магнитов.

Как, например, Bidsketch.

Еще один аналогичный пример от MeetEdgar.

6. Пример лид магнит: Скидка/бесплатная доставка

Для компаний, которые продают товары в онлайне, или офлайне, дисконт-клуб или бесплатные доставки могут оказаться эффективными лид-магнитами.

Вот как Verizon генерирует клиентов с помощью оффера «бесплатная доставка за 1 ночь».

Framebridge также предлагает скидку в обмен на контактные данные…

У Code&Quill скидка -10% в обмен на контактную информацию…

Kate Spade предлагает бесплатную доставку + скидку…

7. Пример лид магнит Опросник/тест

Онлайн-тест или опрос может стать достаточно вовлекающим способом генерации новых лидов. Чтобы узнать результаты опроса или теста участники вписывают адрес своей почты, а затем получают результаты. С помощью таких инструментов, как Interact, вы можете создавать онлайн-тесты.

Так выглядит оффер Quiz Lead Magnet на главной сайта компании, которая занимается модернизацией домов.

Этот тест используется, как интерактивное средство лидогенерации. Вот вопрос этого теста…

Когда на все вопросы теста ответы получены, пользователь видит следующую форму:

8. Пример лид магнит: Оценка/тестирование

Оценка или тестирование также в некоторых случаях служит мощным лид магнитом.

Hubspot уже длительное время генерирует лидов с помощью своего лид-магнита «Marketing Grader»

Хотите оценить поведение своего ребенка? Вот интересная система оценки:

9. Продающий материал

В некоторых случаях самым интересным будет информация о цене товаров, или описание товаров/услуг.

Ikea обменивает контактные данные на свои каталоги.

Теперь, когда вы видели примеры лид-магнитов, можно рассмотреть составные части эффективного лид магнита.

8 особенностей эффективного лид магнита

1. Сверхспецифичность

Возможно это звучит как запись на старой скрипучей пластинке, но специфичность – настолько важный нюанс, что не помешает лишний раз о нем напомнить.

Лид-магниты всегда должны быть понятными, и описывать решение какой-то определенной проблемы в нишевом сегменте.

2. Нечто большое

Все хотят каких-то идеальных решений, волшебных средств, поэтому лучше сразу пообещать что-то большое, чем долго распространяться о незначительных преимуществах.
Пример лид-магнита, о котором уже упоминалось в статье, наглядно это показывает.

Вырастите достаточно продуктов, чтобы прокормить семью из 4 человек на четырех квадратных футах – даже если у вас нет ярда.

Теперь возьмем еще один пример. В этом лид-магните есть специфика, но нет обещания чего-то большого…

, https://сайт/wp-content/uploads/2018/02/lid-magnit-1.jpg 500 1000 Igor Zuevich https://сайт/wp-content/uploads/2015/03/logoizbl2.png Igor Zuevich 2018-02-19 14:38:53 2019-03-15 18:10:04 Лид магнит 9 идей для примера лид магнита

Вы по-прежнему не знаете значение этого слова? Или в вашем бизнесе вы его еще не применили? Я вам помогу разобраться и расскажу о 4 самых эффективных идеях для создания лид-магнита , после чего количество подписчиков увеличится в несколько раз.

Вашим клиентам обязательно надо предоставить возможность «пощупать» ваш бизнес, понять кто вы, и что у вас за продукт.
С помощью лид-магнита вы сделаете это возможным.

Лид-магнит - это быстрое в потреблении предложение; частичка информации; некий пробник, за который взамен вы получаете контактные данные подписчика. А это дает вам потенциальных клиентов! Ведь именно это вы хотите?

Но , не забывайте про уважение к другим людям, ваш лид-магнит должен быть качественным. У вас же нет желания получить на дегустации сыр не первой свежести или черствый хлеб? Вот и вашим клиентам не хочется.

Перейдем скорее к конкретным идеям для ваших лид-магнитов.

1. Check-list или шпаргалка

Супер решение и очень хорошо работает. Проверьте!
Например: Чек-лист по оптимизации видео на «Youtube», где вы предоставляете 10 пунктов, напротив которых должны быть поставлены галочки при создании видео, чтобы вывести его в топ.
Либо PDF-отчет по направлению, который вы продвигаете.

Затратно? Вовсе нет, а ваш подписчик уже вынес пользу для себя.

2. Case study / Разбор конкретного случая

Здесь очень важно быть кратким и увлекательно преподнести материал, иначе ваш подписчик умрет со скуки и так ничего у вас и не купит.
Например: Как за 3 дня нам удалось сгенерировать 1 миллион подписчиков по цене 3 коп. за каждого.
Кстати, есть отличный вариант на нашу рассылку и посмотреть все на реальном примере ☺

3. Пробная версия

Этот магнит будет уместен для бизнесов, которые предлагают программное обеспечение.
Например, Photoshop дает вам 14 дней для того, чтобы вы почувствовали все привилегии работы в нем.

Также, сайт-библиотека, наполненный аудиокнигами «магнитит», предоставляя 30 дневную бесплатную подписку.

Какой полезный и бесплатный «пробник» для любителей литературы. После 30 дней уже невозможно будет отказаться от такого удовольствия.
Берите и себе на заметку.

4. Купоны, скидки

Для торговых площадок незаменимый вариант, ведь нету на свете человека, который не любит скидки! Так не забирайте у него это наслаждение!
Например: на разных сайтах с одеждой и обувью после того, как вы укажите ваш e-mail , вам дают советы по базовому гардеробу и скидку на следующий заказ.
Кто от такого откажется?

Применение этих магнитов помогает установить доверие между потенциальными клиентами и вашим бизнесом и повысить продажи в несколько раз. А теперь, дело за вами, подарите вашим подписчикам ценность в виде одного из магнитов. Пробуйте и вы сразу же увидите эффект и рост в продажах!

Лид магнит — это прекрасный способ «продавать» клиентам еще до того, как вы начнете им продавать. То есть это инструмент, который позволяет «продавать заранее». Благодаря этому ваши клиенты:

• Покупают охотнее (конверсии выше)
• Покупают спокойнее (меньше стресса и негатива)
• Покупают дороже (об этом чуть ниже)

Однако лид магнит надо правильно оформить. Иначе он принесет вам только вред. И в этой статье мы и разберем, что такое качественный лид-магнит и как его правильно сделать.

И для начала давайте разберем простыми словами — что такое «лиды» и зачем им нужны «магниты». А поможет нам в этом оперуполномоченный Петрович из убойного отдела.

Что такое лид-магнит самыми простыми словами

Я мог бы вам сейчас привести классическое определение, что «лид-магнит» — это бесплатный продукт для привлечения «лидов». Но, боюсь, оно мало бы вам помогло. Давайте сначала разберемся, что такое «лид».

Это слово иностранное, и в русском языке ему нет эквивалента (поэтому и используется заимствование). Американская наука маркетинга продвинулась гораздо дальше отечественной. И это неудивительно, учитывая, какая богатая у них бизнес-история.

В русском языке (и в русской голове) есть всего два типа клиентов: клиенты потенциальные и клиенты реальные. Первые только могут что-то купить, а вторые уже купили. А вот в американском языке (и в американской голове) эволюция клиента устроена намного сложнее. Вот вам классическая воронка продаж американскими глазами.

Вот как примерно переводятся уровни клиентов в этой воронке продаж:

• Ideal Customer Profile — Портрет идеального клиента (общее понимание — кого мы ищем)
• Suspects (Leads) — Вот это и есть наши «лиды». Люди, которые «зашли в магазин».
• Prospects — Потенциальные клиенты (люди которые взяли вещь с полки и пошли мерить её в кабинку)
• Qualified Prospects — Еще более потенциальные клиенты (люди которые вышли из кабинки и сказали, что им все нравится, и цена устраивает)
• Customers — Клиенты (те, кто оплатил на кассе)

Пусть у нас не такая богатая маркетинговая история, зато у нас очень богатая милицейско-полицейская история. Если бы мы показали эту схему какому-нибудь оперуполномоченному Петровичу, то у него не было бы никаких проблем с её пониманием. Он объяснил бы это примерно так:

Соответственно, «лид-магнит» — это инструмент, который помогает «подозреваемых» превращать в «обвиняемых».

У Петровича это будет «разговор по душам». А у нас — какое-то бесплатное предложение. Если человек захочет воспользоваться нашим бесплатным предложением, то ему надо будет оставить нам свой контакт (емейл или телефон). И это станет ниточкой, за которую мы будем тянуть человека дальше в нашу воронку продаж.

3 основных типа лид-магнитов

Существует три основных типа лид-магнитов, которые вы можете использовать, в зависимости от того, что больше подойдет для вашего бизнеса. Вот какие есть варианты:

• Бонус/скидка

В нашем примере с магазином и примерочными кабинками, лид-магнит относился ко второму типу. Потому что по сути надеть на себя платья и посмотреть, как оно на тебе смотрится — это бесплатный пробный период использования продукта.

Но давайте рассмотрим на примерах, как работает каждый из этих видов лид-магнитов.

Бесплатный информационный продукт

Это очень распространенный тип лид-магнита, который используется в самых разных областях. Чаще всего его применяют в интернете, в инфобизнесе. У тех, кто продает информацию за деньги нет других вариантов, кроме как предлагать часть своей информации бесплатно.

Однако, не только инфобизнесмены могут использовать такие лид-магниты. Если вы ведете классический бизнес услуг (например ремонт квартир или у вас салон красоты), то вы тоже вполне можете предложить людям скачать бесплатные обучающие электронные книги по вашей теме.

Например — «10 способов, как незаметно контролировать подрядчика». Такая книга будет интересна всем, кто планирует делать дома ремонт и нанимать для этого подрядчиков.

Или «10 способов ухаживать за волосами в домашних условиях» — эта тема подойдет для потенциальных клиентов салонов красоты. Преимущество такого лид-магнита в том, что вы не только получаете контакты людей в обмен на бесплатность. Вы их еще и «прогреваете».

Давая им полезную и ценную информацию, вы доказываете, что вы эксперт в этой области. А у кого заказывать услуги и продукты, как не у лучших экспертов?

Если говорить о конкретных видах инфопродуктов, то они могут быть самыми разными. То есть это не обязательно электронная книжка, которую человек получает, когда вводит свой емейл в форму подписки.

Вы можете провести живой бесплатный мастер-класс или конференцию для всех желающих по вашей теме. Это тоже будет информационный продукт. И там вы соберете телефоны и емейлы всех, кто пришел на ваше мероприятие. Например так поступает Oracle (компания, которая сделала Java). Они проводят конференцию и там продают свои платные продукты для корпоративных клиентов.

У меня тоже есть такой лид-магнит. Это моя бесплатная книга «Бесконтактные продажи». Скачать её вы можете .

Бесплатный пробный период использования продукта

Этот вариант больше всего подходит для программного обеспечения и различных онлайн-сервисов. Сначала вы бесплатно регистрируетесь, а потом получаете доступ к полной или неполной версии продукта.

Но как мы видели выше, можно использовать тот же вариант и для продажи одежды. И не только одежды. Наш старый знакомый Петрович наверняка бы сразу отнес знаменитое «Первая доза бесплатно» именно ко второму типу лид-магнитов.

Бонус/скидка

Этот вариант лид-магнита встречается реже всего, но он самый интересный. И если уж вам удастся придумать интересную идею для того магнита, то внимание клиентов вам обеспечено. Вот, например, как это использовал журнал Lamoda

Они по сути предлагают скидку на первый заказ, если вы подпишитесь на их рассылку. Но выглядит это так, как будто они действительно дарят деньги. На мой взгляд — очень удачная идея.

Еще один распространенный способ собирать контакты «лидов» — это заставлять людей заполнять анкеты у прилавков магазинов, чтобы получить бесплатный сертификат или скидочную карту, или еще чего-нибудь. К вам наверняка тоже подходили девочки-промоутеры с такими предложениями.

Как видите, практически любой бизнес может использовать тот или иной вариант лид-магнита. Вопрос только в том — как его правильно предложить, чтобы люди охотно оставляли вам свои контакты? Тут тоже есть свои законы.

Лид-магнит — это бесплатное предложение. Но это не значит, что его не надо продавать. Люди не платят вам деньги, но доверяют вам свои контактные данные. Соответственно, здесь их тоже надо убедить в том, что ваше предложение того стоит.

У них тоже, как и у вас, весь ящик завален спам-рассылкой. И у них тоже, как и у вас, ненависть к рекламным смс. Поэтому вам придется очень постараться, чтобы убедить людей отдать свои контакты в обмен на вашу бесплатность.

Только не думайте, что «постараться» — это значит усиленно продавать и упрашивать. На самом деле тут все наоборот. Чем сильнее вы будете уговаривать людей получить что-то бесплатно, тем сильнее у них будет подозрение, что их заманивают в какую-то мышеловку.

Поэтому ваша страница предожения лид-магнита должна быть максимально ненавязчивой. Если мы говорим про информационные продукты, то здесь будет правильным делать страницу в один экран. И на одном экране мы просто сообщаем — что и для кого мы предлагаем. Самые большие конверсии показывают страницы, где вообще практически нет никакой информации.

То же самое относится и к другим вариантам: бесплатным периодам использования и бонусам/скидкам.

Все, что вам надо сделать, это показать потенциальному подписчику две вещи:

1. Зачем ему то, что вы предлагаете? (в чем ценность предложения?)
2. Почему вам можно доверять? (точно ли он получит то, что ему обещают?)

Чтобы ответить на первый вопрос — достаточно написать яркий продающий заголовок. А на второй вопрос есть самые разные варианты «ответов»:

• Ваша живая фотография
• Фото с предыдущих мероприятий
• Приятный внешний вид девочек-промоутеров
• Качественно оформленная подписная страница
• Официальные реквизиты в футере страницы
• Изображение вашего продукта, который вы дарите
• Упоминание того, сколько человек уже воспользовались этим предложением
• Указание того, сколько лет ваша компания работает на рынке

и много других вариантов

Главное — все это сделать кратко и ненавязчиво. И тогда какой-то процент людей согласится принять ваше бесплатное предложение. И с этого самого момента они из подозреваемых превратятся в «обвиняемых» (то есть в «prospects»). Но это еще не деньги. С проспектами надо дальше работать.

Как превратить «лиды» в деньги?

Главная цель всей этой затеи с лид-магнитами — это заманить потенциальных клиентов к вам в подписную базу. Это нужно для того, чтобы человек оказался в «шаговой доступности» от вас и от вашего коммерческого предложения.

Вы можете собирать базу емейлов и предлагать свои продукты и услуги через емейл-рассылку. Либо вы будете собирать базу телефонов, и далее делать свои предложения в смс-рассылке.

В любом случае — вам надо будет продавать через рассылку. Именно это приносит самые большие деньги в бизнесе. Но главное, чтобы вы эту рассылку хотя бы периодически отправляли. Почему-то многие предприниматели успокаиваются на том моменте, когда люди оставляют контактные данные и уходят.

Они считают, что на этом работа закончена. На самом деле работа здесь только начинается. Если вы будете постоянно бомбить подписчиков призывами что-то купить — они очень быстро отпишутся или просто перестанут открывать ваши послания.

А если вы ничего не будете им предлагать, тогда они очень быстро про вас забудут и вы не увидите денег. Поэтому здесь очень важно соблюсти «золотую середину». На худой конец, вы можете просто делать своим клиентам специальные выгодные предложения по праздникам: Новый год, 8 марта, 1 апреля.

Помните, что ваши подписчики — это главный актив вашего бизнеса. Именно они будут делать основные продажи (и будут делать их периодически). На то есть три причины:

1. Они вас уже знают вас и доверяют
2. У вас есть возможность несколько раз их «коснуться» одним и тем же коммерческим предложением
3. Оставив вам свои контакты они уже запустили процесс «дал-взял».

Давайте теперь резюмируем информацию из статьи, чтобы она у вас лучше усвоилась.

Резюме

• Лид-магнит — это бесплатное предложение, которое мы делаем нашим потенциальным клиентам, чтобы взамен они оставили нам свои контактные данные.
• 3 основных варианта лид-магнита — это информационный продукт, пробный период использования продукта, бонус/скидка.
• Лид-магнит — это бесплатное предложение, но его все равно надо «продать». Однако делать это надо ненавязчиво, чтобы люди не заподозрили подвох.
• После получения контактов в базу данных, вам надо периодически рассылать интересные и выгодные предложения, чтобы превратить лидов «в деньги».
• Ваша подписная база — это основной источник денег для бизнеса при правильном использовании.

Надеюсь, теперь вы точно знаете, что такое лид-магниты и как их правильно использовать для развития бизнеса. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)